Zojuist scrollde ik door mijn tijdlijn op mijn mobiel, en kon ik een bon gebruiken van 30 euro (van Facebook zelf) om een advertentie te maken voor mijn bedrijfspagina. Even een advertentie aangemaakt en plaatsen maar. Helaas ging dat plaatsen niet en gaf hij continu aan 'link moet geldige URL zijn' terwijl er nergens een URL is ingevoerd. Ik wou even een mailtje sturen naar Facebook of ze die bon via desktop o.i.d. in orde konden maken, maar natuurlijk is er nergens een e-mail te vinden van Facebook. Iemand enig idee hoe ik contact met ze kan opnemen?

Je kan net zo goed contact op nemen met de paus en 'm vragen of hij Joods wilt worden. Dat heeft meer kans van slagen.
Medewerkers bij Facebook doen niet aan support, zelfs niet als je een camp hebt lopen van een paar honderd euro per dag.

Maar je kan het proberen, hier. Mijn ervaring is dat ze niet reageren, met enige geluk komt er iemand langs die het toevallig wel weet.

"Helaas ging dat plaatsen niet en gaf hij continu aan 'link moet geldige URL zijn' terwijl er nergens een URL is ingevoerd."
Misschien een URL invullen en doorgaan met de campagne afmaken? Als ie dan nog een foutmelding geeft betreft de URL, is je domein geblokt.

Wat Rogier zegt, support van FB is er zo goed als niet tenzij je genoeg centjes uitgeeft.

Daar dacht ik net aan.... Als je geen URL invoert, krijg je zo'n foutmelding, nogal logisch.