Misschien dat hier iemand raad mee heeft.. want ik kom er niet uit.

Wij hadden bij Versio een tweetal domeinnamen (.nl) verlengd en deze even later verhuisd, echter zijn de verlengingen bij onze nieuwe registrar niet doorgekomen omdat Versio het nooit heeft doorgegeven aan SIDN. Na een ticket geopend te hebben heb ik het onderstaande antwoord (na 18 dagen?!) gekregen van een van de medewerkers:

Beste ,

Domeinnamen worden aan SIDN per maand of per 3 maanden betaald. De overeenkomst die je hebt met Versio is dat wij zorgen dat je domeinnaam een jaar online is. Welke abonnementsvorm wij hanteren bij SIDN maakt in die zin niets uit. Wanneer je besluit te verhuizen geven wij nimmer restituties van abonnementsgeld.

Wel kan ik je aanbieden als je het domein terug verhuisd dat wij de oude datum voor je terug herstellen.

Met vriendelijke groet,
*naam weggehaald ivm privacy* - Helpdesk Manager

Natuurlijk ga ik deze domeinnamen niet terugverhuizen, maar sta ik juridisch sterk in mijn schoenen of ben ik toch verplicht dit te betalen? Lijkt mij een beetje raar dat dit zomaar kan..

Alvast bedankt!

Vraag het even na bij sidn.nl, die kunnen je daarbij vast helpen. Ben juridisch gezien wel nieuwsgierig of een provider verantwoordelijk is voor de verlengingsdatum.

Maar aan de andere kant.... het gaat om een paar euro... daar ga je toch geen werk van maken lijkt me of je moet je echt vervelen en er een principe zaak van maken ;-)

Origineel gepost door iceblock

Vraag het even na bij sidn.nl, die kunnen je daarbij vast helpen. Ben juridisch gezien wel nieuwsgierig of een provider verantwoordelijk is voor de verlengingsdatum.

Maar aan de andere kant.... het gaat om een paar euro... daar ga je toch geen werk van maken lijkt me of je moet je echt vervelen en er een principe zaak van maken ;-)

SIDN had ik inderdaad ookal gebeld, maar zei dat ik dit moest uitvechten met Versio.

Het gaat hier inderdaad om een paar euro - en daar ga ik sowieso ook geen probleem over maken, I'll gladly pay als dat betekent dat ik van Versio af ben - maar de werkwijze waarop zij (sowieso de afgelopen tijd) business doen is toch wel echt niet meer te doen anno 2019.

Een misschien vervelend, maar eerlijk antwoord: je bent een overeenkomst van een jaar met hen aangegaan waarbij zij zorg dragen voor de registratie, op de manier waarop zij dat willen. De abonnementsperiode bij SIDN mogen ze helemaal zelf bepalen. Als jij tussentijds wil verhuizen dan mag dat, maar daarmee kan je ze niet verplichten de abonnementsperiode bij SIDN te veranderen.

Op zich lijkt het mij logisch dat als je verhuist naar een 3de partij je daarmee een nieuwe overeenkomst aangaat waardoor de oude overeenkomst komt te vervallen. De verlengdatum komt dus te vervallen. De datum bij SIDN maakt dus niet uit voor jou want jij hebt geen directe overeenkomst met SIDN.

Dank iedereen! Ik weet genoeg. Dan maar gewoon factuurtje betalen!

Origineel gepost door Tim M.

je bent een overeenkomst van een jaar met hen aangegaan waarbij zij zorg dragen voor de registratie, op de manier waarop zij dat willen. De abonnementsperiode bij SIDN mogen ze helemaal zelf bepalen.

Niet correct. Op de website van de SIDN staat:
"
Je gaat akkoord met de voorwaarden

1. Voor de registratie van je domeinnaam sluit je met ons een overeenkomst. Dit regelt jouw registrar. Door deze overeenkomst verbind je je aan de algemene voorwaarden voor .nl-domeinnaamhouders.

2. Je sluit met je registrar een overeenkomst voor aanvullende diensten, zoals mail en hosting. Dit gebeurt meestal in hetzelfde aanvraagproces."

Op zich lijkt het mij logisch dat als je verhuist naar een 3de partij je daarmee een nieuwe overeenkomst aangaat waardoor de oude overeenkomst komt te vervallen. De verlengdatum komt dus te vervallen. De datum bij SIDN maakt dus niet uit voor jou want jij hebt geen directe overeenkomst met SIDN.

Zo logisch is dit toch niet? 1. je bent wel degelijk een overeenkomst aangegaan met de SIDN!! en 2. Dit is toch een rare manier van werken? Wat als de KVK op deze manier zou werken. Je bent verplicht je te registreren, maar moet dit in het vervolg doen via klanten van de KVK. Een ieder van deze klanten voert zijn/haar beleid anders uit..

Je gaat halverwege het jaar verhuizen... Wat dan met je registratiekosten? Ga je dan ook opnieuw voor het hele jaar je bijdrage betalen?

Origineel gepost door iceblock

Dit is toch een rare manier van werken? Wat als de KVK op deze manier zou werken. Je bent verplicht je te registreren, maar moet dit in het vervolg doen via klanten van de KVK. Een ieder van deze klanten voert zijn/haar beleid anders uit..

Je gaat halverwege het jaar verhuizen... Wat dan met je registratiekosten? Ga je dan ook opnieuw voor het hele jaar je bijdrage betalen?

Ik vind het geen rare manier van werken. Je gaat een overeenkomst aan voor 1 jaar. Deze beëindig je voortijdig. Dan hoeft de andere partij niet het 'teveel betaalde' bedrag terug te betalen. Jij beëindigt de overeenkomst, zij niet.

