In mijn magento shop heb ik een probleem met het plaatsen van bestellingen.

Als er iemand de bestelling wil plaatsen krijgt deze de melding:

"Er is een fout opgetreden bij de verwerking van uw bestelling. Neem contact met ons op of probeer het later nog eens"

Ik ontvang dan een mailtje met de volgende info:

"

De volgende betaling is mislukt.

Reden:
SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry '26-113-11' for key 2


Producten
Satijnen Negligé Wit x 1 EUR 14.9500
Satijnen Negligé Wit M x 1 EUR 14.9500


Totaal:
EUR 23.8800 "




Waarschijnlijk iets van een datebase probleem?
Het product word 2 keer "besteld" 1 keer met en 1 keer zonder maat, terwijl het product maar 1 x in het wagentje staat.


De persoon die de site ontwikkeld heeft is op vakantie en in google kan ik er niet echt wat over vinden, vandaar dat ik het hier vraag
Ik zou dit graag met spoed oplossen.


heb jij verstand van magento en kun je dit oplossen, neem dan contact op

Probeer de database eens te herorganiseren en herindexeren. Als je niet weet hoe dit moet stuur mij even een PM, dan kijk ik er even naar.

Bedankt het is opgelost.
ik heb in PHPmyAdmin de tabellen gerepareerd en geoptimaliseerd.
nu werkt het weer.

TNX