Goede morgen,

Ik heb een vraagje over beoordelingsite's. Over mijn bedrijf worden beoordelingen schreven. Nu heb ik niks tegen beoordelingen en uiten van meningen, als ze maar waar zijn.

Nu is het probleem dat er bij enkele beoordelingen, gelogen wordt, en worden dingen weggelaten, en er worden dingen bijverzonnen. Tevens wordt er (vrijwel zeker) door 1 persoon meerdere beoordelingen onder een andere naam geschreven.

De website waar de beoordelingen geplaatst zijn, is openbaar, je hoeft niet in te loggen, geen account aan te maken of wat dan ook. Collega's kunnen elkaar ook negatief beoodelen, of een collega kan zichzelft positief beoordelen (maar daar gaat het nu niet om).

De website waar ze op staan, kan nooit en te nimmer bewijzen dat wat er op hun website vermeld staan, de waarheid is. Ik heb melding gemaakt dat ze niet waar zijn, en nu doen ze navraag bij de plaatser. Deze zal natuurlijk niet bekennen dat hij/zij gelogen heeft. Verder wil de website er weinig aan doen.

Welke mogelijkheden heb ik, en hoe sterk sta ik met een advocaat?

Dit is een interessante vraag, blijf dit topic even volgen!

Ik bezit zelf ook een website waar bedrijven een bedrijsprofiel kunnen aanmaken en gasten ervaringen kunnen achter laten. Als ik benaderd zou worden door dat bedrijf i.v.m. onjuiste beoordelingen dan zou ik op onderzoek uit gaan. Vragen om een bewijs stuk dat er zaken zijn gedaan met dat bedrijf. Zijn er meerdere beoordelingen van hetzelfde persoon dan zou ik al die beoordelingen al gelijk verwijderen.

of je kunt proberen dit geschil oplossen met die persoon. Om hierom een rechtzaak ervan te maken is ook wat...

Verberg de reactie van de desbetreffende persoon indien dit mogelijk is, en laat diegene bewijzen dat het zo is zoals diegene het heeft geschreven dmv bewijzen.

Afhankelijk van de inhoud kun je het ook gooien op smaad of laster. In dat geval is er doelbewust een website of onderneming zwart gemaakt. In dat geval moet een website eigenlijk direct optreden tegen dit soort berichten. Dat de website een melding maakt dat ze het aan het onderzoeken zijn is uiteraard prima, maar hier hebben ze maximaal 3 werkdagen de tijd voor. Hierna moeten de berichten op non-actief worden gesteld of compleet verwijderd worden.

Bedankt voor de reacties. Ik houd de tijd kort (maximaal 1 week). Ik ga toch eens met een advocaat om de tafel zitten.
De balangen zijn te groot, om het op zijn beloop te laten. Mocht ik informatie van een advocaat hebben zal ik het laten weten.

Je hebt weinig slagkracht als bedrijf tegen uitingen van de vrije meningsuiting zoals beoordelingssites..wat ik als consument zéér terecht vind, jammer voor diegenen die slachtoffer worden van onterechte lastercampagnes..
http://blog.iusmentis.com/2009/12/11...seerd-mag-dat/
..meer info van een IT jurist..

Ben ook absoluut voorstander van beoordelingen en vrijheid van meningsuiting! Ik vindt het wel een slechte zaak als er leugens vermeld staan, waarvan de ondernemer kan bewijzen dat het niet waar is. Zoals in de link die er vermeld staat, als er een gerecht niet op de kaart (heeft) gestaan, en de ondernemer kan bewijzen dat het zo is, vindt ik dat die beoordeling er direct af moet.

Zo is het ook bij mij. Ik kan bewijzen dat de beoordeling niet waar is. Volgens mij zijn er dan ook mogelijkheden bij een advocaat (smaad en laster).

Waar ligt de bewijslast vraag ik me af. En welke rol speelt de beoordelingen website? Is deze verplicht om b.v. IP-adres op te slaan? Aangezien beoordelingen in toenemende mate belangrijk is (b.v. in de horeca) lijkt me dit voer voor juristen. Ik zal het ook voorleggen aan een jurist.

Boeiende topic die ik zal blijven volgen.

Toevoeging 24-12-09:
Op Ius Mentis zijn ook deze twee boeiende artikelen te vinden:
http://blog.iusmentis.com/2008/12/29...van-bedrijven/ en
http://www.iusmentis.com/meningsuiti...er-belediging/