Hallo allemaal.

Ik ben mijn site agimana.com kwijt na gezeur met mijn hosting bedrijf.

Eind vorig jaar kwam ik er achter dat ik nog geen factuur had gehad voor de site, ik heb mijn hosting bedrijf een mail gestuurd, tevens gelijk nog een andere site afgenomen bij hun.
De andere site kwam niet online en de telefoon werd niet opgenomen, maar ik had wel contact via sms, na 5 dagen kwam de andere site online (normaal 2 uur) ik was eigenlijk zo teleurgesteld in hun dat ik over ben gegaan naar een andere hosting ook de nieuwe site maar weer verhuist, maar ondertussen was agrimana echt over tijd en afgesloten. Na 20 dagen eindelijk de epp code gekregen en geprobeerd hem weer online te zetten, maar dat gaat niet meer, mijn nieuwe hosting krijgt het niet meer voor elkaar.
Wat kan ik hier nu aan doen???
Ik overdrijf niet als ik zeg er minimaal 20 sms en mails zijn gestuurd, maar op de mails werd geen antwoord gegeven

Mvg Rene Timmer

Je kan sowieso een aanklacht doen bij SIDN, want het hosting bedrijf moet binnen 5 dagen de EPP code overhandigen.

Het betreft hier een .COM extentie, dus klagen bij SIDN heeft geen zin

Gaat het om agimana.com die de provider niet kan verhuizen?

Deze is namelijk op dit moment eigendom van iemand uit Italië. Als dat niet klopt zou het dus betekenen dat het domein opgezegd is geweest en opnieuw geregistreerd door een andere partij. Dan ben ik bang dat je hem kwijt bent.

Wanneer dit wel klopt moet de oude provider het domein lock uitzetten. Hij kan nu namelijk niet worden verhuisd. Ook niet als je een EPP code hebt.