Sinds december vorig jaar wou een klant van mij verhuizen met een handvol domeinnamen richting mij en mijn nieuwe hoster. Deze is correcthosting.nl.

omdat er een factuur openstond vanaf eind december a 150 euro voor het domein en een jaar lang hosting (wat niet nodig was, vooruitbetaling) is de verhuizing snel in werking gezet.

3 van de 6 domeinnamen zijn verhuisd. 2 hiervan waren de Whois gegevens niet correct maar dat is nu aangepast , de laatste houdt de betreffende hoster zelf in handen, hetzij meesterlijk.

Zij hebben het domein sinds vandaag aangepast en op hun naam weten te zetten, terwijl dit onterecht gedaan is en hiermee de bedrijfsvoering belemmeren. Het verhuisformulier, is hiermee ongeldig omdat de gegevens niet meer overeenkomen.

Er rest dus nog maar 1 ding op, en dat is contact opnemen met de hoster, die ongetwijfeld een hostingpakket zal proberen aan te smeren van 150 euro, die totaal niet nodig is, willen wij het domein terugkrijgen.

Zijn er nog andere stappen die ik kan ondernemen om toch dat domein terug te krijgen?

Zij hebben er lucht van gekregen dat ze wouden verhuizen, en nu vandaag de dag snel de Whois aangepast. Het gaat om www.asenas.nl

Meesterlijk heeft onterecht de Whois aangepast op die van hun eigen naam.

Origineel gepost door J van der Linde

Meesterlijk heeft onterecht de Whois aangepast op die van hun eigen naam.

Dat mag niet en kan ook niet zomaar, officieel zijn daar namelijk ondertekende formulieren voor nodig. Klacht indienen bij SIDN, zij zullen dan de formulieren opvragen en controleren.

Deze informatie kan wellicht handig zijn:
http://www.sidn.nl/ace.php/c,727,572...ng_houder.html
http://www.sidn.nl/ace.php/c,727,582..._klachten.html

Maar sowieso ik heb geen respect voor hosters die domeinen van klanten op hun eigen naam zetten om wat voor reden dan ook.

Ik heb een mailtje naar meesterweb gestuurd, met poging tot een fatsoenlijke oplossing, alsmede het hele verhaal uitgelegd aan SIDN.
Aanvullend bericht:
Een belletje gegeven richting Meesterweb, (jonge jonge .. )

Komt erop neer, de factuur die 150 euro waard was bestond 90 euro uit 50MB webhosting met een nieuw gratis domeinnaampje, 3 domeinnamen verlengen en de gebruikelijke BTW. Al 3x gezegd geen belang bij te hebben, het ging mij om de namen alleen. Omdat wij dan niet langer interessant zijn voor meesterweb is de overeenkomst verbroken tussen klant en hoster, en vervolgens de houderschap aangepast van het Domein dan wel op quarantaine gezet zonder schriftelijke toestemming.

Meesterweb, hartelijk bedankt voor de enorm toffe manier van zaken doen met je klanten en het hiermee belemmeren van bedrijfsvoering.

Ondertussen ga ik maar eens een babbeltje voeren met rechtshulp.