Ik heb gisteren voor het eerst geprobeerd om te adverteren op Facebook. Mijn account werd in dollars gezet in plaats van euro's en dit kon ik niet veranderen en daarom heb ik het account verwijderd. Nu heb ik vanochtend een nieuw account aangemaakt (onder een andere naam) omdat ik het account in euro's wilde. Dit ging weer fout, want het account werd alsnog in dollars gezet.

Toen ik de eerst advertentie had aangemaakt en deze was goedgekeurd, kreeg ik op eens de volgende melding:

Mogelijk heeft iemand toegang tot je account gekregen‏!

Nu kan ik pas weer bij mijn account komen als ik een ID-bewijs upload. Dit kan ik nu niet doen, aangezien ik het account onder een andere naam heb aangemaakt.

De eerste advertentie is echter al goedgekeurd en mijn vraag is of deze nu ook nog gewoon wordt vertoond of dat deze stop wordt gezet? En iemand enig wat ik nu kan doen om het account te verwijderen? Enig idee hoe ik contact kan opnemen met Facebook support?

Alvast bedankt voor de hulp.

Hier moet de meeste informatie te vinden zijn: https://www.facebook.com/advertising.

Ik heb ooit een artikel gelezen in een PC tijdschrift.
U kunt uw account verwijderen / deactiveren via de volgende link: http://sliminkomen.nl/facebook-verwi...mpele-stappen/.

Heeft u nog vragen of mocht het niet lukken, stuur me gerust een PM!

@Thijmen. Ik heb al geprobeerd om het account te verwijderen via dezelfde link, maar helaas kan dit niet. Het account is nu vergrendeld en wordt pas vrijgegeven als ik een ID-bewijs upload.

Iemand anders nog een idee?

Origineel gepost door J. van der Meer

@Thijmen. Ik heb al geprobeerd om het account te verwijderen via dezelfde link, maar helaas kan dit niet. Het account is nu vergrendeld en wordt pas vrijgegeven als ik een ID-bewijs upload.

Iemand anders nog een idee?

Vervelend zeg! Dan heb ik ook geen idee. Je zou nog de volgende link kunnen proberen.
Deze word ook veel gebruikt buiten NL om. http://accountkiller.com/en/

Hopelijk komt u eruit!

@Thijmen. Is dezelfde link en werkt dus ook niet. Toch bedankt voor je hulp!

Iemand enig idee hoe ik dit nu op kan lossen?

Origineel gepost door J. van der Meer

@Thijmen. Is dezelfde link en werkt dus ook niet. Toch bedankt voor je hulp!

Iemand enig idee hoe ik dit nu op kan lossen?

Ik wil u zeker niet lastig vallen, haha.

Misschien kunt u hier uw vraag vinden / stellen! https://www.facebook.com/help/community/

De meeste vragen blijven daar onbeantwoord, dus daar schiet ik ook niet echt veel mee op.

Niet geschoten is altijd mis ;)

Dit account ben je kwijt en krijg je niet meer terug. Facebook kan zien dat jij eerder een account hebt gemaakt en verwijderd en nu weer een nieuwe (en ineens onder een andere naam). Dat wekt wantrouwen op en op basis daarvan vond FB je een te groot risico.

Goed, hoe kan het dan wel? Alles nieuw: nieuw IP adres (VPN), nieuwe PC (in de vorm van een virtual machine), nieuw betaalmiddel, ...

Succes!