Ik heb inmiddels 2 bedrijven die via sitedeals opdracht geven en vervolgens niet betalen.
Het ene bedrijf gaat om 60 euro en het andere om 200 euro.

Waarom is er op sitedeals geen mogelijkheid om dit andere te vertellen zodat deze mensen ook bekent staan als slecht betalend?

Iemand een oplossing voor mijn probleem? bellen/mailen helpt niet want liegen dat ze het hebben overgemaakt zijn ze goed in. De ander zegd dat het op te leveren product niet goed is maar kwam hier 1 maand na het accepteren en de factuur mee.

Groet Rob

Je kunt feedback geven, kijk maar eens rechts onderin bij de berichten.

Sommeren!

www.kvk.nl/download/Voorbeeld%20sommatie_tcm14-173917.doc

Incasso inschakelen. Of een betalingregeling treffen

www.profinca.nl

Origineel gepost door Rob Michiels

De ander zegd dat het op te leveren product niet goed is maar kwam hier 1 maand na het accepteren en de factuur mee.

Groet Rob

Heb je iets op papier staan?

Ik hoor allemaal verhalen van mensen die inmiddels al hebben geleverd, maar geen geld hebben ontvangen. Erg vervelend, enorm frustrerend. Ik hoop speciaal voor Rob dat hij alsnog zijn deel krijgt.

Alleen zijn er ook mensen op SD die reageren op een veiling, of via PM akkoord gaan en dus een koop aangaan, maar vervolgens niets meer van zich laten horen. Meestal komt dit soort lieden met smoesjes aan, zogenaamd hebben ze een compagnon die niet akkoord gaat of iets dergelijks. Enorm frustrerend, omdat je wel als ondernemer tijd steekt in het onderhandelen, contact leggen, offreren, sommeren, en weer in deze post als gevolg van. Het kost je gewoon tijd en in sommige gevallen zelfs geld!

Incasso bureau kan je niet maken wanneer je niet op een officiële manier heb gehandeld. De klant kan hier aanspraak op maken en dan moet jij aantonen bij de rechter dat de klant hiervan op de hoogte was (mail is dus niet genoeg, handtekening voor ontvangst is wat een rechter wil zien).

Hieronder hoe ik het doe (na de wettelijke 30 dagen termijn).

1ste factuur herinnering. Dit is gewoon een herinnering, 7 dagen tijd
2de factuur herinnering. Dit is eventueel ook nog mogelijk, weer 7 dagen tijd.
1ste aanmaning. Hier mag je (administratie) kosten bij rekenen, 30 dagen tijd.
2de aanmaning. Dit is het laatste en deze moet je ook aangetekend opsturen met de post. De klant heeft weer 30 dagen voor deze betaling + alle administratie kosten. Hier moet je melden dat wanneer je geen betaling ontvangt binnen 30 dagen je het geheel uit handen geeft aan een incasso bureau. Meld ook in deze brief om welke incasso bureau het gaat!

Verder even goed googelen, staan vele voorbeeld aanmaningen en alles online :)

Wanneer de klant dan nog steeds niet betaald is het tijd voor een incasso. De klant heeft genoeg waarschuwingen gehad en voor de laatste is zelfs getekend. Wanneer het zou komen tot een recht zaak zou jij dus ook duidelijk kunnen aantonen dat de klant op de hoogte was. Ook is een 1ste betaling herinnering en een 1ste aanmaning verplicht volgens de wet.

Wees verder zakelijk en ga niet in op bedreigingen, sarcastische opmerkingen, kritiek enz.

Veel succes ermee!