Is het nu wel of niet toegestaan om zomaar een bedrijf een email te sturen dat je eventueel een nieuwe website/webshop voor dit bedrijf wilt maken en een offerte met mogelijkheden wil aanbieden..?

Namelijk zo dat klanten van mij ook emails krijgen van andere bedrijven met aanbieden van nieuwe websites en diensten..

Gepersonaliseerde post en email mag altijd, zolang het maar geadresseerd is.
Hier zijn nog een aantal uitzonderingen, maar daar heb je weinig mee te maken.
Als je e-mail echt een persoonlijk tintje heeft (bijvoorbeeld mogelijke verbeter punten op de website), dan is het sowieso toegestaan.

Het is zo dat er naar mijn klanten gemaild wordt voor nieuwe ontwerpen en aanbieden van nieuwe shops in Magento... dit is beetje klanten afpakken.. niet zo netjes.

Origineel gepost door MarcelM

Het is zo dat er naar mijn klanten gemaild wordt voor nieuwe ontwerpen en aanbieden van nieuwe shops in Magento... dit is beetje klanten afpakken.. niet zo netjes.

In principe is dit eerlijke concurrentie dacht ik.
En zolang uw klanten bij u tevreden zijn zullen ze niet overgaan denk ik?

Dat heet concurrentie,

Zolang jouw klanten niet gaan klagen kan je er weinig tot niets tegen doen. Tenminste een van jouw klanten heeft zo'n mailtje getoond met waarschijnlijk de volgende opmerking: 'Kan jij dat ook voor die prijs?'

En dan is het aan jou om het verkoop praatje te houden; 'Nee, dat zijn te lage prijzen, maar goed ik lever dan ook kwaliteit, bladibla....' et cetera.

Gr. Rich

Origineel gepost door Bas Van Den Hoogen

In principe is dit eerlijke concurrentie dacht ik.
En zolang uw klanten bij u tevreden zijn zullen ze niet overgaan denk ik?

Klopt.. maar niet iedereen is hiervan gediend..
Aanvullend bericht:

Origineel gepost door Rich Boogert

Dat heet concurrentie,

Zolang jouw klanten niet gaan klagen kan je er weinig tot niets tegen doen. Tenminste een van jouw klanten heeft zo'n mailtje getoond met waarschijnlijk de volgende opmerking: 'Kan jij dat ook voor die prijs?'

En dan is het aan jou om het verkoop praatje te houden; 'Nee, dat zijn te lage prijzen, maar goed ik lever dan ook kwaliteit, bladibla....' et cetera.

Gr. Rich

Gaat niet om prijzen. Hun zijn zelfs duurder.. ik vind dit niet een nette manier.
Klant heeft net een nieuwe webshop, dan komt ff ander bedrijf "Waarom niet Magento, veel beter dan...".

Iedereen heeft meningen over een systeem..

Het is inderdaad niet zo netjes. Aan de andere kant "Everybody has a mortgage to pay." (Yuppie-Nuremberg defense).
Het mag niet helemaal ethisch correct zijn, maar je moet ook een bedrijf runnen, en als je daarvoor een concurrent moet benadelen, dan is dat (voor sommige) een goede keus.

Niet aanvallend bedoeld maar als je niet gediend bent van concurrentie kun je misschien beter naar Noord-Korea gaan verhuizen...

Het is juist goed dat er concurrentie is. Als van ieder product of dienst maar een leverancier zou zijn zou heel de wereld op zijn kop staan.

Waarom zou hij een klant van jou niet mogen e-mailen als hij, in ogen van jou concurrent, toegevoegde waarde kan bieden aan jouw klant? Wil je klanten behouden? Zorg dat jij beter bent in prijs, kwaliteit en service ;)

Het is aan jou om de klant gerust te stellen met zijn net aangekochte systeem. Je hebt het immers niet voor niets geďnstalleerd. Het gras is altijd groener bij de concurrent voor je klant. Stel de klant gerust en op z'n gemak. Hij heeft er niet zoveel verstand van als jij en daarom is een klant altijd onrustig tenzij jij hem op z'n gemak kan stellen en dat hij het gevoel heeft dat alles ok is.

Origineel gepost door J.J. Aarts

Niet aanvallend bedoeld maar als je niet gediend bent van concurrentie kun je misschien beter naar Noord-Korea gaan verhuizen...

