Dus, ik heb van de week mijn eerste onterechte iTrader ontvangen. Een tijdje geleden bood ik aan om de beveiliging van webservers te controleren tegen een no-cure-no-pay. (Topic)

Hier hebben een aantal hosters en server beheerders gebruik van gemaakt, en er zijn een aantal facturen verstuurd. Nu weigert één iemand echter om een factuur van maar liefst €10,- exclusief BTW te betalen, én plaatst een negatieve iTrader.

Hoe het zit: Bij de desbetreffende persoon kreeg ik toegang tot een hosting account. Zoals in het topic zeer duidelijk te lezen is, mag ik een factuur ontvangen als ik de gegevens van een andere website op dezelfde server kan uitlezen. Dit was bij de desbetreffende persoon ook het geval; een e-mail verstuurd met de configuratiebestand van zijn WordPress installatie. Genoeg bewijs dus dat zijn server niet veilig is. De desbetreffende persoon kon hier wat mee en ging het oplossen.

Een paar dagen later stuur ik een factuur. Bij ieder ander bedrijf werd het netjes binnen een week betaald. Bij deze persoon niet. Ik stuur een herinnering, geen reactie en geen beveiliging. Ik stuur 'm via SiteDeals nogmaals een herinnering met ontvangstbevestiging, geen van beide ontvangen. Ja, dan krijg je van mij een negatieve iTrader. Je betaald niet terwijl ik wel een dienst heb verleend. Krijg ik vervolgens een negatieve iTrader terug omdat ik een factuur stuur?!

Het gaat mij niet om het bedrag, maar meer om het kinderachtige gedrag. Het topic is duidelijk genoeg en _niemand_ maakt er een probleem van dat wanneer zijn/haar server onveilig is ik een factuur stuur van 10 luttele euro's (ex). Deze persoon wel, én laat een negatieve iTrader achter.

Dus, wie kan mij een incassobureau aanraden? :-)

Als je gewoon even naar https://www.sitedeals.nl/sendmessage.php gaat, misschien dat hun je negatieve feedback weg kunnen halen als je bewijs laat zien, want zoals ik het nu leest wil je diegene enkel terug pakken vanwege je negatieve feedback. Probeer het zou ik zeggen.

Lekker laten gaan, hoe meer aandacht je erin stopt hoe meer het kost. Die ene negatieve itrader weegt niet bepaald op tegen die 50 goede die je hebt!

Netjes is het niet van de betreffende persoon, maar dat soort figuren kom je altijd tegen.

Origineel gepost door Marko M

Als je gewoon even naar https://www.sitedeals.nl/sendmessage.php gaat, misschien dat hun je negatieve feedback weg kunnen halen als je bewijs laat zien, want zoals ik het nu leest wil je diegene enkel terug pakken vanwege je negatieve feedback. Probeer het zou ik zeggen.

Ik wil hem niet "terugpakken", voor de duidelijkheid. Ik heb een dienst geleverd, bewijs verstuurd en vervolgens een factuur. Dat weigert hij te betalen, en hij heeft mij een negatieve iTrader vervolgens gegeven.. Is dus eerder andersom..

Het is meer een princiepe kwestie I. van Zon, maar snap wat je bedoel :-)

Hier een soortgelijk verhaal, ook 1 negatieve feedback staan (persoon komt nu ook nooit meer offline, heb het meerdere malen willen oplossen, maar geen antwoord).

Zoals hierboven al gezegd, hoor ik mensen er nooit over, omdat ik genoeg goede feedbacks heb staan, maar het is en blijft wel jammer (al helemaal omdat diegene nu niet eens meer online zaken doet).

Veel succes ermee!

Wellicht beschik je over zijn adresgegevens? Je zou dan het factuur thuis kunnen sturen met een betalingstermijn.

Incasso: http://www.incassobureau-selectie.nl/

Of zelf even Googelen zijn er genoeg

Chris, in het facturatiesysteem dat ik gebruik (MoneyBird) zit de partij WantMyMoney (http://www.wantmymoney.nl/) ingebouwd. Ik heb tot op heden nog geen gebruik hiervan hoeven maken, maar ik heb het destijds wel eens doorgelezen en zodoende geactiveerd, voor het geval dat ik het eens nodig zou hebben.

Gelijk heb je overigens, als iemand je op deze manier probeert dwars te zitten zou ik er weinig moeite mee hebben om het factuurtje van een tientje voor deze betreffende persoon in elk geval wat hoger te maken door de incassokosten door te berekenen.

Het gaat altijd zo met die negatieve Itraders. Je hoeft er gerust geen te plaatsen voor iemand want je krijgt hem direct terug. Het Itrader systeem deugt niet echt. Alhoewel ik niet zou weten hoe je het wel kan laten deugen maar zoals het nu gaat slaat het nergens op.

Het valt mij gewoon vies tegen hoe sommige mensen omgaan met de diensten van anderen. Een ding weet ik wel zeker, voor Luuk doe ik _niets_ meer!