Beste Sitedealers,

We hebben een test omgeving ingericht voor een client om vast artikelen toe te voegen aan de magento webshop voor we live willen gaan. Helaas ontbreken plots de categoriën bij het toevoegen van nieuwe artikelen. de root categorie word wel weergegeven. Maar we willen juist alle categoriën die daar onder hangen.

Iemand enig idee waar de fout zit en hoe ik dit kan oplossen. Ik heb veel gegoogled en kom dan op dingen als cache leegmaken en anchor instellen/ controleren of de juiste root categorie is geselecteerd e.d. en dit is allemaal juist.. maar helaas geen sub categoriën in deze pagina..

Kan iemand me verder helpen?

Heb dit zelf ook meegemaakt nadat ik een extensie had toegevoegd via de Connect Manager. Misschien is dit bij jouw ook het geval. Je kunt het in ieder geval even proberen door in de Connect Manager de laatst toegevoegde extensie(s) te "Un-installen". Dit zorgde ervoor dat het probleem werd opgelost.

Succes!

Bedankt voor de suggestie.
Ik heb het geprobeerd en het lijkt mijn probleem te verhelpen.
Raar dat een ideal module deze ellende kan veroorzaken?

Ligt niet aan ideal, pm maar even voor details.

Beste Pascal,

Ik heb inderdaad intussen de conclusie getrokken dat dat niet de oorzaak is waardoor het is opgelost.. het kwam terug maar na het opnieuw aanmaken van de categoriën was dit keer het probleem verholpen ( vorige keer meerdere dingen tegelijk gedaan ).. ik heb je even een pm gestuurd voor meer informatie.. bedankt!