Zijn er hier anderen die opeens uit het Zalando NL affiliate programma worden gezet?

Ik kreeg gisteren een mail dat ze uit "strategisch oogpunt streven naar een betere optimalisatie", en daarom de hoeveelheid partners willen verminderen per 20 december. Om te beslissen met wie ze door gaan hebben ze gekeken naar "interne KPI’s waaronder: engagement KPIs, iCLV (Customer Lifetime Value), new customer rate.".

Als je leest welke KPI's ze zelf hanteren, dan lijkt het alsof ze affiliate marketing alleen maar zien als tool om nieuwe klanten te werven? Als je kijkt naar de KPI's die ik zelf kan zien zit ik overal ver boven; ik zit op een hoger conversiepercentage, hogere CPC, en hoger bevestigingspercentage dan de gemiddelden die je kunt zien in Zanox. Het betreft trouwens een content site met teksten waarin ik specifiek advies geef, dus geen kortingscodesite oid.

Het gaat bij mij om zo'n €300-400 euro commissie per maand. Ik kan dat waarschijnlijk opvangen door simpelweg te linken naar andere shops; geen van de producten waarnaar ik link wordt exclusief door Zalando verkocht. Moet dan wel de hele site door om links en teksten te veranderen om andere shops onder de aandacht te brengen, en dan de resultaten afwachten. Waarschijnlijk zal iedereen dat met z'n sites doen, dus Zalando schiet zichzelf hier in de voet. Met de hoge eisen die ze blijkbaar hanteren, zullen ze waarschijnlijk ook in één klap veel affiliates verliezen. Lijkt me dus een slechte move voor zowel Zalando als webmasters.

dus Zalando schiet zichzelf hier in de voet. Met de hoge eisen die ze blijkbaar hanteren, zullen ze waarschijnlijk ook in één klap veel affiliates verliezen. Lijkt me dus een slechte move voor zowel Zalando als webmasters.

Ik denk dat een partij als Zalando met hun positie niet meer zo afhankelijk is van affiliates en daarom deze strategie/verandering doorgevoerd word en vooral met kwalitatieve affiliates die nieuwe klanten én omzet aanbrengen willen samenwerken.

Heb exact dezelfde mail gehad inderdaad. Bij mij ging het om een site die 20 per jaar doet, dus dan is het wel begrijpelijk.
Jouw situatie is een ander verhaal.

Origineel gepost door Youri Klijn

Ik denk dat een partij als Zalando met hun positie niet meer zo afhankelijk is van affiliates en daarom deze strategie/verandering doorgevoerd word en vooral met kwalitatieve affiliates die nieuwe klanten én omzet aanbrengen willen samenwerken.

Dat zou de beredenering van ze kunnen zijn. Uiteraard snap ik dat een nieuwe klant meer waarde voor ze heeft. Maar werk dan met een CPL vergoeding, in plaats van CPS.

Affiliate marketing (CPS) zou niet gericht moeten zijn op het winnen van nieuwe klanten, maar op het vergroten van het bereik en (daarmee) de hoeveelheid sales. Ik begrijp dat ze nu al veel naamsbekendheid hebben, maar door veel affiliates uit het programma te zetten verliezen ze zeker sales. Denk aan de honderden (duizenden?) fashionblogs die nu niet meer zullen linken naar Zalando, maar bijvoorbeeld naar Wehkamp.

Origineel gepost door J. Bosman

Heb exact dezelfde mail gehad inderdaad. Bij mij ging het om een site die 20 per jaar doet, dus dan is het wel begrijpelijk.
Jouw situatie is een ander verhaal.

Bedankt voor de informatie. Met mijn sites zit ik bij veel programma's aangesloten, waarvan er een paar ook dat soort kleine bedragen opbrengen. Nooit problemen mee gehad.

Heb opheldering gevraagd om welke AD space het ging (ik had er meerdere lopen). Dit was het antwoord:

Bedankt voor je e-mail. Het gaat helaas om al je adspaces. Wegens een strategie wijziging bij Zalando zullen ze enkel met een beperkt aantal publishers de samenwerking voortzetten. Zanox heeft geen informatie gekregen over de inhoud van de strategie. Ik vind het erg vervelend voor jullie maar wij kunnen hier helaas niets aan veranderen. Voor vragen kan je contact opnemen met Zalando via .

"Affiliate marketing (CPS) zou niet gericht moeten zijn op het winnen van nieuwe klanten," lol

Anyway, je bent te klein voor ze (zowel zanox als zalando) en dan komen er allerlei mooie drogredenen.
Lekker je linkjes vervangen!

Dat er verschillende meniningen zijn over het nut van affiliate marketing dat weet ik, ga ik verder niet op in.

Zou kunnen dat ze me te klein vinden, maar ze noemen zelf dus andere redenen (die KPI's). En ja, ik ga zeker m'n links vervangen.

Ja, dat ze aangeven dat je te klein bent zou ook wat bot zijn denk ik. Helemaal als dat de ronde gaat in affiliate wereld.
Zanox staat vanaf dag 1 al voor hun adverteerders, en schikken publishers als ondergeschikt (relatief gezien dan).
Dat maakt ze ook zo sterk, waardoor ze veel exclusieve adverteerders hebben die vanzelf publishers aan trekken, helaas moet je soms wel als pub.

Gelukkig voor je zijn er ook alternatieven :) (Y), succes!

Origineel gepost door Tim Sanders

Ja, dat ze aangeven dat je te klein bent zou ook wat bot zijn denk ik. Helemaal als dat de ronde gaat in affiliate wereld.
Zanox staat vanaf dag 1 al voor hun adverteerders, en schikken publishers als ondergeschikt (relatief gezien dan).
Dat maakt ze ook zo sterk, waardoor ze veel exclusieve adverteerders hebben die vanzelf publishers aan trekken, helaas moet je soms wel als pub.

Gelukkig voor je zijn er ook alternatieven :) (Y), succes!

Tja, persoonlijk heb ik liever de botte waarheid, maar snap wel dat ze ervoor kunnen kiezen het zo te kunnen communiceren.

Thanks in ieder geval! Ik ga de alternatieven flink onder de aandacht brengen op m'n site.

Zo'n bedrijf heeft op een gegeven moment wel door dat ze voor naamsbekendheid en nieuwe klanten niet meer afhankelijk zijn van kleinere affiliates. Dat is dan het moment dat ze een kosten/baten-afweging maken. KPI's, strategie en dat soort bla bla komt gewoon neer op "Het is voor de ons de moeite niet en de traffic die je aanlevert, krijgen we op een andere manier ook wel".

Je ziet deze cycle vaak in affiliateland. Het begint met overal proberen erop te komen met aantrekkelijke vergoedingen. Eenmaal een mooi marktaandeel, naamsbekendheid en de klanten in de database, dan gaan bedrijven kijken hoe ze kosten van affiliate marketing wat kunnen drukken of effectiever kunnen verdelen. Ze steken hun centen liever in grote affiliates dan in kleintjes.

Zanox gaat daar natuurlijk ook niet over miepen. Ik ken de precieze voorwaarden van destijds niet, maar als er 'contractbreuk' wordt gepleegd kun je natuurlijk wat ondernemen. Echter weten Zanox en Zalando ook wel dat iemand die een paar honderd per maand pakt, dat vermoedelijk niet gaat doen.

Als affiliate met 300 a 400 ben je nog gewoon een kleintje. Er zijn ook affiliates die 5K per maand doen, dan is het interessant, en dan heb je direct contact met een affiliate manager en ken je verder gaan bouwen.

5k is peanuts voor dergelijke partijen.