Hey,

Ik heb laatst een dienst verleend aan een mede forum gebruiker.
Toen ik deze had voltooid kreeg ik te horen dat het niet goed was en dat ik het aan moest passen.
Heb toen gevraagd wat ik precies aan moest passen en kreeg een mail terug dat ik dat later te horen kreeg i.v.m. dat de persoon nu niet thuis was.
3 weken later had ik nog steeds geen bericht en besloot ik zelf een mail te sturen.
Hierop kreeg ik geen antwoord.
Nu (zo'n 5 weken later) probeerde ik nog een mailtje te sturen, waarvan ik een response terug kreeg dat het mail adres niet (meer) in gebruik is.

Heb nu via sitedeals contact met de persoon op genomen, en kreeg te horen dat het mailtje van de verbeterpunten al meerdere malen naar mijn mail adres is verstuurd (Wat ik dus niet heb ontvangen).

Heb nu de msn weten te bemachtigen van de zekere persoon en hem toegevoegd op msn.
Hier kreeg ik te horen dat hij het mailtje opnieuw zou versturen.
Een paar seconden later was de zekere persoon offline en kon ik niet meer praten via msn.

Al met al kan het puur toeval zijn, mijn mail niet ingebruik, internet werkt niet, msn viel uit etc.
Maar alles bij elkaar krijg ik toch steeds meer het gevoel dat ik het bedrag nooit zal ontvangen.

Wegens privacy zal ik de naam van de forum gebruiker niet noemen in dit topic, maar zou wel graag advies willen wat ik hier nu mee kan. Het gaat trouwens om een bedrag tussen de 30,- en 50,-. Dus het is niet echt een zeer hoog bedrag om dure stappen te ondernemen. + het is voor zover ik weet niet geregistreerd..

Alvast heel erg bedankt,

Tomas.

Als het om een deal gaat die op SD tot stand is gekomen zou je negatieve feedback kunnen geven. Die link staat er niet voor niks.

Ik neem aan dat je gewoon je geld terug wilt. Deurwaarder?

Origineel gepost door Maarten vL

Als het om een deal gaat die op SD tot stand is gekomen zou je negatieve feedback kunnen geven. Die link staat er niet voor niks.

Klopt, maar als ik de feedback van de gebruiker zie krijg ik te zien dat hij meerdere negatieve feedbacks heeft gekregen en er dan zelf ook eentje terug geeft.

En ik sta er niet op te springen om mijn feedback naar beneden te krijgen met als rede dat ik zelf niet eens fout zit.

Origineel gepost door Rik van Stratum

Ik neem aan dat je gewoon je geld terug wilt. Deurwaarder?

Maar er staat niks op papier, dus is het dan wel geldig?

Leg het probleem even voor bij een (aardige) moderator.

je hebt een dienst gelevert waarvoor je niet betaald hebt gekregen. stuur eerst een officiele brief als laatste waarschuwing waarbij je aangeeft als het geld niet binnen xx dagen op je rekening is een incassobureau in te schakelen.kosten voor de debiteur.niet te veel rond vragen op forums en lange verhalen van gaan maken zeker niet als het een lid is van het forum, komt niet profesioneel over ook niet tegenover toekomstige potentiele klanten van je. gewoon eerst officieel waarschuwing dan incassobureau.deurwaarder is onzin die komt pas in actie na het ontstaan van van een juridisch conflict
en heeft hele andere bevoegheden

Het verstandigst is om tussentijds feedback te vragen om de product(en) die je gaat afleveren zodat je meteen hetgeen kunt aanpassen wat de klant niet goed vindt.

Zo kun je hem ook tussentijdse betalingen laten verrichten zodat je in iedergeval voor dat deel wat goedgekeurd is/wordt je geld krijgt.

En als alles af is wacht je op de overige betaling(en) en lever je het product af bij de klant. Nou gaat het in jouw geval inderdaad niet om zo'n hoog bedrag maar ik zou wel een betere manier vinden als ik jou was om alsnog van te voren of tussendoor een deel van het geld te ontvangen voor het werk dat je tot dan hebt verricht.

Van je fouten kun je leren, ik zou als ik jou was blij zijn dat je voor 'maar' 50 euro iets hebt gedaan en niet voor veel grotere bedragen en waar echt heel veel tijd in is gestopt en achteraf jij hiervoor niet bent betaald.

Nee, het beste is zorgen voor dossier opbouw met rechtsgeldige documenten.

Job, wat is het beleid t.a.v. valse (negatieve) feedback?

Wil het best toelichten, maar daar gaat dit onderwerp niet over.

