Beste SDers.

Wij zijn momenteel bezig met onze BTW nummer, maar zitten met een paar kleine vraagjes
omtrent het correct verwerken van een factuur.

Wij zullen actief gaan werken aan de SEO optimalisatie van onze klanten hun website(s) en willen
onze klanten zeker de mogelijkheid geven om te betalen achteraf.

Echter hoe pak je dit correct aan?

Moet ik op voorrand een factuur opmaken waar op staat dat mijn klanten de algemene voorwaarden
hebben gelezen en goedgekeurd hebben evenals dat ze pas moeten betalen nadat het werk geleverd is.

Wanneer ons werk er vervolgens opzit zal ik mijn klanten op de hoogte houden via email of telefoon naar wens van de klant en hierop vermelden om het bedrag binnen de 14 werkdagen over te maken naar het betreffende rekening nummer.

Is dit de correcte manier van werken?
Graag had ik hier wat meer duidelijkheid over gekregen.

Bedankt op voorrand,
Rick

Dan moet je eerst een offerte maken en laten ondertekenen en terug laten sturen, en als het werk is afgerond de factuur sturen.

Moet ik op voorrand een factuur opmaken waar op staat dat mijn klanten de algemene voorwaarden
hebben gelezen en goedgekeurd hebben evenals dat ze pas moeten betalen nadat het werk geleverd is.

Dat heet een offerte. Na het werk maak je een factuur op (met factuurdatum) en stuur je die.

Ok, bedankt.

Kan er voor een offerte een digitale handtekening worden opgemaakt?
Dit omdat ikzelf een Belg ben en 85% van mijn klanten afkomstig zijn van Nederland.

Rick

Origineel gepost door Rick Meermans

Ok, bedankt.

Kan er voor een offerte een digitale handtekening worden opgemaakt?
Dit omdat ikzelf een Belg ben en 85% van mijn klanten afkomstig zijn van Nederland.

Rick

Je kan vragen of ze hem willen ondertekenen en ingescand willen mailen (of per post), maar volgens mij is een duidelijk akkoord gaan van de offerte via e-mail ook rechtsgeldig.

Origineel gepost door Vincent van der Meer

Je kan vragen of ze hem willen ondertekenen en ingescand willen mailen (of per post), maar volgens mij is een duidelijk akkoord gaan van de offerte via e-mail ook rechtsgeldig.

Dus wanneer ik de offerte opstuur via mail en zij hier een mail op terug sturen waar in vermeld staat dat ze akkoord zijn met deze offerte alles officieel is?

Ook nog een klein puntje, mijn klanten zijn verplicht om de algemene voorwaarden te accepteren. Moet dit ook ergens op de offerte staan dat ze hiermee akkoord zijn?

Rick

Origineel gepost door Rick Meermans

Dus wanneer ik de offerte opstuur via mail en zij hier een mail op terug sturen waar in vermeld staat dat ze akkoord zijn met deze offerte alles officieel is?

Ja, voor zover ik weet is dit ook gewoon rechtsgeldig. Misschien dat er een jurist is die dit toe kan lichten. Het is altijd netter om een fysieke handtekening op een offerte te hebben, maar een digitaal akkoord via e-mail is ook een akkoord: je bestelt toch ook wel eens wat op internet zonder fysiek te tekenen? Denk aan bol.com, webhosting, etcetera ;)

Ook nog een klein puntje, mijn klanten zijn verplicht om de algemene voorwaarden te accepteren. Moet dit ook ergens op de offerte staan dat ze hiermee akkoord zijn?

Ja, dat moet er op staan.

@ Vincent en @ Ferdi

Hartelijk bedankt mannen :) Hier ben ik enorm hard mee verder geholpen :)

Rick

Je moet de algemene voorwaarden vooraf ter hand stellen. In gewoon Nederlands betekent dit dat je de algemene voorwaarden mee stuurt met de offerte. Zorg ook dat die algemene voorwaarden ergens gedeponeerd zijn zodat er geen twijfel kan bestaan over de juiste versie.

En dan ook vermelden op de offerte dat men bij ondertekening accoord gaat met de bijgesloten algemene voorwaarden.

P.s.: je algemene voorwaarden deponeer je bij de KvK, ik weet niet of de kosten verschillen per regio maar hier is het 18 euro per jaar. Je kan zo vaak je algemene voorwaarden updaten als je maar wilt, mocht je iets willen wijzigen. De algemene voorwaarden die op de datum van de offerte gedeponeerd waren bij de KvK is geldig.

Zelf ben ik een Belg, in België heb je geen kvk, enkel een BTW :)

Origineel gepost door Rick Meermans

Zelf ben ik een Belg, in België heb je geen kvk, enkel een BTW :)

Jullie hebben toch ook een handelsregister?