Het is juist goed dat er concurrentie is. Als van ieder product of dienst maar een leverancier zou zijn zou heel de wereld op zijn kop staan.

Waarom zou hij een klant van jou niet mogen e-mailen als hij, in ogen van jou concurrent, toegevoegde waarde kan bieden aan jouw klant? Wil je klanten behouden? Zorg dat jij beter bent in prijs, kwaliteit en service ;)

Noord Korea is ook geen optie, die werken helemaal voor een fractie van ons loon :)

Origineel gepost door J.J. Aarts

Zorg dat jij beter bent in prijs, kwaliteit en service ;)

Waarom zou je je onderscheiden in alle 3? Als je betere kwaliteit kunt leveren kun je ook een hogere prijs vragen.

Nee dit mag niet!

Ik citeer van de website van de OPTA:

Wettelijke eisen voor het verzenden van elektronische berichten
Wanneer u berichten verstuurt, moet u aan de volgende eisen voldoen:

de ontvanger moet toestemming hebben gegeven
de ontvanger moet zien van wie berichten afkomstig zijn
de ontvanger moet zien hoe en bij wie hij zich kan afmelden als hij geen prijs meer stelt op ontvangst van deze berichten

Aangezien de ontvangers waarschijnlijk geen toestemming hebben gegeven, mag je dus niet zomaar een onderneming een mail sturen met een aanbieding.
Dit was eerst alleen geldig voor particulieren, maar nu ook voor bedrijven.
Het maakt niet uit dat de email gepersonaliseerd is. Zolang de ondernemer geen toestemming heeft gegeven mag je hem niet zomaar een email sturen.

https://www.spamklacht.nl/ik-verzend...che-berichten/

Origineel gepost door RR Ramdihal

Nee dit mag niet!

Ik citeer van de website van de OPTA:

Wettelijke eisen voor het verzenden van elektronische berichten
Wanneer u berichten verstuurt, moet u aan de volgende eisen voldoen:

de ontvanger moet toestemming hebben gegeven
de ontvanger moet zien van wie berichten afkomstig zijn
de ontvanger moet zien hoe en bij wie hij zich kan afmelden als hij geen prijs meer stelt op ontvangst van deze berichten

Aangezien de ontvangers waarschijnlijk geen toestemming hebben gegeven, mag je dus niet zomaar een onderneming een mail sturen met een aanbieding.
Dit was eerst alleen geldig voor particulieren, maar nu ook voor bedrijven.
Het maakt niet uit dat de email gepersonaliseerd is. Zolang de ondernemer geen toestemming heeft gegeven mag je hem niet zomaar een email sturen.

https://www.spamklacht.nl/ik-verzend...che-berichten/

Lijkt me slechts van toepassing op grote niet gepersonaliseerde volumes waarbij een willekeurige aanbieding gedaan wordt aan alle ontvangers.

Zou wat worden als je als bedrijf op geen enkele manier initiatief zou mogen nemen.

Origineel gepost door MaartenK.

Lijkt me slechts van toepassing op grote niet gepersonaliseerde volumes waarbij een willekeurige aanbieding gedaan wordt aan alle ontvangers.

Zou wat worden als je als bedrijf op geen enkele manier initiatief zou mogen nemen.

Toch is dat wel zo.
Maakt niet uit om welke aantallen het gaat en/of het gepersonaliseerd is of niet.
Je mag simpelweg niet iemand mailen zonder dat hij / zij expliciet toestemming heeft gegeven.
Doe je dat wel kun je als spammer worden aangemerkt.

Maar voel je vrij om het uit te proberen!

Maar ik zou dan wel eerst even contact opnemen met de OPTA of www.spamklachten.nl goed doorlezen.
Zou zonde zijn als je ineens een behoorlijke boete aan je broek hebt hangen omdat je de regels verkeerd interpreteert.

Origineel gepost door Floris G

Waarom zou je je onderscheiden in alle 3? Als je betere kwaliteit kunt leveren kun je ook een hogere prijs vragen.

Als je een betere kwaliteit levert en, waarschijnlijk, een hogere prijs vraagt dan onderscheid je je nog steeds op basis van kwaliteit én prijs ;)