Hey,

Ik heb 3 jaar geleden een aantal domeinen geregistreerd bij een hostnet.

Ik heb na 4 maanden (kreeg ruzie met de beheerders) alles opgezegd. Alleen omdat er een 2x had opgezegd werkte die opeens niet meer. Ik heb toen een ticket geopend. (inmiddels verwijdert, heb er ook geen bewijzen meer van) Ik heb duidelijk laten weten dat ik geen klant meer wil zijn en dat ik alles opzeg.

Vorig kreeg ik een factuur van €12 voor een .nl domein. Heb gelijk een mail gestuurd met het hele verhaal nog eens. Heb die €12 toen wel betaald. Maar ben opnieuw (dit keer met bewijs) Ongelofelijk duidelijk geweest alles te willen laten verlopen. Op het mailtje heb ik nooit antwoord gehad. (maar vroeger wel contact via dit mail adres gehad)

Ik krijg nu alweer een factuur van €12.

Ik heb dus alweer een mailtje gestuurd en dit keer alweer geen antwoord.

Wat moet ik hier nu mee? Ik heb vorig nog geprobeerd om domein te verwijderen, maar het is me niet gelukt in te loggen. (bestaat mijn account überhaupt nog??)

Mvg
Rogier Fischer

als zij geen bewijs hebben dat jij iets afneemt dan hoef je ook de factuur niet te betalen.

staat er op de factuur ook welke domein je registreert....en is dit domein nog ergens in rotatie of is hij helemaal vrij?

Bij opzeggingen (zoals in dit geval) altijd een aangetekende brief sturen, dan heb jij zowel bewijs als zij een duidelijk omschreven toelichting.

Als je een bij hun afgenomen service hebt die je wilt stoppen zal je waarschijnlijk ook volgens hun systeem die service op moeten zetten. Via een bepaald paneel bijvoorbeeld... Als je dat niet doet kunnen zij wel eens in hun recht staan. Ik weet alleen niet wat daar de geldende regels zijn.

Ze hebben de domein nu verwijderd :), denk dat ik het factuur niet meer hoef te betalen!

Origineel gepost door rogier fischer

Ze hebben de domein nu verwijderd :), denk dat ik het factuur niet meer hoef te betalen!

Daar zou ik niet zo zeker van zijn. Kan ook zijn dat het domein verwijderd is omdat ze je een wanbetaler vinden. De extra administraties en/of incasso kosten zie je dan nog wel verschijnen.

Dat lijkt me niet, er is nog geen waarschuwing geweest en domein zou pas over een maand verlopen.

En vorig jaar heb ik het domein gewoon betaalt.

Zou daarvan nog wel even bevestiging vragen.

Heb nu een bevestiging gekregen dat de factuur is teruggetrokken.

Bedankt iedereeen!