Hallo,

Ik ben nu al een klein tijdje bezig met het maken van webdesign en drukwerk voor anderen.

Nu ben ik momenteel mijn website compleet aan het vernieuw en heb ik wat andere welbekende portfolio websites bekeken voor tips en inspiratie.

Nu zie ik alleen dat de meeste portfolio websites niet openlijk tarieven neerzetten. Waarschijnlijk is dit nu ook omdat het moeilijk te bepalen is, ik had eerder wel een schatting/beginprijs neergezet voor verschillende soorten drukwerk en websites op mijn portfolio.

Momenteel heb ik niet al te hoge prijzen aangezien ik ook net begin in dit wereldje. Ik kan mij indenken dat een lage prijs mensen kan afschrikken die op zoek zijn naar goede kwaliteit.

Aan de andere kant zou het ook een lokkertje kunnen zijn, maar misschien zouden mensen eerder reageer als ze een offerte kunnen aanvragen.

Op die manier forceer je al contact die je hopelijk met een goede handelswijze en beleefdheid kan behouden.

Hoe denken jullie hier over?

Groeten,

Stephan

Ik ben voorstander van het vermelden van prijzen op de website, tis lekker duidelijk, nadeel van deze methode is dat je bij de "offerte methode" van de aanvragers gegevens ontvangt en deze kunt nabellen/mailen, om alsnog een opdracht te scoren of ze een aanbieding te doen. Maar ik ga er vanuit dat jouw werk zo goed is dat ze je meteen de opdracht geven :)

Bedenk wel, je trekt de klant waarop je adverteert. Je klanten aantrekken op prijs kan er dus voor zorgen dat je de doelgroep bereikt welke je niet wilt bereiken...

De ene website is de andere website niet, daarom ben ik voorstander van het offerte aanvraag systeem. Voor een kleine website waar je 10 uur mee bezig bent, reken je geen prijzen als voor een website waar 100 uur in gaat zitten. Tevens kunnen prijzen nadelig werken, stel je hebt een klant die betaald jou € 1000,- voor een nette website. Voor een andere klant heb jij € 2000,- euro in gedachten (puur omdat dit meer werk vergt) om op de offerte te vermelden, hoe ga jij deze klant uitleggen waarom hij € 1000,- euro meer moet betalen als de andere klant? Vooral wanneer de klant totaal geen benul heeft van webdesign, zal dit een lastig verkoop gesprek worden.

Ik zou de prijzen wel vermelden. Wij kopen op jaarbasis voor rond de 250.000 tot 300.000 euro aan drukwerk in, en als we een drukker zoeken kijken we het liefst online naar de tarieven. Offertes aanvragen en doornemen kost vreselijk veel tijd, terwijl wie online al te duur is na één muisklik uit beeld is.

Tarieven vermelden kun je doen zoals bijvoorbeeld Drukland het doet. Dat is helder, en via internet trek je zo meteen al opdrachten binnen. Offertes sturen kost jou als ondernemer ook veel tijd, en die tijd moet ergens uit betaald worden. Hoef je geen offertes te sturen dan kan je meer werk doen wat direkt wat opbrengt. En staan je tarieven online, dan staat in feite ook je offerte online. Zolang je je tarieven maar met grote zorg samenstelt, en erg duidelijk bent in wat je levert.

Het is een keuze die je maakt. Je kan ook gebruik maken van verschillende pakketten, met standaard prijzen en bij het grootste pakket zetten: op aanvraag.

Zelf vindt ik het meestal wel fijn als ik kan zien wat de kosten ongeveer gaan worden. Bij drukwerk moet je zeker vermelden wat de kosten zijn dit doen de meeste internet drukkers namelijk.

Lokkertje werkt niet, mensen gaan vasthouden aan die prijzen en dan kun je geen beter product meer aanbiden.

Ik ben het eens met Marcel.

Bij de eerste sites die ik gemaakt heb bood ik ze aan aan een vaste (lage) prijs. Dikwijls vond ik klanten via advertenties enz. Je vind wel klanten maar dikwijls als het er op aan komt dat de klant info moet voorzien of moet betalen kan je wel eens wat 'issues' hebben.

Anderzijds ben ik absoluut voorstander van transparantie. Ik heb er totaal geen issue mee om prijzen op mijn site te zetten. Ik ben er van overtuigd dat de klant dat ook wil.
Voor mij is het makkelijk want ik richt me op kleine eenvoudige joomla sites dus ik kan gemakkelijk aan een vaste prijs werken. Ik weet op voorhand toch ongeveer hoeveel werk er in kruipt.
Voor meer complexe sites kan dit niet natuurlijk en daar moet je dan een offerte voor maken.

Maar ook de offertes zouden volledig transparant moeten zijn, daarom dat ik op mijn forum speciaal een sectie daarvoor gemaakt heb:

http://www.digitalforum.be/forum/14-offerte-webdesign

Een beetje zoals hier dus

Beetje off-topic maar wel een goede tip denk ik.
Om niet te hoeven "concurreren" met online drukkerijen die vaak hele scherpe prijzen hanteren, kun je het grafisch ontwerp inclusief drukwerk aanbieden als 1 product.

Dus bijvoorbeeld grafisch ontwerp en 1000 stuks drukwerk van een visitekaartje voor 275,-

Zo voorkom je dat je een exacte prijs moet noemen voor het drukwerk. Leg je in je sales gesprek iets meer de nadruk op het grafisch ontwerp van het visitekaartje (dat is immers ook voor jouw klant het belangrijkste!) en hoeveel tijd en zorg je daarin steekt. Daarna kom je terug op het drukwerk en doe je je klant een prima aanbod waarin je -naast het grafisch ontwerp- het drukwerk ook al meegenomen hebt.

Ik wil als klant ook al op de site zoveel mogelijk informatie vinden, inclusief prijs dus. Ik heb simpelweg geen zin en tijd om allerlei leveranciers te bellen of mailen voor een offerte.

Als leverancier (in dit geval van dj's en drive-in shows) zijnde zet ik ook altijd mijn prijzen op internet. Dat voorkomt een hoop werk; ik ben niet de hele dag bezig met offertes maken voor klanten die het toch veel te duur vinden. En dan moet je eigenlijk die klanten ook weer gaan nabellen, want de meeste laten uit zichzelf niks meer weten...

Zou het vrij simpel houden een mix van de hierboven gegeven antwoorden, standaard producten een prijs geven en voor "extra's" ook extra rekenen.

Voorbeeld:
Visitekaartje laten drukken? kost 100 euro per 1.000.. wil je het met een afronding? Vraag naar de mogelijkheden.

Zo geef je klanten de mogelijkheid om 'zelf' hun eigen prijs te bepalen, maar jij ben niet de gene die zich in de vingers snijdt.