Hallo allemaal,
Onze (we zijn een klein team) online dienst CloudFormz is nu circa een 1,5 jaar online.
Nu groeit het aantal klanten steeds meer (inmiddels meer dan 2500) en daardoor groet het aantal "minder slimme" mensen ook.
Waar gaat het over:
We hebben een online formbuilder waar alle bestellingen via TargetPay lopen (automatische overboeking, iDEAL, MisterCash e.d.)
Pas nadat betaald is wordt de factuur aangemaakt en verzonden per e-mail. Werkt prima.
Probleem:
Wellicht is het een organisatie fout binnen de betreffende bedrijven of simpelweg een beetje dom, maar een klein percentage betaald de factuur per handmatige overboeking nog een keer...
Dit is voor ons toch een tijdrovende taak geworden (we moeten voortaan scannen of het vaker voorkomt, per e-mail contact opnemen voor bankgegevens, terugstorten etc.)
Er staat me bij dat een rekeningnummer vermelden verplicht is op een factuur, maar in ons geval zal men nooit direct naar onze rekening overboeken.
De vraag:
Kunnen we ons rekeningnummer op de factuur weghalen en toch een correcte factuur versturen?
Ik zie de reactie(s) graag tegemoet.
- Moet je je rekeningnummer echt vermelden op een factuur?
-
18-06-2013, 22:05 #1
- Berichten
- 434
- Lid sinds
- 15 Jaar
Moet je je rekeningnummer echt vermelden op een factuur?
-
18-06-2013, 22:07 #2
- Berichten
- 792
- Lid sinds
- 19 Jaar
Re: Moet je je rekeningnummer echt vermelden op een factuur?
Je kan er toch gewoon heel groot 'BETAALD' overheen zetten?
Oh, en verkoop je je klantenbestand toevallig? Opzich heb ik wel interesse in klanten die 2x betalen. ;-)
-
18-06-2013, 22:07 #3
- Berichten
- 2.816
- Lid sinds
- 19 Jaar
Re: Moet je je rekeningnummer echt vermelden op een factuur?
Dit is verplicht:
- uw naam, adres en btw-nummer
- uw KvK-nummer
- de datum waarop de factuur is gemaakt
- een uniek volgnummer
- de naam en het adres van uw afnemer
- een omschrijving van de goederen of diensten die u hebt geleverd
- het aantal geleverde goederen of diensten
- de datum waarop, of het tijdvak waarin de goederen of diensten zijn geleverd
- het bedrag dat u in rekening brengt, exclusief btw
- het btw-tarief dat u in rekening brengt
- het btw-bedrag
Bron http://www.belastingdienst.nl/wps/wc..._op_uw_factuur
-
18-06-2013, 22:10 #4
- Berichten
- 434
- Lid sinds
- 15 Jaar
Re: Moet je je rekeningnummer echt vermelden op een factuur?
@lennard: haha, inderdaad, zo'n groot watermerk ;)
@job: ahh, dankje ;)
-
18-06-2013, 23:06 #5
- Berichten
- 494
- Lid sinds
- 15 Jaar
Re: Moet je je rekeningnummer echt vermelden op een factuur?
ook handig om dit even te lezen.
http://www.belastingdienst.nl/wps/wc..._voor_facturen
-
19-06-2013, 08:27 #6
- Berichten
- 1.454
- Lid sinds
- 14 Jaar
Re: Moet je je rekeningnummer echt vermelden op een factuur?
Lijkt mij ook de beste oplossing. Ik krijg ook weleens een betaling binnen terwijl er nog geen factuur verstuurd is, dan zet ik er gewoon in knalrood onder "deze factuur is reeds voldaan en dient alleen voor uw administratie".
-
19-06-2013, 09:38 #7
- Berichten
- 434
- Lid sinds
- 15 Jaar
Re: Moet je je rekeningnummer echt vermelden op een factuur?
Bedankt voor de reacties allemaal.
-
19-06-2013, 11:17 #8
- Berichten
- 363
- Lid sinds
- 16 Jaar
Re: Moet je je rekeningnummer echt vermelden op een factuur?
Lijkt me overigens niet handig om je klanten dom te noemen, terwijl je je eigen bedrijfsnaam er ook bij vermeld ;-)
-
19-06-2013, 11:57 #9
- Berichten
- 434
- Lid sinds
- 15 Jaar
Re: Moet je je rekeningnummer echt vermelden op een factuur?
N. Kaag, dit is wel erg kort door de bocht, ik probeer enkel aan te geven dat sommige klanten gewoon niet goed kijken, niet dat ik al onze klanten dom noem ;)
Plaats een
- + Advertentie
- + Onderwerp
Marktplaats
Webmasterforum
- Websites algemeen
- Sitechecks
- Marketing
- Domeinen algemeen
- Waardebepaling
- CMS
- Wordpress
- Joomla
- Magento
- Google algemeen
- SEO
- Analytics
- Adsense
- Adwords
- HTML / XHTML
- CSS
- Programmeren
- PHP
- Javascript
- JQuery
- MySQL
- Ondernemen algemeen
- Belastingen
- Juridisch
- Grafisch ontwerp
- Hosting Algemeen
- Hardware Info
- Offtopic