Beste SD'ers,

Al enige tijd hebben wij bij Versio een cloudbox. De inhoud daarvan hebben wij toegekend aan 1 vps. Deze vps heeft de volgende specificaties:

2048 MB RAM
92 GB Disksize
2 CPU's / 100%
2 IPV adressen
Volledige SSH Toegang

Op deze VPS Server hebben wij:
CENTOS 6.5 i686 kvm – cp01
WHM 11.44.0 (build 17)
Load Averages: 0.06 0.09 0.15
geďnstalleerd.

Maar elke keer valt de server offline en is hij niet meer te bereiken. Maar wij hebben het geprobeerd te onderzoeken en wij kunnen door de bomen het bos niet meer zien en vinden hierin geen oplossing.

Wie van jullie kan ons hierbij helpen?

Graag mij een mail sturen op of via een PM.

Alvast bedankt!

Groet,

Emiel

Gaat je verbinding weg of echt je server offline? En hoe merk je dat dit gebeurd? Zie je het in monitoring software? Wat doe je om hem weer online te krijgen?

Beste,

Wij gebruiken monitoringssoftware. Je kan deze bekijken op http://mon.fast4you.eu

Zoals je dan kan zien is dat onze software aangeeft dat deze steeds offline valt.

Na een paar minuten komt de server vanzelf weer online. Zeer vreemd.

Hij gaat niet offline zoek hier maar ff is eerder een discussie geweest dat er vaker time-outs in het versio netwerk zijn. En je software check om de x tijd. Helaas hier doe je niks aan behalve overstappen naar een ander, Maarja je krijgt wat je betaald

We hebben dit eerder gezien en dit was toen een probleem met een bepaalde software in cpanel. Dit is iets wat wij toen voor onze klant hebben uitgezocht.

Een andere mogelijkheid is dat de server niet genoeg connecties accepteer. Je moet in dit geval je server tweaken maar pas wel op want je kan hier door je server vertragen waardoor die langzaam gaat laden.

Lijkt me verstandig dat je host kiest die je helpt met je probleem en daar niet een uur tarief voor vraagt.

Wel raar dat de TS ook hostingdiensten aanbiedt... Zouden die hostingklanten ook gewoon op de servers van Versio (waarvan de reputatie qua hosting wel duidelijk is) worden gezet?

Beste,

De cloudbox server gebruiken wij voor intern gebruik. Onze klanten worden op andere servers geplaatst. Tevens zijn de problemen inmiddels opgelost en hebben wij een uptime van 100%.

Bedankt allen!

Had zelf ook een VPS bij Versio. Vaak waren de websites even uit de lucht (kon van 1 minuut tot 15minuten zijn) gok er zelf op dat de servers dan weer opnieuw opstarten en hij hierdoor ook down ging, dit was soms meerdere keren per week.

Het feit al dat gehuurde VPSen al zo onbetrouwbaar zijn zou ik er uberhaubt al geen tijd in steken. Dat is hetzelfde als het rijden met auto waarvan je weet dat de benzinetank lek is.

Het is zeker niet verstandig om bij een host te blijven die je geen support geeft.