Ik had van veel mensen gehoord dat Webreus erg goed was. Daarvan was ik ook overtuigd. Nam een host 1 jaar met domein. Toen kreeg ik een email voor het opzeggen 22 dec heb ik onmiddellijk ingelogd om het optezeggen. Maar wat gebeurt er nou ik wordt ergens wakker in februari staat er dat ik factuur moet betalen dus snel de status weer checken die bleekt weer veranderd te zijn.

Dus ik ging hun emailen met het zit zo en zo inelkaar willen ze mij niet gelijk geven daar kan ik nou niet tegen als ik het gewoon netjes heb opgezegd binnen de tijd periode. Zegt de gene van kan niet in het systeem vinden alle bewijs gestuurd wat ik heb en toen bleef het stil. Maar ondertussen vandaag weer een herinnering van de factuur in mijn email. Wat kan ik hier het beste tegen doen? En wat kunnen hun ondernemen als ik weiger te betalen?

Als jij e-mails van hun hebt met de bevestiging dat het opgezegd is dan sta jij in je recht en kunnen zij jou niks maken.

Volgens het systeem moet ik een bevestiging krijgen toen ik het opgezegd had. Die heb ik niet gekregen het enigste bewijs dat ik op die dag heb. Is dat ik een password reset had aangevraagd toen ingelogd was en het opgezegd had. Toen stond de status ook op opgezegd. De mail die ik heb van het opzeggen is een herinnering email. Ook dat heb ik allemaal gemeld aan hun maar toen werd het stil.

Ik denk dat je weinig meer kan doen dan en dan moet je wel de rekening betalen.

Ik kijk het zeker nog wel even aan of ik neem telefonisch contact met webreus op. Maar wat kunnen hun dan ondernemen als ik niet betaal verder?

Van alles... incassobureau, enz. Technisch gezien staan zij in hun recht en jij niet.

Ok dan bel ik ze vandaag wel even op en bespreek ik uitgebreid wat er aan de hand is. Moet ik het toch betalen dan betaal ik het maar. Verder bedankt voor het advies.

Ik zit al paar jaar bij webreus met meerdere sites waaronder ook paar opgezegd zijn en nooit problemen gehad, vind zelf dat ze topservice hebben.

Normaal krijg je van webreus een email met de vraag om te verlengen, als je niet wilt verlengen hoef je niks te doen maar wil je wel verlengen moet je op de meegegeven link klikken.
Kan zijn dat je daar op geklikt heb en dan wordt je idd met een jaar verlengd.

Bij mij was dat toch anders en stond erin als je niks doet het automatisch verlengd werd. Maarja ik heb om wat gegevens gevraagd rond mijn domein en factuur om opheldering te krijgen.

Anders nog jaartje aanhouden, zo hoog zijn die kosten niet en kan je hem altijd nog op SD te koop aanbieden en als het een beetje leuke domeinnaam is maak je er misschien nog beetje winst op ook.

Webreus s*ckt idd, ik heb zelfs nog geld van ze tegoed..
Ik heb nog 1 webhosting en 4 domeinen daar.. waarvan 1 nooit geregistreerd is geweest..
Had ik gemailt: Aangezien domein ***.nl na 4 maanden nog niet geregistreerd is ontvang ik zeker mijn geld terug?
Mail ontvangen met: Natuurlijk, wat is uw rekeningnummer?

NOOIT meer wat gehoord, geen betaling gezien.. niks..

Apart. Ik heb altijd goede service gehad.

Origineel gepost door Sandra Boon

Apart. Ik heb altijd goede service gehad.

Zolang meneer Edzard maar geld ontvangt is hij idd goed..
Maar als je geld krijgt laat hij van zich afweten (tot nu toe dan).