Ik heb vorige week een product gekocht, maar bij bevalt me niet. Dit product heb ik aangeschaft op de naam van mijn onderneming. Ik ben dus de consument, maar een zakelijke consument.

Nu wilde ik het product retourneren, want volgens de wet verkoop op afstand mag dat. De retour termijn is 7 dagen. Dus ik was ook netjes binnen de 7 dagen gebleven. Maar het bedrijf doet moeilijk, en wil het niet terugnemen.

Bron naar wet:

http://www.mijnwinkel.nl/homepage/pa...popafstand.htm
http://www.consuwijzer.nl/Consumente...pen_op_afstand
http://www.mkbservicedesk.nl/595/de-...op-afstand.htm

Er staat op een aantal plaatsen vermeldt dat dit alleen geschikt is voor 'particuliere consumenten'. Weet iemand de regeling voor 'zakelijke consumenten'? En heeft iemand daar ook een bronvermelding van?

Ik ben erg benieuwd naar de reacties, ik denk dat dit heel erg interessant is voor iedereen hier om te weten. Ik denk dat het ook erg goed is dat alle online winkeliers hier weten waar ze aan moeten voldoen, het zijn nogal wat regels!
Aanvullend bericht:
Korte aanvulling. Dit staat in de algemene voorwaarden:

Retournering van het geleverde kan slechts geschieden na voorafgaande schriftelijke toestemming van TéGéTèL en onder door deze te bepalen voorwaarden.

Maar dit wil ik natuurlijk graag omzeilen.

of je een zakelijke consument bent of een particuliere consument bent maakt niet uit. de wet koop op afstand veranderd niet. de winkel moet het aannemen.

Op de bron 'www.mijnwinkel.nl' staat dit:

Daarnaast geniet alleen de consument bescherming, bedrijven, of natuurlijke personen die handelen in opdracht van een beroep of bedrijf, kunnen geen rechten ontlenen aan deze wet.

Weet je zeker dat het klopt wat je zegt?
Aanvullend bericht:
Ik zie dit staan op wetboek online:

Wordt de zaak verkocht door een gevolmachtigde die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf, dan wordt de koop aangemerkt als een consumentenkoop, tenzij de koper ten tijde van het sluiten van de overeenkomst weet dat de volmachtgever niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

3
De vorige leden zijn niet van toepassing indien de overeenkomst door leidingen naar de verbruiker aangevoerd water betreft.


Dat zou dus moeten betekenen dat ik safe zit? Bron: http://www.wetboek-online.nl/wet/Bur...0Boek%207.html

wet koop op afstand geld enkel voor particulieren.
Jij als zakelijke afnemer kan daar dus geen gebruik van maken en bent afhankelijk van wat er in de algemene voorwaarden is afgesproken.
Aanvullend bericht:

Origineel gepost door eric van den berg

of je een zakelijke consument bent of een particuliere consument bent maakt niet uit. de wet koop op afstand veranderd niet. de winkel moet het aannemen.

onzin dus

Ben je wel goed geïnformeerd?