Goeiedag,
Gisteren kocht ik dus een nieuwe website, ik upload alles naar m'n versio account en alles werkt gegoten. Die avond kijk ik, en zijn er een heleboel dingen verdwenen (het zag er terug hetzelfde uit als toen ik het de eerste keer uploadde).

Ok geen probleem, zoveel had ik nog niet verandert. Vandaag beginnen de grote veranderingen, andere templates, veel plugins enz...

Kijk ik nu een kwartiertje geleden naar m'n admin pannel, zie ik dat ALWEER de oude backup erop staat... is dit bij iedereen of ligt dat aan mij? Ik herupload niet het oude (zou ook dom zijn aangezien de site 260mb ofzo is, en voor Belgen is dat al iets als je telemeter maar 25GB up/down aankan)

Vandaar vraag ik me af, gebeurt dit ook bij anderen of enkel bij mij? De nameservers zijn ns9.versio.nl & ns10.versio.nl


Hopelijk kunnen mensen die het ook meemaken hier reageren.

Je moet een mail sturen naar
Ik zit ook bij Versio en als ik problemen heb met de host
stuur ik daar een mail naar en hebben ze een antwoord
binnen 24 uur. Het kan ook zo zijn dat je website op Server 4
draait dat is de slapste server waar veel problemen zijn.

Bedankt Majid, ik denk trouwens dat de oorzaak kan zijn dat ik getransfert ben naar een andere server. Iets laten weten zou dan handig geweest zijn.

Mvg

Ik zit ook op ns9.versio.nl en ns10.versio.nl en moet je zeggen dat ik vanaf januari 2009 tot nu toe geen 1 keer problemen heb gehad alles werkt super.

En inderdaad als je eens problemen zou hebben even een mailtje en het wordt keurig opgelost teminste dat is mijn ervaring.

Max

Ik heb nog nooit problemen gehad met Versio, Echt een dikke topper! vind hem zo goed!

Origineel gepost door Max M

Ik zit ook op ns9.versio.nl en ns10.versio.nl en moet je zeggen dat ik vanaf januari 2009 tot nu toe geen 1 keer problemen heb gehad alles werkt super.

En inderdaad als je eens problemen zou hebben even een mailtje en het wordt keurig opgelost teminste dat is mijn ervaring.

Max

Ik heb ook nog geen enkel probleem gehad tot nu toe, kvond het gewoon vreemd dat alles plots weer was vanaf nul... maar het kan dus aan mij liggen dan, alhoewel ik niet weet hoe ik vanaf een 20tal extras, plots niks overhoud, terwijl daar niet eens een knop voor is (is allemaal via code gedaan).

Kheb al geprobeert de template opnieuw te uploaden, maar hij komt zelf niet meer terug in het admin pannel... :s

Was je heel recentelijk overgeplaatst naar een andere server? (minder dan 1/2dag(en)), en bestaat je oude account op de oude server nog? Want als dat het geval is kan het zijn dat de DNS servers nog niet volledig zijn geupdate. Wat dus zou kunnen betekenen dat je nog dingen na je oude server upload.

Het is maar een idee, ik kan natuurlijk niet zeggen wat het daadwerkelijke probleem is, daarvoor zul je toch hulp moeten zoeken bij Versio zelf ;)

Ik heb zelf ook een reseller pakket bij Versio, als ik heel eerlijk in ben zijn de sites heel af en toe paar keer down, kan even niet bereiken, en na paar minuten later refresh, is het weer beschikbaar. Dit had ik nooit bij andere host's.

En soms zijn de sites traag.

Voor de rest vind ik goede support, wordt snel gereageerd met alle vragen en problemen.

Los dit gewoon even met je hosting op, waarschijnlijk is een mailtje naar de support afdeling genoeg om meer te weten te komen.