Wat dus ook (b.v.) een nameserver wijziging kan zijn he.....
- Zware onenigheid met hoster
-
20-11-2009, 18:56 #16
- Berichten
- 327
- Lid sinds
- 19 Jaar
Laatst aangepast door Geert-Jan : 20-11-2009 om 19:06
-
20-11-2009, 18:58 #17
- Berichten
- 802
- Lid sinds
- 19 Jaar
Situatie als deze komt mij bekend voor. Uit ervaring weet ik dat de facturatiedatum geldt en niet de registratiedatum. Immers betaal je voor een jaar en is de overname nog geen jaar geleden geweest.
Je hebt nog twee weken om op te zeggen, dus ik zou zeggen stuur gewoon een aantekende opzegging en tevens per e-mail. Dan kan die persoon nooit zeggen dat de opzegging niet is ontvangen.
-
20-11-2009, 20:20 #18
- Berichten
- 352
- Lid sinds
- 16 Jaar
Ik snap denk wel waar dit vandaan komt..
Waarschijnlijk verloopt de registratie van de domeinnaam. Degene waar je de website van hebt gekocht moet zelf ook de domeinnaam inkopen voor opnieuw een jaar.
De verkoopdatum van de website aan jou is echter een aantal maanden later dan de registratiedatum van het domein. Als je dus in de tussenliggende tijd zou opzeggen, blijft hij zitten met een nutteloos domein.
Als je zou willen verhuizen in de tussenliggende tijd, maakt hij het verlies van zegge 1x de inkoopprijs van een domeinnaam.
Nou wil ik niet verklappen wat hem dat inkoop kost.. maar dat is de discussie niet eens waard.
Als hij slim is vraagt hij je gewoon of je in ieder geval de intentie hebt om hem te verlengen wanneer de tijd daar is, en als je voornemens hebt om hem op te zeggen zou hij voor kunnen stellen om in dat geval het contract eerder te beëindigen met wederzijds goedvinden.
-
20-11-2009, 21:53 #19
- Berichten
- 2.862
- Lid sinds
- 17 Jaar
Ik snap denk wel waar dit vandaan komt..
-
20-11-2009, 21:58 #20
- Berichten
- 526
- Lid sinds
- 15 Jaar
als ze niet hadden geprobeerd je te "dwingen" op te blijven dan had je er misschien nog wel een keer een hosting genomen. Ik zal dat soort hostings nooit begrijpen...
-
20-11-2009, 22:47 #21
- Berichten
- 30
- Lid sinds
- 15 Jaar
Onzin:
Een klein bedrijf hoef niets onder te doen tegenover grote bedrijven.
En groot of klein, elke bedrijf wilt zijn klant behouden.
Laten we on topic blijven
-
21-11-2009, 08:37 #22
- Berichten
- 1.915
- Lid sinds
- 19 Jaar
Hmm, even een vraag tussendoor,
Ik zie dat de domein geregistreerd is op 3 december. Is het toevallig zo, dat jij de opdracht eerder hebt gezet bij deze provider? Dat er een website is gemaakt en dat ook gelijk het domein is geregistreerd, om er zeker van te zijn dat die in februari nog beschikbaar is voor u?
Als dat namelijk zo is, dan is de factuur gewoon rechtsgeldig, dan is de factuur gewoon achteraf verzonden. Zo werken veel bedrijven _buiten_ de hostingwereld, hierbij zou ik dus niet letten op mensen die ervaring hebben met enkel de hostingwereld.
-
21-11-2009, 08:43 #23
- Berichten
- 80
- Lid sinds
- 16 Jaar
Hmm, even een vraag tussendoor,
Ik zie dat de domein geregistreerd is op december. Is het toevallig zo, dat jij de opdracht eerder hebt gezet bij deze provider? Dat er een website is gemaakt en dat ook gelijk het domein is geregistreerd, om er zeker van te zijn dat die in februari nog beschikbaar is voor u?
Als dat namelijk zo is, dan is de factuur gewoon rechtsgeldig, dan is de factuur gewoon achteraf verzonden. Zo werken veel bedrijven _buiten_ de hostingwereld, hierbij zou ik dus niet letten op mensen die ervaring hebben met enkel de hostingwereld.Laatst aangepast door Karin B : 26-11-2009 om 23:35
-
21-11-2009, 08:58 #24
- Berichten
- 1.915
- Lid sinds
- 19 Jaar
Dan hebt jij gewoon het recht om alles te verhuizen en om de factuur niet te betalen.
Behalve als de er op de factuur uit februari staat, dat deze factuur geldig is tot november. Dan geld dit uiteraard niet. Ik neem aan dat er op de factuur staat, dat dit een jaar lang geldig is.
Mijn tip: Er zitten duizenden hosters op de markt. Bevalt het niet, meteen verhuizen. Je komt vast wel een goede hoster tegen op een gegeven moment. Ik ben ondertussen ook al 7 keer van hoster verhuist en ben nog steeds aan het zoeken.
-
21-11-2009, 10:21 #25
- Berichten
- 480
- Lid sinds
- 19 Jaar
Die hoster heeft zichzelf tegen met zijn voorwaarden.
Hij stelt bv in zijn voorwaarden het volgende:
Een overeenkomst komt tot stand op de dag dat aan de volgende voorwaarden is voldaan: het offerte- of contractformulier is, ingevuld door opdrachtgever, ontvangen en geaccepteerd door hostnaam
Tenzij de overeenkomst anders vermeldt wordt een overeenkomst voor alle overige producten en/of diensten van hostnaam aangegaan voor de duur van 12 maanden, de looptijd is tevens op de factuur aangegeven.
En zo zullen er nog wel wat puntjes zijn waarbij die hoster zichzelf tegenspreekt en dus geen goede basis heeft tot zijn eis.
-
21-11-2009, 13:03 #26
- Berichten
- 80
- Lid sinds
- 16 Jaar
Nog maar eens een vriendelijke,en duidelijke email gestuurd,ben benieuwd!
Aanvullend bericht:
Die hoster heeft zichzelf tegen met zijn voorwaarden.
Hij stelt bv in zijn voorwaarden het volgende:
Nu weet ik van TS dat er nooit een offerte- of contractformulier is geweest, dus daar gaat de hoster al de mist in, maar ook bij het volgende punt:
Ook dit is niet correct aangezien er geen looptijd op de factuur bleek te staan. De klant mag er dus logischerwijs vanuit gaan dat de looptijd dan gewoon vanaf factuurdatum is.
En zo zullen er nog wel wat puntjes zijn waarbij die hoster zichzelf tegenspreekt en dus geen goede basis heeft tot zijn eis.
Aanvullend bericht:
[QUOTE=Karin B;515996]Nog maar eens een vriendelijke,en duidelijke email gestuurd,ben benieuwd!
Aanvullend bericht:
Alles is naar beider tevredenheid opgelost!Laatst aangepast door Karin B : 02-12-2009 om 08:24 Reden: Automatisch samengevoegd.
Plaats een
- + Advertentie
- + Onderwerp
Marktplaats
Webmasterforum
- Websites algemeen
- Sitechecks
- Marketing
- Domeinen algemeen
- Waardebepaling
- CMS
- Wordpress
- Joomla
- Magento
- Google algemeen
- SEO
- Analytics
- Adsense
- Adwords
- HTML / XHTML
- CSS
- Programmeren
- PHP
- Javascript
- JQuery
- MySQL
- Ondernemen algemeen
- Belastingen
- Juridisch
- Grafisch ontwerp
- Hosting Algemeen
- Hardware Info
- Offtopic