Ik zit met een paar vragen over een wanbetaler die ik heb waarbij een bedrag openstaat van bijna 2700 euro.
Ik had deze vordering uit handen gegeven aan een web(in)casso bureau maar door andere zaken heb ik totaal geen vertrouwen meer in dit bureau omdat deze hun afspraken niet nakomen, niet op e-mails reageren en zaken laten versloffen.

Nu staat het bij dit bureau op punt waarop ik moet besluiten om terug te trekken of naar kantonrechter te sturen. Nu wil ik dus terugtrekken en op andere manier doen.

Maar wil nu dus snel actie hebben en niet weer eerst 4/6 weken aanmaningen en sommaties en dan pas naar kantonrechter.
Klant heeft nadrukkelijk aangegeven niet te gaan betalen.

Had nu paar offertes opgevraagd bij deurwaarders voor wat het zou kosten om kanton procedure te starten en wat het kost als ze verweer voeren en wat betekening en beslaglegging daarna kost.

Wordt hier echter niet wijzer uit en alle reacties zijn super vaag en totaal niet concreet.
Bedragen die ik doorkrijg Variëren van 200 euro (volgens mij maar voor deel traject) tot iets van 2000 euro aan voorschotten.

Hoe kan ik deze persoon nu het beste en goedkoopste aanpakken zodat er zo snel mogelijk een kanton procedure is en er daarna zo snel mogelijk geïncasseerd wordt (beslag op rekeningen of desnoods openbare verkoop van auto en inboedel).

Hoe kan ik dit dus het beste aanpakken?

Meschien zo je hier advies eens kunnen vragen.

ictrecht.nl

Dit soort procedures zijn lastig. Wettelijk moet een incasso procedure houden en kan hier niet van afwijken. Als dit uitloopt tot rechter werk dan moet dit verantwoord zijn. Ik heb enige tijd bij een grote incasso bureau gewerkt.

incasso procedure is niet verplicht, zeker in dit geval niet.
Klant betwist vordering en geeft aan niet te willen betalen.
In dat soort gevallen heb ik zover ik weet zelfs kans dat kosten van incasso procedure niet geaccepteerd worden door de rechter.

Gaat me er dus echt om hoe ik zo snel en goedkoop mogelijk een kanton procedure start en beslag op inkomen en inboedel van schuldenaar laat leggen.

Ter verduidelijking: gaat hier om iemand die van mij producten in bruikleen gekregen heeft om te gaan verkopen op thuis parties. Volgens contract (is een compleet ondertekend contract en copie paspoort) moet ze alle producten binnen 7 dagen na beeindiging van contract retour sturen.
Zij beweerd dat ze dat gedaan heeft maar ondertussen verzend bewijzen weggegooit heeft.
Ik heb echter nooit wat van haar retour ontvangen.
Kreeg verder ook geen eracties op (aangetekende) brieven en heb daarop zoals in contract staat factuur voor de producten gemaakt die ze nu moet betalen maar niet wil betalen.

De vraag is of ze het kan betalen. Daar moet je acher zien te komen. Anders heeft zo'n procedure weinig zin. Maar ik begrijp dat de incasso procedure al hebt gehad? Een goed bureau geeft je eerlijk advies.

er is een incasso procedure geweest maar daarop kwamen enkel reacties dat ik geen contact met haar mocht opnemen van haar en dat ik een leugenaar was en dat ze terug gestuurd zou hebben en wilde ze bewijs van mij zien dat ik het niet ontvangen had.
Zelf heeft ze geen bewijs van dat ze het retour gestuurd heeft.

Of ze kan betalen is moeilijk te beoordelen, incasso bureau die ik gebruikt had heb ik in elkgeval geen vertrouwen meer in.

Dit is weer zo een kwestie ,als lezer ,van koffiedik kijken...
-Zijn er schriftelijke afspraken gemaakt?
(werkzaamheden omschrijving ,betalingen,deadline,voorschoten,overige condities?(Boven de 454 euro wettig 20% aanbetaling) ezv...)
-Waarom wil de klant niet betalen?
-Wil de klant misschien in termijnen betalen?

Een incasso bureau kan iedereen beginnen,zonde van je tijd dus.

Een deurwaarder zorgt er voor dat jouw rekening aankomt bij jouw klant ,maar ook niet meer als dat.

Met rechtspraak is het zo :wie eist : bewijst .

Mijn advies is ga met jouw bewijzen/overeenkomst naar een gratis 1/2 uur intakegesprek
bij een advocaten kantoor uit jouw buurt en leg dit voor.

Wanneer een rechter in jouw voordeel beslist kan er tot invordering en beslagnames worden overgegaan via een deurwaarder.

Succes.

Origineel gepost door Martin Mink

Dit is weer zo een kwestie ,als lezer ,van koffiedik kijken...
-Zijn er schriftelijke afspraken gemaakt?
(werkzaamheden omschrijving ,betalingen,deadline,voorschoten,overige condities?(Boven de 454 euro wettig 20% aanbetaling) ezv...)

er is een getekend contract waarin beschreven staat dat als producten niet retour gestuurd worden binnen 7 dagen ze dan moet betalen. staat ook in hoe berekend wordt wat ze moet betalen. contract is voorzien van copie legitimatie en ondertekend.

