Bij versio kun je geen vragen op de livechat meer stellen over je domeinen/hosting.
De service wordt steeds meer uitgehold en vragen kun je per ticket stellen waardoor je langere tijd moet wachten op antwoord.
Niet erg klantvriendelijk meer.
Hoe en waarom krijg je geen antwoord op.
Is dit de nieuwe werkwijze?
- Versio, heeft livechat support opgeheven
-
15-06-2017, 15:38 #1
- Berichten
- 111
- Lid sinds
- 15 Jaar
Versio, heeft livechat support opgeheven
-
-
15-06-2017, 15:42 #2
- Berichten
- 515
- Lid sinds
- 13 Jaar
Re: Versio, heeft livechat support opgeheven
tijd om te vertrekken daar!!
-
15-06-2017, 16:03 #3
- Berichten
- 4.961
- Lid sinds
- 17 Jaar
Re: Versio, heeft livechat support opgeheven
Hoeveel topics moeten er nog komen over Versio?
-
15-06-2017, 18:45 #4gast74241 Guest
Re: Versio, heeft livechat support opgeheven
Ik heb er zo'n honderd redirect domeinnamen staan en een hostingpakketje.
Maar om eerlijk te zijn ga ik nergens van uit, ik reken niet op support.
Het is niet reëel om iets te verwachten als je kijkt naar de prijzen.
-
15-06-2017, 20:07 #5
- Berichten
- 77
- Lid sinds
- 9 Jaar
Re: Versio, heeft livechat support opgeheven
Ik heb pas geleden een aantal sites naar neostrada overgezet, en moet zeggen dat ik zeer tevreden ben. Versio heeft aan de ene kant zeker de kwaliteit van het product verbeterd, tegelijk holt men inderdaad de service steeds verder uit.
-
15-06-2017, 20:22 #6gast74241 Guest
Re: Versio, heeft livechat support opgeheven
Neostrada is uitstekend. Versio is net iets goedkoper maar ik moet bekennen dat Neostrada mijn voorkeur heeft.
Support is ook uitstekend, ze helpen vaak met zaken waar ze eigenlijk niet eens naar hoeven te kijken.
-
15-06-2017, 20:43 #7
- Berichten
- 100
- Lid sinds
- 11 Jaar
Re: Versio, heeft livechat support opgeheven
pay peanuts get monkeys
-
15-06-2017, 20:47 #8
- Berichten
- 303
- Lid sinds
- 12 Jaar
Re: Versio, heeft livechat support opgeheven
Balen, had vorige week nog een nieuwe hosting afgesloten en heb der nog 30 domeinen staan...
-
15-06-2017, 20:48 #9
- Berichten
- 303
- Lid sinds
- 12 Jaar
Re: Versio, heeft livechat support opgeheven
Hebben ze daar ook directadmin?
-
15-06-2017, 20:55 #10
- Berichten
- 1.490
- Lid sinds
- 10 Jaar
Re: Versio, heeft livechat support opgeheven
Er zijn er toch wel waar het niet zo gek veel duurder is? Ik vind dit wel een goede zaak op zich. Sommige helpdeskmedewerkers daar wekken meer irritatie op dan geen helpdesk.
-
15-06-2017, 20:58 #11
- Berichten
- 2.690
- Lid sinds
- 15 Jaar
Re: Versio, heeft livechat support opgeheven
Ik word echt gestoord van de remarketing campagne van Neostrada though.
Op mobiel klik ik ook vaak op hun ad terwijl ik wil scrollen, veel meer dan anders (uit mezelf doe ik dat meestal überhaupt niet, klikken)
-
15-06-2017, 22:08 #12gast74241 Guest
Re: Versio, heeft livechat support opgeheven
Mee eens. Er 'werken' 2 mensen die ik zo ontzettend naar en onkundig vind overkomen dat ik nooit een beroep doe op support. Beter geen helpdesk dan iemand die een welles nietes correspondentie wilt aangaan. (Offline, nee hoor, wel kijk dan, nee joh...)
-
15-06-2017, 22:11 #13gast74241 Guest
Re: Versio, heeft livechat support opgeheven
Dat heb ik ook vaak. Met name op webwereld.nl zie ik Neostrada banners en terwijl ik aan het scrollen ben, opent er altijd wel een link van ze. Mede daarom kom ik er bijna nooit. Kost ze iedere keer geld. En klant ben ik al...
-
16-06-2017, 07:29 #14
- Berichten
- 644
- Lid sinds
- 13 Jaar
-
16-06-2017, 08:44 #15
- Berichten
- 487
- Lid sinds
- 15 Jaar
Re: Versio, heeft livechat support opgeheven
Versio kan je gewoon niet teveel van verwachten als je naar de prijzen kijkt, ik raad dan zelf ook niemand aan daar te gaan hosten. Wat ze ermee doen is eigen keuze ga mensen niet dwingen, is en blijft eigen keuze wat je doet.
Er zijn voldoende aanbieders die wel de support op orde hebben en jou als klant behandelt, kijk eens rustig rond en zoek desnoods op reviews voor je de keuze maakt dan weet je waar je aan toe bent.
Plaats een
- + Advertentie
- + Onderwerp
Marktplaats
Webmasterforum
- Websites algemeen
- Sitechecks
- Marketing
- Domeinen algemeen
- Waardebepaling
- CMS
- Wordpress
- Joomla
- Magento
- Google algemeen
- SEO
- Analytics
- Adsense
- Adwords
- HTML / XHTML
- CSS
- Programmeren
- PHP
- Javascript
- JQuery
- MySQL
- Ondernemen algemeen
- Belastingen
- Juridisch
- Grafisch ontwerp
- Hosting Algemeen
- Hardware Info
- Offtopic