@Rik van Stratum

Right! Voor dat bedrag is dat zeker de moeite waard. Word eens wakker. Alleen jammer dat er zoveel rotte appels zijn in deze wereld.

@Vatan S
Tussentijdse bedragen is natuurlijk niet echt "logisch" bij +- 40 EUR...

Voor de TS:
Jammer dat zoiets weer voorkomt. Misschien dat je de volgende keer iets voorzichtiger bent. Voor deze bedragen kun je er natuurlijk geen tijd in gaan steken.... Succes ;)

Origineel gepost door Rick Manders

@Rik van Stratum

Right! Voor dat bedrag is dat zeker de moeite waard. Word eens wakker. Alleen jammer dat er zoveel rotte appels zijn in deze wereld.

@Vatan S
Tussentijdse bedragen is natuurlijk niet echt "logisch" bij +- 40 EUR...

Voor de TS:
Jammer dat zoiets weer voorkomt. Misschien dat je de volgende keer iets voorzichtiger bent. Voor deze bedragen kun je er natuurlijk geen tijd in gaan steken.... Succes ;)

Hmm, ik ben nu wakker en je hebt gelijk als je geld echt wilt zou ik ook geen deurwaarder inschakelen.

Forget it...,

Van een dossier met rechtsgeldige documenten opbouw is hier geen sprake als ik het verhaal zo lees hoor. Ze zijn namleijk gewoon onderling wat overeen gekomen. Als je hier een "echte" zaak van maakt loop je juridisch dus tegen een muur op waar je niets mee kan.
En zeg nou effe eerlijk mensen... als prive persoon een deurwaarder inzetten voor dit bedragje? Denk je dat een deurwaarder dit gratis doet??? Enig idee wat die rekenen voor hun uren???
Ik denk dat het heel spijtig is en je er het beste bij neer kan leggen en je (financiele) wonden kan gaan likken want dit is niet meer op te lossen.
De enige optie die nog wel zou kunnen werken is bij hem aan de deur gaan. Dan moet je wel:
1. zijn adres hebben of achterhalen
2. hij niet 150 ver weg wonen
3. hij geen zwarte band karate hebben
4 er van uit gaan dat hij niet thuis is en je nog een keer zal moeten gaan rijden
5. als hij een keer thuis is hij gee ngeld heeft
6. je dan niet het recht hebt zijn tv als onderpand mee te nemen.
-

Kortom, ik ben bang dat je je geld kwijt bent. Jammer dat er va ndit soort losers op aarde rond lopen die andere zo oplichten. Want dat is het.

Negen van de 10 gevallen zijn het studenten. ok ik sta ook niet goed aangescheven maar er kunnen zowiezo al 4 negative feedbacks weg want dat zijn feedbacks van mensen waar ik nooit zaken heb gedaan maar iemand die heeft gezegt geef hem even negative feedback daar moet dus ook even iets door sitedeals aangepast worden ja ik ben wel paar keer dit jaar te niet gesteld. maar is goed verander dit jaar. ben sirieuser maar nee je kan er niet veel aan doen en zeker niet voor dit bedrag je zou het design af kunnen maken een aanbieden gewoon op sitedeals.
Voortaan 50 procent vooraf laten betalen voor dat je begint. dan rent niemand weg.

Origineel gepost door Gavon smit

Negen van de 10 gevallen zijn het studenten. ok ik sta ook niet goed aangescheven maar er kunnen zowiezo al 4 negative feedbacks weg want dat zijn feedbacks van mensen waar ik nooit zaken heb gedaan maar iemand die heeft gezegt geef hem even negative feedback daar moet dus ook even iets door sitedeals aangepast worden ja ik ben wel paar keer dit jaar te niet gesteld. maar is goed verander dit jaar. ben sirieuser maar nee je kan er niet veel aan doen en zeker niet voor dit bedrag je zou het design af kunnen maken een aanbieden gewoon op sitedeals.
Voortaan 50 procent vooraf laten betalen voor dat je begint. dan rent niemand weg.

Offtopic: Als je serieuzer wilt overkomen moet je sowieso eens wat gaan doen aan jouw manier van schrijven. Want op deze manier is er geen touw aan vast te knopen...

Ontopic: Jammer, maar als ik jouw was zou ik het laten liggen, het systeem/design wat jij hebt gemaakt in de verkoop zetten en een negatieve iTrader plaatsen bij jouw "klant". Deurwaarder/Incasso bureau inschakelen is lastig omdat je geen schriftelijke overeenkomst hebt...