Origineel gepost door Limpens W

Ik hoop maar dat er snel een oplossing komt. Het kan toch niet zo zijn dat ze alle servers in één dag deleten en alles eraf gooien zonder mensen de kans te geven hun dingen te back-uppen?

Dit kan dus helaas wel, aangezien de provider niets met de klanten van HostDeal te maken heeft.
Zover ik begrepen heb gunnen ze die klanten (zeer grote uitzondering!) a.s. Maandag 2 uur (14:00 tot 16:00) een backup te laten maken.

Zou dit dus ook met open armen aannemen want hierna kan je de data vaarwel zeggen.

https://www.facebook.com/groups/hostdeal/ blijf op de hoogte van de situatie.

Ah goed Danny, bedankt voor de link.

Ik kreeg net een mailtje met 2 andere bedrijven waar je naar over kan stappen, maar niks over het back-uppen van je data.

Origineel gepost door Limpens W

Ik kreeg net een mailtje met 2 andere bedrijven waar je naar over kan stappen, maar niks over het back-uppen van je data.

Je kan enkel overstappen om je data te blijven behouden blijkbaar.

Iedereen ruikt bloed (lees nieuwe klanten). Overstappen kun je naar iedereen, als je beschikking hebt over de data. Als je geen backup hebt, valt er niet veel over te stappen.

De aanbiedingen en mails wat gewoon ordinaire reclame is, kun je dus negeren.

Zoals u ongetwijfeld inmiddels via de diverse media begrepen heeft is Hostdeal Ltd onverhoopt in de financiële problemen gekomen. Hierdoor zijn inmiddels een groot gedeelte van onze klanten niet meer in staat gebruik te maken van de hostingdiensten.

Hoewel wij u graag beter hadden willen berichten is hierom besloten de Ltd op korte termijn te beeïndigen.

Sinds gisteravond is er uitvoerig overleg geweest tussen het bestuur en een aantal partijen. Hieruit is besloten om u een overstapaanbod te doen waarbij u zorgeloos kunt overstappen naar een andere hostingpartij.

Wij hebben hiertoe besloten samen te werken met een 2-tal partijen welke u een zorgeloze overstap met behoud van data aan kunnen bieden.

De volgende partijen kunnen u een uniek aanbod doen waarbij u data behouden blijft:
- Simpel Domein, www.simpeldomein.nl/hostdeal en
- webhostaanbieding, www.webhostaanbieding.nl/hostdeal

Beide partijen hebben wij de benodigde rechten gegeven om toegang te krijgen tot uw domeinnaam en webruimte. Op deze manier kunnen zij zorg dragen voor een zorgeloze verhuizing waarbij u zelf geen technische zaken hoeft te regelen.

Op de betreffende pagina's leest u meer over de mogelijkheden en welke stappen u dient te volgen voor het verhuizen van uw pakket.

Belangrijk: u dient zelf een verhuizing bij een hostingpartij naar keuze aan te vragen. Indien u geen actie onderneemt loopt u het risico uw domeinnaam en webruimte kwijt te raken.

Belangrijk voor klanten met een Virtuele Server (VPS): Dit aanbod is alleen geldig voor klanten met een hostingpakket of resellerpakket. Indien u een VPS heeft dient u zelf zorg te dragen voor verhuizing naar een partij naar keuze, het bestuur heeft toegezegd dat binnen korte tijd backups van alle VPS-en beschikbaar worden gesteld.

Geef bij verhuizing naar Simpel Domein of Webhostaanbieding.nl zoveel mogelijk van uw huidige (inlog)gegevens door. Op deze manier kunnen zij uw aanvraag gemakkelijker verifiëren. Tevens dient u bij aanvraag een kopie legitimatie in te dienen en indien u een zakelijk account hebt een bewijs van inschrijving van uw bedrijf (Kamer van Koophandel).

Hostdeal Ltd biedt haar excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Namens bestuur Hostdeal Ltd.

