Hallo,

Toen ik wakker werd kwam ik er achter dat al mijn sites offline zijn die ik op een bepaaald hostingpakketje heb zitten. Ik heb hiervoor geen enkele waarschuwing o.i.d. gekregen. Kan iemand mij hierbij helpen? Het zijn hele belangrijke websites met veel verkeer.

één voorbeelddomein die op het pakketje zit;
http://tijdzones.org/

Wie o wie weet wat ik kan doen? Versio is niet te bereiken. De online chat werkt niet en ik kan ze maar niet bellen.

Hoor het wel.

Alvast bedankt

Beschik je over een eigen VPS? Dan kan je de belangrijkste domeinen heel eenvoudig via je VPS laten lopen?

nee, standaard hostingpakketje.. Was er nog niet aan toe gekomen om deze sites over te zetten naar een andere hoster.

Het is nogal dringend.. Ik heb geen flauw idee wat ik moet ik doen.

Ik zou even alvast een andere hoster opzoeken en dan alsnog proberen om contact te krijgen met Versio.

Hosting pakket z.s.m. upgraden/uitbreiden.

Op naar een webhoster die niet suspendeert als je over traffic heen bent, die wel bereikbaar is 24/7. Maar voor het geld dat Versio vraagt mag je dat ook eigenlijk niet verwachten.

Goedkoop blijkt weer eens duurkoop!

Hallo Jorden,

Zoals eerder aangegeven heb ik slechts een klein deel nog bij Versio lopen. Kom a.u.b. aanzetten met wat meer informatie i.p.v. Versio af zitten kraken. Mag je later wel doen.

kun je niet je traffic bijkopen via hun controlpanel ofzo? of je account upgraden?

deze blokkade kan alleen de beheerder verhelpen

Pakket uitbreiden/upgraden z.s.m contact opnemen met Versio en vragen of de blokkade eraf kan.

Wat moeten wij hier aan doen? Het probleem ligt bij de hoster die je website afsluit, die kunnen wij niet hacken oid, je zult het toch echt met de pauperhelpdesk van Versio moeten doen.

Heb pakket zitten upgraden. Probleem is dat ik versio niet kan bereiken :(:(:(:(

Let op: Mits u belt naar de storingslijn zonder eerst stap 1 op te volgen, wordt er €99 euro exclusief BTW in rekening gebracht. Het nummer van de storingslijn is: 058 7440019, voor klanten uit België is dit +31 58 7440019.

Dus je moet eerst naar: https://www.secure.versio.nl/helpdesk.php

Als je antwoord er niet tussen staat, dan mag je bellen.

Probleem opgelost.

Bedankt voor de reacties.

Topic kan gesloten worden.

@Gabriel B
En hoe heb je het opgelost , wat is gedaan geweest !!

Een tip: weggaan bij Versio, domeinnamen daar hebben staan is prima. Maar je hebt jezelf ermee als je daar host. De downtime is enorm en de service/support is belachelijk. Waarschijnlijk allemaal tieners die willen bijverdienen. Overigens ben ik dat ook, maar ze weten amper waar ze mee bezig zijn. Ze moeten altijd alles na vragen..