Beste,

Al jaren ben ik een on-off conflict met een SEO bureau welke na betaling van de factuur niets meer van zich liet horen.
Na bijna een jaar kreeg ik een reactie door het plaatsen van reviews op verschillende website (DTG, Google, etc) maar uiteraard zeer dreigende toon.
Nu heb ik alle bewijzen dat er geen communicatie is geweest rondom de levering en sta ik achter mijn reviews.

Echter, heb ik geen zin in hele gezeur met deze persoon. Zeker na het lezen van meerdere reviews met hetzelfde probleem via Google. Daarom ben ik bezig deze te verwijderen. Maar ik heb nog twee vragen vanuit juridisch oogpunt:

1. Dit bedrijf heeft mijn bedrijfsnaam zonder toestemming nog wel op hun website staan. Je kan begrijpen dat ik op geen enkele manier met deze persoon geassocieerd wilt worden en daarom vandaag contact opgenomen per mail om dit verwijderen. Hierna begon bovenstaand gesprek weer opnieuw, dus vooral tegenaanval. Geen gesprek oid mogelijk. Mag de persoon in kwestie mijn bedrijf zomaar gebruik, ondanks de goede resultaten?
2. Heeft een bedrijf enige rechten om mij te sommeren reviews te verwijderen, waarbij ik kan aantonen dat er geen communicatie is geweest over levering ondanks vele herinneringen via meerdere kanalen?

Een juridische partij die mij hierin kan adviseren zou zeer welkom zijn. Nog niet eens voor dit bedrijf, maar meer om als kennis mee te nemen in de toekomst.

Bedankt alvast voor jullie tijd & hulp!

Met vriendelijke groet,
Menno

Het lijkt mij dat een review een beleving, ervaring met een bedrijf gezegd kan worden dat is de bedoeling ook van een review. Een slechte review hoeft in mijn ogen niet altijd slecht te zijn en een bedrijf kan daar natuurlijk ook op reageren.

Wanneer een bedrijf een vermelding heeft op zijn website naar jou lijkt me dat dit met de huidige AVG gewoon verwijderd moet kunnen worden.

Ben geen jurist maar volg het even mee.