Laat ook maar

Job,

Hoe weet jij dit als ik vragen mag? jij hebt dus het vermoeden dat deze hostingbedrijven nog steeds niet bij de data zullen komen en Joey het dus niet netjes probeert op te lossen?, Dit vermoeden heb ik zelf ook, maar heb hier geen daadwerkelijk bewijs voor.

Ik heb van sommige domeinnamen nog de EPP codes van eerdere verhuizing naar hostdeal. Blijven deze gewoon hetzelfde of veranderen deze per verhuizing?

Origineel gepost door P. de Haan

Job,

Hoe weet jij dit als ik vragen mag? jij hebt dus het vermoeden dat deze hostingbedrijven nog steeds niet bij de data zullen komen en Joey het dus niet netjes probeert op te lossen?, Dit vermoeden heb ik zelf ook, maar heb hier geen daadwerkelijk bewijs voor.

Ik weet er helemaal niets van. Ik ben geen hoster. Ik host zelf. Mijn reactie was geplaatst voordat de inhoud van de mails was gepost. Mijn uiting was gebaseerd op de reacties van leden die ook hosting aanbieden in dit topic, waarbij ik heb gemeld, dat dat niet gewenst is.

De hosting bedrijven, gezien de mail, kunnen blijkbaar wél bij de data. Klanten blijkbaar niet.

Dit is mogelijk te verklaren doordat deze hosting partijen de rekening betalen of garant staan voor de schuld, zodat ubarhaupt mogelijk is dat de data veilig gesteld kan worden. Zonder die garantie zou het goed mogelijk zijn dat klanten alle data verliezen.

Logisch is dat de partijen dit niet louter doen uit liefdadigheid. Echter het is natuurlijk voor de partijen geen garantie dat ze hun investering zullen terugverdienen.

Je zou het kunnen zien als de meest postieve optie van de aanwezige opties.

Origineel gepost door Sjoerd Br

Ik heb van sommige domeinnamen nog de EPP codes van eerdere verhuizing naar hostdeal. Blijven deze gewoon hetzelfde of veranderen deze per verhuizing?

Sjoerd,

De EPP codes veranderen na elke verhuizing. Met je oude verhuistokens kan je dus niks meer.

Origineel gepost door Job Schneider

Ik weet er helemaal niets van. Ik ben geen hoster. Ik host zelf. Mijn reactie was geplaatst voordat de inhoud van de mails was gepost. Mijn uiting was gebaseerd op de reacties van leden die ook hosting aanbieden in dit topic, waarbij ik heb gemeld, dat dat niet gewenst is.

De hosting bedrijven, gezien de mail, kunnen blijkbaar wél bij de data. Klanten blijkbaar niet.

Dit is mogelijk te verklaren doordat deze hosting partijen de rekening betalen of garant staan voor de schuld, zodat ubarhaupt mogelijk is dat de data veilig gesteld kan worden. Zonder die garantie zou het goed mogelijk zijn dat klanten alle data verliezen.

Logisch is dat de partijen dit niet louter doen uit liefdadigheid. Echter het is natuurlijk voor de partijen geen garantie dat ze hun investering zullen terugverdienen.

Je zou het kunnen zien als de meest postieve optie van de aanwezige opties.

Job, duidelijk, ik dacht dat jouw uitspraak naar aanleiding was van die email, niet dus. Stukje miscommunicatie, bedankt voor je uitleg.

Ik heb er gelukkig geen hinder van, maar is het niet vreemd dat hostdeal bepaald dat je je data kan verhuizen naar simpeldomein of webhostaanbieding of zijn er geen andere opties en zijn dit de enige alternatieven?

Beide "partijen" komen bij dezelfde reseller/hoster uit en het zal mij dan ook niets verbazen als het gewoon dezelfde "eigenaren" zijn als hostdeal en dit is ondertussen al meer mensen opgevallen.