Zij zullen ook kosten maken voor het registreren bij SIDN etc.

Ik snap niet waarom je zou verhuizen nadat de domeinnaam net verlengd was.

Nogmaals je bent met de SIDN een overeenkomst aangegaan voor registratie en niet met de provider!!
Je sluit met je provider een overeenkomst voor aanvullende diensten als hosting,e tc.

Origineel gepost door iceblock

Nogmaals je bent met de SIDN een overeenkomst aangegaan voor registratie en niet met de provider!!
Je sluit met je provider een overeenkomst voor aanvullende diensten als hosting,e tc.

Ik zie je punt en snap nu je voorbeeld m.b.t. de KvK. Misschien toch zelf maar provider worden...

Origineel gepost door iceblock

Nogmaals je bent met de SIDN een overeenkomst aangegaan voor registratie en niet met de provider!!
Je sluit met je provider een overeenkomst voor aanvullende diensten als hosting,e tc.

Dus als je geen aanvullende diensten zoals hosting afneemt, heb je volgens jou geen overeenkomst met je provider? Op basis waarvan denk je de provider dan te kunnen verplichten tot iets? Je sluit met beiden een overeenkomst af. Met je provider in dit geval voor een jaar, met SIDN voor onbepaalde tijd. Door je domeinnaam weg te verhuizen bij de provider geef je hen de kans niet meer om de registratie voor de rest van het jaar voor je te verzorgen.

Nogmaals dan:

De SIDN stelt:

"1. Voor de registratie van je domeinnaam sluit je met ons een overeenkomst. Dit regelt jouw registrar. Door deze overeenkomst verbind je je aan de algemene voorwaarden voor .nl-domeinnaamhouders.

2. Je sluit met je registrar een overeenkomst voor aanvullende diensten, zoals mail en hosting. Dit gebeurt meestal in hetzelfde aanvraagproces."


Uit deze beide punten kun je concluderen dat je geen overeenkomst met de provider hebt inzake een .nl domeinregistratie.

Als je zoals jij aangeeft aanvullende diensten zoals hosting afneemt, dan valt de registratie van een .nl domein daar nog steeds niet onder.

[QOUTE]Door je domeinnaam weg te verhuizen bij de provider geef je hen de kans niet meer om de registratie voor de rest van het jaar voor je te verzorgen.[/QUOTE]
Onderhouden bij een verhuizing niet, maar dat hoeft toch ook niet? De registratie is toch al voor een jaar en de nieuwe provider kan dit verder voor je verzorgen. Dan hebben we het nog niet gehad over verhuiskosten, waar dit onder zou kunnen vallen

Interessant dat de gehele webhosting wereld aangeeft dat je verbonden bent aan het contract met de registrar, die tergelijkertijd ook fungeert als tussenpersoon met de SIDN, en dat jij zegt dat dit niet zo is.

Ik heb het even opgezocht de algemene voorwaarden van de SIDN, uit artikel 10.2 haal ik het volgende:
"Een verhuizing van een .nl-domeinnaam naar een andere registrar heeft geen invloed op de overeenkomst tussen de houder en zijn registrar, tenzij er in die overeenkomst iets anders is bepaald. Als de houder bijvoorbeeld met zijn registrar een hostingcontract van een jaar heeft afgesloten, dan verandert de verhuizing van de .nl-domeinnaam daar gedurende dat jaar niets aan. De houder blijft in dit voorbeeld ten opzichte van zijn registrar verplicht tot betaling van de gelden voor de hosting, tenzij dat anders werd afgesproken."
Kijk voornamelijk even naar "bijvoorbeeld" dit is dus een voorbeeld, dit hoeft niet zo te zijn. Je kun ook alleen het domein met een contractjaar.

Dat is dus waarschijnlijk ook de reden dat verhuizing relatief goedkoop is, omdat bij verhuizing de nieuwe registrar niet nogmaals abbonomentsgeld hoeft te betalen aan de SIDN (correct me if i'm wrong).

Conclusie; netjes betalen (aftikken, schuiven)
@iceblock, ik snap je verwarring maar het klopt toch echt wel...

Origineel gepost door JelleK

Conclusie; netjes betalen (aftikken, schuiven)

Betalen om van het gezeur af te zijn is de makkelijkste oplossing. Had ik trouwens ook geadviseerd, maar juridisch gezien klopt de overeenkomst niet.

@iceblock, ik snap je verwarring maar het klopt toch echt wel...

Je haalt een voorbeeld aan, maar als je punt 1 en 2 van de SIDN doorneemt, dan klopt mijn bewering wel degelijk.

Sterker nog, als een provider niet de algemene voorwaarden van de SIDN overhandigd voor/tijdens de registratie van een .nl domein, is er dan wel sprake van een rechtsgeldige overeenkomst??

Origineel gepost door iceblock

Nogmaals dan:

De SIDN stelt:

Je gaat een overeenkomst aan met de registrar/provider, ongeacht wat SIDN stelt (het staat misschien wat onhandig op hun site). In de overeenkomst wordt meegenomen dat je bovendien een (tweede) overeenkomst met SIDN aangaat, maar die tweede overeenkomst doet niets af aan de eerste overeenkomst met je registrar.

Voorheen was een jaarlijkse abonnementsperiode voor registrars bij SIDN niet eens mogelijk. Jij besluit geen gebruik meer te willen maken van de verplichting van je registrar om je domeinnaam geregistreerd te houden zodra je hem wegverhuist. Dan zijn de extra kosten die je bij een andere registrar moet maken toch echt voor jouw rekening.