Verkoper stuur EPP code na 2x toe niet.

**Mike Schippers** · 19-01-2012, 22:28

Beste,
Ik heb 1/2 weken geleden een website gekocht via een ander forum. Ik heb het geld direct overgemaakt en kreeg de website ook direct overhandigd. Maar, na twee maal toe zijn belofte te hebben gekregen om de EPP code te sturen, heb ik deze nog steeds niet mogen ontvangen. Ik heb gezegt dat ik de EPP code vandaag wil, maar dit gaat hem niet lukken. Ik heb hem van te voren aangegeven dat ik dan mijn geld terug wil, dit weigert hij.

Een EPP code moet normaal binnen 1 klik opvraagbaar zijn, dus zijn verhaal kraakt aan alle kanten, wat is mijn recht?

* Ik ga geen namen noemen, niet zo netjes.

**Nico Lawsons** · 19-01-2012, 22:37

Wat is de reden dat hij het niet wil geven?

**Mike Schippers** · 19-01-2012, 22:38

Origineel gepost door Nico Lawsons

Wat is de reden dat hij het niet wil geven?

Hij geeft de hoster de schuldt dat deze niet reageren.

**Daniel F** · 19-01-2012, 22:50

Zeg hem maar dat hij bij z'n provider de EPP code moet opvragen. De provider moet hem binnen 5 dagen overhandigen. Daarna kan hij een escalatie procedure opstarten.

**richard van zanten** · 19-01-2012, 23:01

Jou recht is dat hij gewoon moet leveren en dat hij met de Webhoster de EPP Code moet zien te krijgen binnen 5 dagen. (Desnoods telefonisch.)

De EPP code van uw domein is: , Dit is trouwens bij mij beetje ouderwets met dat smeken om een EPP code.

**Mike Schippers** · 19-01-2012, 23:02

Oké, bedankt voor de antwoorden.

**Daniel F** · 20-01-2012, 13:29

Origineel gepost door richard smiers

Jou recht is dat hij gewoon moet leveren en dat hij met de Webhoster de EPP Code moet zien te krijgen binnen 5 dagen. (Desnoods telefonisch.)

De EPP code van uw domein is: , Dit is trouwens bij mij beetje ouderwets met dat smeken om een EPP code.

Even voor de duidelijkheid SIDN de beheerder voor .nl domeinen eist dit dat een webhoster zijn of haar klant binnen 5 dagen de EPP code overhandigen wanneer hier om gevraagd wordt. Het is niet zo dat de gene waarvan jij het domein gekocht hebt ook verplicht is jou dit domein binnen die 5 dagen te leveren. Hij moet zijn diensten leveren in de overeengekomen termijn of binnen een redelijk gestelde termijn.

Als de gene waarvan jij het domein gekocht hebt niet binnen een redelijke termijn kan leveren kan je hem in gebreke stellen. Hierin geef je aan dat hij nog een x dagen heeft om het domein alsnog over te dragen. Gebeurt dit niet dan ontbind je de koop en zal hij dus het betaalde bedrag moeten terug storten.

De 5 dagen termijn geldt alleen tussen de domein provider en de klant direct.

Verkoper stuur EPP code na 2x toe niet.