ik heb even een vraag. Ik neem aan dat jullie weleens tijdens het ontwerp proces concept voorbeelden sturen. Logo of ontwerp of etc.

In wat voor formaat versturen jullie dit en gebruiken jullie dan watermerken? Ik zelf verstuur nooit het ontwerp bestand alleen een png of jpg van een voorbeeld. Nu heb ik pas geleden gedoe gehad met een klant die op basis van no cure no pay een logo wilde. Na 10 concept logo's en totaal geen feedback en richtlijnen van de klant heb ik mij terug getrokken en gevraagd de logo's te verwijderen en niet te gebruiken. De klant beweert eigenaar te zijn van de concepten. Lijkt me sterk toch? De klant heeft uberhaupt niet eens wat betaald en er staat in mijn algemene voorwaarden dat ik altijd eigenaar blijf indien er geen overdracht heeft plaats gevonden van de copyrights? Lijkt mij dat ik dan goed ingedekt ben als de klant het concept logo toch gaat gebruiken?

Hoi Daniel,

Sommige dingen vind ik wat vreemd...

1) Waarom stuur je 10 (!) concepten als je klant totaal geen feedback geeft.
2) Je komt over alsof je twijfelt over je eigen AV, mag hopen dat je die juridisch hebt laten maken of controleren?
3) De moeite die je neemt om deze topic te plaatsen, kun je zelf ook googlen of kijken op http://www.iusmentis.com/ of Arnoud mailen, dan heb je zeer snel antwoord, op je hele simpele vraag.

Succes ermee.

MvG Ruud

Naja 10 laten we zeggen ik heb een aantal concept logo's ontworpen. De klant had geen wensen alleen dat er een bepaald figuurtje in moest. Rest was vrije keus. Ik heb dus een aantal ontwerpen gemaakt en voorgesteld. Feedback gevraagd etc maar geen duidelijke omschrijving gehad wat de klant verwacht en wil zien in het logo. Meerder keren heb ik er naar gevraagd tijdens het ontwerp proces. Ik heb daarna nog een aantal keer een concept ontworpen maar eens is het klaar. De afgesproken prijs was minimaal en de uren die er nu inzaten waren al veels te veel.

De algeme voorwaarden zijn gecheckt door een jurist etc. Het gaat bij mij ook even om me gevoel omdat het niet lekker zit. De manier waarop ik het afhandelde was gewoon op een nette zakelijke manier. De klant begon gelijk persoonlijk te worden. Heb hem netjes gevraagd de verstuurde concept logo;s niet te gebruiken omdat ze daar niet voor betaald heeft en ik de ontwerp rechten heb. De klant beweert anders...


Behalve het hele verhaal hierboven was mijn vraag ook hoe andere een concept versturen? In pdf of png vorm en met demo er doorheen of iets dergelijks?

Beste Daniel,

Je geeft het antwoord toch zelf al? Jou gevoel was goed, en achteraf voel jij je genaaid.

Leer hier van en doe het inderdaad met een watermerk. Mij is onduidelijk of de klant, inderdaad het logo daadwerkelijk gebruikt. Dit soor rechte is heel duidelijk in de wet vast gelegd, en door enige moeite te doen heel snel te vinden ( gek ook dat je op punt 3 niet reageerd).

Jou AV vind ik ook vreemd mbt tot het punt dat jij ten alle tijde eigenaar blijft, als ik betaal van een logo of design is het normaal dat ik de eigenaar ben. Anders zou het betekenen dat jij een logo kan registreren bij het merkenbureau bv.

MvG Ruud

ja inderdaad maar het gaat mij om het punt van betalen. Als iemand uberhaupt niet betaald heeft dan kan hij toch niet iets opeisen? Ik heb zelf al wat rondgekeken op internet en gezocht maar mijn vraag was ook meer omtrent het leveren van concepten.... Ik lees hier en daar dat auteursrecht erg ver gaat. (Bron : ictrechtnl). Dat iemand pas de auteursrechten heeft als dat op papier is vastgelegd door beide partijen.

Het gaat ook inderdaad om het gevoel en ook de afhandeling er van. Je "ego" is toch een soort van gekrenkt als je het netjes probeert op te lossen en de klant gaat ineens persoonlijk worden in de conversaties. Om het bedrag en het logo gaat het me niet eens maar meer om het principe en het feit dat iemand beweert recht te hebben op de concept logo's en kan gebruiken als hij dat wilt terwijl de klant ze eerst niks vond. Ik weet niet of de klant ze gebruikt maar dat zie ik vanzelf....