Hallo SD'ers,

Ik kwam per toeval erachter dat mijn sales niet werden geregistreerd via het zanox netwerk. Deed een sale via mijn eigen affiliate link waarvan ik de click wel terug kon vinden in mijn statistieken, maar de sale niet. Ik zie dat het wel vaker voorkomt bij affiliates dat clicks wel worden geregistreerd, maar dat zanox sales niet registreerd. Heb uiteindelijk feedback gehad met de volgende link:

http://www.zanox.com/nl/publishers/v..._gemiste_sales

Blijkt dus dat sales die via een proxy worden gedaan niet worden meegeteld. Ik dacht wtf? Hoe realistisch is het in deze tijd dat sales die via een proxy worden gezet niet worden toegekend? Je mag dan lekker een formulier invullen om alsnog je commissie terug te krijgen. En als je orderwaarde onder de 30euro is kan je fluiten naar je geld. Dus 100 orders van 29euro = 2900euro wat je lekker op je buik mag schrijven want je krijgt het toch niet. En bovendien hoe weet je wanneer bezoekers van jouw website wel een sale hebben gedaan als zij via een vpn surfen?

Een eigen trackingsysteem maakt geen hol uit want er wordt gewoon gezegd dat de adverteerder een bepaalde waarde verzend waar zij niets aan kunnen doen.

Link van zanox hierover in het engels.

Zijn er toevallig hier op SD webmasters met een eigen trackingsysteem die wel eens afwijkende data zien?

Daarnaast worden steeds meer mensen zich bewust van hun online privacy en kiezen voor een vpn. Als jij dus bezoekers hebt die gewoon wel cookies accepteren in de browser, maar via een vpn een aankoop doen via jouw website, dan kan je de sale lekker op je buik schrijven. Heeft iemand anders hier ook ervaring mee? Clicks die wel in de statistieken staan, maar sales die niet door zanox worden geregistreerd? Misschien iemand die zonder gebruik van proxy een sale heeft gedaan die niet werd geregistreerd?

Wat gebeurt er eigenlijk met sales die (via een proxy) worden gezet, maar niet aan de affiliate worden toegekend? Wie ontvangt de commissie?

Ik vind het eigenlijk gewoon een dikke middelvinger naar affiliates toe.

Hebben anderen hier ook last van of ben ik de enige?

Bumpje

Zanox krijgt in dit geval hoogstwaarschijnlijk ook géén commissie. Mogelijk krijgen ze een kleine CPC, maar zelfs dat verwacht ik in dit geval niet.

Ik draai maandelijks een xx-sales bij Zanox. Heb eigenlijk nog nooit getest of ze allemaal wel worden geregistreerd. Ik beoordeel een programma op conversie en eCPC. Bij Zanox converteren de programma's vrij goed, vind ik zelf.

De massa is te dom om een VPN te gebruiken, dus maak je niet al te druk. Tenzij je b2b draait, dan wordt het een ander verhaal.

Dit is wel een zorgwekkend idee....

Ik doe regelmatig is testbestellingen. Toevallig bij Zanox 2x na elkaar geen sale geregistreerd. De eerste keer gewoon gemist, de tweede keer was mijn sale "gekaapt" door een andere partij.

Origineel gepost door Kim P.

Ik doe regelmatig is testbestellingen. Toevallig bij Zanox 2x na elkaar geen sale geregistreerd. De eerste keer gewoon gemist, de tweede keer was mijn sale "gekaapt" door een andere partij.

Wat heb je als antwoord gekregen?

Het is eigenlijk best wel *** als je niet weet of dit bij je sitebezoekers ook voorkomt. Je mist dan gewoon sales. Dit moet toch gewoon beter te tracken zijn joh.

Iemand van Zanox hier misschien een oplossing voor?

Origineel gepost door J Talmo

Wat heb je als antwoord gekregen?

Het is eigenlijk best wel *** als je niet weet of dit bij je sitebezoekers ook voorkomt. Je mist dan gewoon sales. Dit moet toch gewoon beter te tracken zijn joh.

Iemand van Zanox hier misschien een oplossing voor?

Wat betreft de gemiste leads/sales kun je niks anders doen dan contact opnemen met Zanox zelf.
Om dit verder te voorkomen altijd zelf eerst testen. En mocht je dit met 1 adverteerder ervaren maar toch graag met hun door wilt.
Dan zou ik direct met hun samenwerken. Wellicht hebben ze zelf een affiliate programma.

By the way, ik heb en keer bij daisycon geconstateerd dat de tracking ff down was van een campagne.
Na het te hebben gemeld werden ook gewoon alle gemiste leads er alsnog bij gezet.