Opgelost!

een geheel nieuw account aanmaken en die op de bedrijfsnaam zetten.

Het is geen bedrijf, dat is dus een beetje het 'probleem'.

Ik wil niet bot doen ofzow, maar misschien moet je dat aan Antagonist vragen en niet hier op het forum. Ze hebben niet voor niks een Sales and Support afdeling ;)

Overigens is het meestal zo dat als jij gewoon een nieuw pakket besteld dat je ook een nieuw account krijgt op het controlepaneel.

Klopt Daniel, maar ze zijn erg traag daar.. is mijn mening. Hier heb ik binnen 14 minuten al veel meer reactie :)..

Ik zal nog eens een poging wagen bij de antagonist zelf.

Najah hun zijn de enigste die je een zeker antwoord kunnen geven.

En tjah qua support, dat ligt puur aan de hoster die je hebt en wat je er voor betaald hoe snel dat gaat ;)

Ja, ik heb vroeger ook gebruik gemaakt van Antagonist.
Hij gooit alles gewoon onder 1 dak.
Ook heel letterlijk!
Wanneer je bijv de site hebt www.daanv.nl en je koopt er het domein www.Jantjemet.nl dan linkt Jantjemet.nl door naar Daanv.nl, dit is NIET te veranderen.
Dus een extra domein daar kopen heeft GEEN zin, tenzij je een extra domein eraan wilt koppelen zoals Runescape.nl en Runescape.com (kon even zo snel geen voorbeeld bedenken)

Meerdere pakketen kun je beheren vanuit 1 controlepaneel. In mijn ogen heel handig (heb het zelf ook), voor jouw situatie iets minder. Gewoon op een nieuwe account aanmaken dus.

Dit bericht slaat dus werkelijk nergens op. Ik ben ook klant bij o.a. antagonist en dat kan dus wel gewoon

Origineel gepost door Vincent meijering

Ja, ik heb vroeger ook gebruik gemaakt van Antagonist.
Hij gooit alles gewoon onder 1 dak.
Ook heel letterlijk!
Wanneer je bijv de site hebt www.daanv.nl en je koopt er het domein www.Jantjemet.nl dan linkt Jantjemet.nl door naar Daanv.nl, dit is NIET te veranderen.
Dus een extra domein daar kopen heeft GEEN zin, tenzij je een extra domein eraan wilt koppelen zoals Runescape.nl en Runescape.com (kon even zo snel geen voorbeeld bedenken)

Ik heb ondertussen een post geplaatst op het forum van de antagonist zelf. We zullen het snel genoeg weten.

Inderdaad Peter, eigenlijk is het super handig. Behalve in mijn situatie :)

Origineel gepost door Aaron Peereboom

Dit bericht slaat dus werkelijk nergens op. Ik ben ook klant bij o.a. antagonist en dat kan dus wel gewoon

Vertel eens hoe het moet?

Hetgeen wat Vincent wil bereiken, het los aankopen van een domein dat niet gekoppeld is aan een hostingpakket, (tenminste zo lees ik het) is mij idd ook niet gelukt. Antagonist zet de betreffende domeinnaam dan bij een bestaand hostingpakket op. Persoonlijk vind ik het niet zon probleem, maar kan me voorstellen dat het niet altijd handig is.

Resellerspakket nemen, kan je gewoon alle gebruikers zelf aanmaken.

Werkt goed daar, ben er lange tijd klant geweest, alleen mail ondersteuning voor 17.00 verstuurd is zelfde dag antwoord.

Nadeel geen telefonische support.

Verder is SD geen support forum voor welke provider dan ook, dit zijn inderdaad gewoon vragen die je aan je hoster moet stellen. Zij weten de antwoorden hier het beste. Niet tevreden omtrent snelheid antwoorden, zijn er twee mogelijkheden:

1 = leren meer geduld te hebben bij geen spoedeisende zaken

2 = verhuizen naar andere hoster

Plaats een reactie op het forum, als je 15.000 klanten hebt zoals ze zelf aangeven dan kun je niet verwachten dat ze binnen 10 minuten reageren...
Daarbij mag je maar maximaal 1 pakket hebben. Verschillende domeinnamen kunnen daaronder geplakt worden.

Misschien kan je vriend daar een account openen?