Hoi,

Wij hebben voor een klant in België iets moeten maken (meubels). Nu zijn deze klaar maar worden ze niet opgehaald. We hebben alleen een naam + mobiel nummer, omdat deze mensen de spullen zelf zouden komen halen. Nu bellen we met het mobiele nummer en wordt de verbinding meteen verbroken. Hierdoor wordt er ook niks betaald.

Dit bedrag ligt boven de 1.000 euro en is dus wel de moeite waard. Incasso bureaus doen niks omdat het over de grens is.

We hebben al gebeld met de gemeente waar ze wonen, maar deze mag het adres niet geven dat erbij hoort.

Hoe kunnen we achterhalen waar ze wonen?

Naam + gemeente googlen? Facebook / social media checken - Belgisch telefoonboek!?

Origineel gepost door Nick Schapendonk

Hoi,

Wij hebben voor een klant in België iets moeten maken (meubels). Nu zijn deze klaar maar worden ze niet opgehaald. We hebben alleen een naam + mobiel nummer, omdat deze mensen de spullen zelf zouden komen halen. Nu bellen we met het mobiele nummer en wordt de verbinding meteen verbroken. Hierdoor wordt er ook niks betaald.

Dit bedrag ligt boven de 1.000 euro en is dus wel de moeite waard. Incasso bureaus doen niks omdat het over de grens is.

We hebben al gebeld met de gemeente waar ze wonen, maar deze mag het adres niet geven dat erbij hoort.

Hoe kunnen we achterhalen waar ze wonen?

Ik denk niet dat incasso bureaus niks willen omdat ze in België zitten (of je zit bij de verkeerde incasso bureaus te kijken) maar omdat je geen adres hebt.

Per slot van rekening zijn het geen prive detectives. Je kan van een 06 nummer geen adres gegevens achterhalen. Alleen de provider kan je die geven en dat zullen ze nooit doen.

Je enige hoop is ben ik bang Google. Wellicht dat het nummer toevallig in een profiel staat met meer gegevens.

Tip..laat iemand vanuit België bellen naar dat nummer. Kijken of er dan wel wordt opgenomen en probeer zo gegevens te achterhalen?

Zal inderdaad een lastig verhaal worden. Incassobureaus kunnen wel over de grens incasseren, maar niet zonder adres natuurlijk.

Vraag me wel af, waarom ben je zo'n klus aangegaan met alleen een naam en mobiel nummer van je klant...

Wellicht heb je hier niks aan: http://www.nummerzoeker.com/ want dit is voor nederlandse nummers en werkt ook niet bij alle nummers (zeker niet mobiele). Wellicht dat er zoiets voor belgische telefoon nummers is.

Neem je verlies... hoe erg het ook is. Deze mensen willen het toch niet meer kopen dus als je een adres hebt wat ga je dan doen?

Hiermee wil ik er overigens niet luchtig over doen, want ik ken het probleem... en het is verschrikkelijk vervelend als je zaken besteld, maakt of apart houdt voor mensen die een fake bestelling plaatsen.

Volgende keer wellicht een (aan)betaling vragen...?

Nick, op welke manier is de overeenkomst tot stand gekomen? E-mail/geschrift of enkel telefonisch? Indien dat laatste, dan kun je vrij weinig doen helaas.

Niemand mag "zomaar" een adres opzoeken bij een (mobiel) telefoonnummer, tenzij je opsporingsbevoegdheden hebt. Gaat dus waarschijnlijk niet lukken..

Als de overeenkomst schriftelijk is, kun je wel evt. aangifte doen, maar heb geen idee of dat kan op die manier..

Origineel gepost door Chris Horeweg

Nick, op welke manier is de overeenkomst tot stand gekomen? E-mail/geschrift of enkel telefonisch? Indien dat laatste, dan kun je vrij weinig doen helaas.

Niemand mag "zomaar" een adres opzoeken bij een (mobiel) telefoonnummer, tenzij je opsporingsbevoegdheden hebt. Gaat dus waarschijnlijk niet lukken..

Als de overeenkomst schriftelijk is, kun je wel evt. aangifte doen, maar heb geen idee of dat kan op die manier..

Aangifte waarvoor? Ik geloof dat contractbreuk in het burgerlijk wetboek staat niet in die van strafrecht. De meeste zaken die op dit forum voorkomen zijn civiel. Met andere woorden je moet zelf de weg naar de rechter zoeken. Dat wordt anders wanneer je opgelicht bent. Maar dat is hier niet het geval.

Ik denk overigens gezien het om meubels gaat gewoon de zaak verkopen? Als het niet wordt afgenomen zoals afgesproken waarom zou je het dan achter blijven houden.

Ik maak me eerst zorgen om jouw manier van zaken doen dan de gene die jou "oplicht".

Je maakt een complete meubel(set) voor iemand waar je totaal geen gegevens van heb? Dan vraag je om moeilijkheden. Laat het je niet meer voorkomen en als je geluk heb bellen ze jou wellicht nog wel op.

Ingeval succes en laat het een les zijn en een waarschuwing voor anderen.

Hoi Nick,

Ik vraag me af wanneer je voor het eerst gebeld hebt? Bedoel bel je pas 2 dagen, of al 2 weken bv?

Sowieso vreemd inderdaad dat je verder geen enkele gegevens hebt en er dus blijkbaar ook geen contract is ondertekend.

Neem je verlies en succes ermee.

Grzt Ruud