Bij namecheap.com werkt dat ook zo dat je met tegoed moet betalen en die hebben ook geen optie om geld terug naar je eigen rekening te storten. Er zijn nog veel meer die ook zo werken daarom dat ik er ook alleen maar steeds kleine bedragen op stort.

Technisch gezien ben je je geld niet kwijt ook, je kan er nog steeds diensten voor afnemen bij de hosting partij... zoals iemand al eerder aangaf, vergelijk het met een prepaid telefoonkaart die je alleen bij telefoonmaatschappij X kunt gebruiken

Met poker, spelletjes online, betalingssystemen (paypal) etc. kun je normaal gewoon je geld terug krijgen. Je hebt nog geen diensten voor het geld afgenomen, en het bedrijf noodzaakt je het erop te zetten. Je krijgt er niets voor terug, en hebt er niets van gekocht, dus lijkt me dat je het terug zult moeten krijgen. Zeker als er van tevoren niets vermeld is dat dat niet zo zal zijn.

Met beltegoed is dat ook zo, en dat krijg je ook niet terug...

Origineel gepost door Robert de Wilde

Met poker, spelletjes online, betalingssystemen (paypal) etc. kun je normaal gewoon je geld terug krijgen. Je hebt nog geen diensten voor het geld afgenomen, en het bedrijf noodzaakt je het erop te zetten. Je krijgt er niets voor terug, en hebt er niets van gekocht, dus lijkt me dat je het terug zult moeten krijgen. Zeker als er van tevoren niets vermeld is dat dat niet zo zal zijn.

bedrijf noodzaakt niks, als een dienst 10 euro kost moet je 10 euro tegoed erop zetten, dat iemand dan ipv 10 euro er 50 euro op zet is geen noodzaak maar eerder een onhandige actie. je kan er nog altijd diensten van krijgen maar alleen bij deze partij

ik vind dit een raar iets.

Als je op je bankrekening geld zet zodat je je huur en boodschappen enzo kunt betalen en je zegt vervolgens je bankrekening op dan houd de bank jou geld toch ook niet onder het mom je mag het geld alleen bij de rabobank op een rekening laten staan en met ons pasje pinnen?

dan krijg je ook gewoon je geld terug en kun je het op een andere/nieuwe rekening storten

Inderdaad, je hebt debit, oftewel tegoed. Volgens mij kan een bedrijf dat ook niet anders inboeken dan op de crediteuren-rekening, oftewel schuld aan jou?

Ik zou niet snel zaken doen met een bedrijf dat zo te werk gaat. Als je 120 facturen zou ontvangen voor 60 verhuizingen is dat een manke van het systeem. In principe kan dat ook op één factuur.

Wel vind ik dat het bedrijf hier daarnaast nogal klantonvriendelijk mee omgaat. Het is één creditfactuur!

Ja ik ken er een Hostingtime.eu !

Origineel gepost door Danny van der Mast

Naja, jij zegt dat er nogal veel hosters zijn die dit toepassen, maar om heel eerlijk te zijn ken ik er geen enkele. Als ik zo kijk (Ik modereer heel veel het hosting gedeelte) is er volgens mij geen enkele hoster hier die dit aanbied.

Als er niks in de algemene voorwaarden staat is het geld van jou.. is het toevallig bij oxxa.nl gebeurt?

Origineel gepost door Rick verwaal

Als er niks in de algemene voorwaarden staat is het geld van jou.. is het toevallig bij oxxa.nl gebeurt?

Hoe kom je daar nu bij? Als er niets in de voorwaarden van je prepaid leverancier staat ben je het ook kwijt.. Het is een lastig punt waar gewoon naar de situatie gekeken moet worden en waar niet zomaar een oordeel over geveld kan worden. Aan de ene kant is het geld van jou en een terugstorting geen gek idee (toegegeven, een fatsoenlijk bedrijf zal dit ook zonder problemen doen). Aan de andere kant hebben ze je niet opgelicht of is het geld niet weg. Je hebt gewoon je prepaid credits voor je domeinen en die kan je nog steeds gebruiken..

Ik zou nog eenmaal een nette brief sturen, kost je 50 cent (zou een brief doen geen email, staat wat netter) waarin je duidelijk vermeld dat als er niet teruggestort wordt er andere maatregelen bekeken zullen worden. Gelijk dreigen met een advocatenkantoor / aanmaningen op hun dak te gooien werkt meestal alleen maar averrechts. Als ze dan nog niet willen betalen kan je altijd nog kijken wat je doet (Ik weet nie om wat voor bedrag het gaat, maar als het een laag bedrag is zou ik zeggen; koop er wat leuke domeintjes of dergelijke).

Nou geen enkele reactie meer van de provider. Ik ga de naam dus maar publiekelijk bekend maken om jullie te waarschuwen voor deze provider. Het gaat om Worldnet / Amstelhosting / Reseller.be.
Slechte service, klagen helpt niet en na verhuizen wordt je account direct geblokkeerd, ondanks dat je betaald hebt voor een langere periode. Eventuele tegoeden ben je kwijt.
Dus: pas op.

gewoon algemene voorwaardens goed doornemen, als het daar ook in staat, ben contractueel ook akkoord gegaan met de algemene voorwaardens van het bedrijf.... dit geld voor alle

Staat niet in de voorwaarden zoals reeds eerder vermeld.

Als je account geblokkeerd is vanwege verhuizing, betekent het dat je je tegoed niet eens meer kan gebruiken. Dus is het diefstal! Mag je je account nog wel gebruiken met het tegoed erop tja dan is dat juridisch niet makkelijk aan te kaarten en zou ik het tegoed opmaken.