-Waarom wil de klant niet betalen?

ze claimed dat ze producten naar mij heeft opgestuurt maar ondertussen verzendbewijzen heeft weggegooit.

-Wil de klant misschien in termijnen betalen?

Nee want ik ben een leugenaar en weet ik veel wat meer, klant wil in het geheel niet betalen.

Een incasso bureau kan iedereen beginnen,zonde van je tijd dus.

Een deurwaarder zorgt er voor dat jouw rekening aankomt bij jouw klant ,maar ook niet meer als dat.

Met rechtspraak is het zo :wie eist : bewijst .

Ik claim niks ontvangen te hebben, dat is onbewijsbaar. Ik kan echter de overeenkomst bewijzen en zij kan niet bewijzen de overeenkomst nagekomen te zijn (het retour sturen van de producten)

Mijn advies is ga met jouw bewijzen/overeenkomst naar een gratis 1/2 uur intakegesprek
bij een advocaten kantoor uit jouw buurt en leg dit voor.

Wanneer een rechter in jouw voordeel beslist kan er tot invordering en beslagnames worden overgegaan via een deurwaarder.

Succes .

de vraag is dus echter of die kanton procedure het best via deurwaarder gestart kan worden of dat ik dat zelf op 1 of andere manier kan doen.
Advocaat gaat het wel heel erg duur maken.

Jouw vordering hangt dus af van het feit dat deze mevrouw haar verzend bewijs heeft weggegooid .Wat dus per definitie niet inhoud dat zij in gebreke is.

Als de verzending via de post is gegaan zou ik eerst de postale recherche (gratis) gaan inschakelen om er wis van te zijn dat de zending niet ergens is blijven liggen.

Daarna zou ik toch naar zo een intake gesprek gaan.

Je kan ook een brief laten opstellen door een advocaat waarin aangeeft als neit direct betaald er rechtzaak komt, dit helpt vaak ook.

Wellicht handig voor toekomst rechtsbijstand?

Origineel gepost door Martin Mink

Jouw vordering hangt dus af van het feit dat deze mevrouw haar verzend bewijs heeft weggegooid .Wat dus per definitie niet inhoud dat zij in gebreke is.

Als de verzending via de post is gegaan zou ik eerst de postale recherche (gratis) gaan inschakelen om er wis van te zijn dat de zending niet ergens is blijven liggen.

Nee ze heeft gewoon niks retour gestuurd.
volgens contract moest ze binnen 7 dagen verzekerd retour sturen (gaat om een stuk of 3 grote dozen vol met producten).
Ik heb op een gegeven moment aangegeven dat ze retour moest gaan sturen omdat het te lang duurde. daarop kreeg ik bericht dat het klaar stond en dat ik kon (laten) afhalen.

Daarop gereageerd dat ik niet kan laten afhalen omdat ik niet weet waneer zij thuis is en dat ze dus gewoon zelf aan mij moet terug sturen (zoals ook in contract staat).
Daarop geen eractie meer ontvangen. nog paar keer e-mail gestuurd maar geen reactie.
Verder was haar huis telefoonnummer niet meer in gebruik en mobiele nummer werd nooit opgenomen en geen voicemail.

Daarna tijdje niks aan gedaan vanwege drukte maar paar maanden later weer actie ondernomen.
Op eerste brief met sommatie tot terugsturen (aangetekend met ahndtekening retour) kreeg ik geen reactie.
Dus na verloop van in die brief genoemde termijn heb ik factuur verzonden.

Daarop kreeg ik reactie dat ik niet goed bij mijn hoofd ben en weet ik veel wat nog meer.
Goederen had ze opgestuurd gaf ze aan.

Dus heb ik bericht terug gestuurd dat we niks ontvangen hebben en dat we graag verzendbewijzen ontvingen.
Geen eractie, ook niet na herhaald verzoek.

Dus incasso bureau erop, die kregen ook weer tal van beledigingen aan mijn adres en het standpunt: ik heb aan mijn verplichtingen voldaan en verder zoek je zelf maar uit waar die pakketten gebleven zijn en bewijs eerst maar dat je niks ontvangen hebt.

Pas na nog langer aandringen kreeg ik als antwoord dat ze net een 2 weken voordat ik haar weer sommeerde om producten terug te sturen verzendbewijs had weggegooid.

Zou dus moeten gaan om 3 grote dozen die ze volgens contract verzekerd retour had moeten sturen maar waarvoor ze geen verzendbewijzen heeft (omdat ze gewoon niet retour gestuurd heeft en waarschijnlijk heeft weggegooit, verkocht of zelf gebruikt (gaat om sextoys en lingerie))

Je kan ook altijd nog http://www.bigfrank.nl/ inhuren dan krijg je zeker je geld terug.

Origineel gepost door Nick Schoemakers

Je kan ook altijd nog http://www.bigfrank.nl/ inhuren dan krijg je zeker je geld terug.

dat is volgens mij gewoon een reclame campagne van een "normaal" incasso bureau

Origineel gepost door Daniël Feenstra

dat is volgens mij gewoon een reclame campagne van een "normaal" incasso bureau

Geen idee, als ik zo door kijk is hij echt alleen bezig met dit vak.

Waarom doe je niet gewoon aangifte van diefstal? Lijkt me een duidelijke zaak van oplichting