Goedendag Sitedealers,

Ik zit hier lekker in mijn stoel rustig aan mijn website projecten te werken samen met mijn projectpartner, en ineens merk je dat je FTP ongelofelijk traag begint te worden. Mijn opmerking was op dat moment: "Hey, ben jij grote bestanden aan het uploaden?" waarop mijn projectpartner antwoordde: "Nee, ik merk het ook al...". Al snel kom je erachter dat je hoster weer iets laat merken van zijn netwerk...

Het bovenstaande verhaal is wat dat betreft geen verzonnen verhaal, maar een verhaal die tot nu toe aan al meerdere keren is voorgekomen bij de huidige hoster. Website offline, DirectAdmin onbereikbaar, FTP onbereikbaar, mails kunnen niet verzonden worden of opgehaald worden. Ergens in mijn hoofd zegt mij dat ik nooit had moeten beginnen aan deze hobby, -sorry-, ellende. Je moet continu je klanten inlichten over het feit dat er weer een downtime is geweest, en dat 3 keer op rij in één maand...? Zelfs klanten van klanten laten er iets van weten.

Al een zeer lange tijd ben ik bezig met het maken van diverse websites. Hoofdzakelijk host ik persoonlijke projecten, maar ook een aantal zakelijkere klanten die wat dat betreft geen, of weinig downtime mogen ondervinden. Zo ben ik bezig met mijn projectpartner met het maken van een eigen CMS panel die uniek wordt gebruikt voor alleen onze websites. Een eigen Framework zal daar aan te pas komen, API's, VPS-->WEB synchronisaties and so on. Met name het VPS --> Website synchronisatie gaat een enorm groot probleem worden als wij meer dan 5 minuten of langer downtime ondervinden. Op de VPS die wij van plan zijn om aan te schaffen komt een game server, die samenhangt met de website. Geen synchronisatie mogelijk na 5 minuten resulteert in een "pauze" van de VPS. Deze pauze maakt het dan onmogelijk om gebruik te maken van ons "netwerk". Deze pauze doen wij, omdat we simpelweg geen nieuwere spelerdata kunnen opslaan naar de webhosting, en dus krijg je wellicht corrupte gegevens.

Een mooi voorbeeld van onze eigen logsystemen is het volgende:



Wellicht hoor je dus ook wel een aantal vragen aankomen:

- Hoe ervaren jullie je hostingpartij waar jullie bijzitten?
- In hoeverre heb jij in in de afgelopen tijd downtime ondervonden bij de huidige 'partij'?

De algemene vraag luidt:
Bestaan er wel goede hosters?
Bekijk het vanuit de consument zijn kant, en die vanuit de kant van het bedrijf. Leveren ze goede uptime? Service? (technische) hulp?


---
Bedankt voor het lezen, ik ben benieuwd.

Mvg,
BasH

Misschien zijn er geen goede hosters binnen jouw budget/eisen combinatie?

Dat vroeg ik mij dus ook af: ik betaal nu ruim 80 euro per jaar met 2,5GB opslag, 50GB bandwith en onbeperkt aantal emails, gebruikers etc. Er zijn tientallen andere hosters die voor dezelfde prijs een hogere uptime hebben. Binnen een maand ruim 5 uur downtime gehad zoals je uit de grafiek kunt aflezen.

Zelfs de grootste budgethoster van Nederland biedt nog een hogere uptime.

Origineel gepost door BasH

Dat vroeg ik mij dus ook af: ik betaal nu ruim 80 euro per jaar met 2,5GB opslag, 50GB bandwith en onbeperkt aantal emails, gebruikers etc. Er zijn tientallen andere hosters die voor dezelfde prijs een hogere uptime hebben. Binnen een maand ruim 5 uur downtime gehad zoals je uit de grafiek kunt aflezen.

Zelfs de grootste budgethoster van Nederland biedt nog een hogere uptime.

Waarom zit je dan niet bij 1 van die tientallen anderen?

5 uur down op 1 maand is wel veel idd, maar is weinig over te zeggen als je de oorzaak niet weet. Misschien zijn er wat issues geweest en gaat het de rest van het jaar goed. Misschien lag het aan je eigen check, je eigen site, of had je een buurman op de server die de boel plat trok, weet ik veel.

ga anders naar net-ict.

John,

Ik als consument kan alvorens niet inschatten wat voor downtimes er komen, of wat de negatieve punten zijn van zo'n hoster.
5 uur downtime in één maand is niet de afspraak die mij wordt belooft. Op de website van de partij staat het volgende: "99,99% uptime garantie." Ik weet haast wel zeker dat deze 0,01% inmiddels wel overschreden is. Een van de downtimes kwam door een DDoS storing, de andere konden ze niet "loggen", en er wordt beroept op de overmacht.

Ik kan tevens vertellen met zekerheid, dat het niet aan een eigen check of site ligt. Het zijn hoofdzakelijk WordPress sites.

Waar zit je? Versio?

Nee, als ik daar had gezeten had ik sowieso een hogere uptime. Maar waar ik zit doet er echt niet toe. Ik ben hier niet om indirect een bedrijf zwart te maken, maar om jullie meningen te horen over jullie eigen hosting etc.

Origineel gepost door BasH

John,

Ik als consument kan alvorens niet inschatten wat voor downtimes er komen, of wat de negatieve punten zijn van zo'n hoster.
5 uur downtime in één maand is niet de afspraak die mij wordt belooft. Op de website van de partij staat het volgende: "99,99% uptime garantie." Ik weet haast wel zeker dat deze 0,01% inmiddels wel overschreden is. Een van de downtimes kwam door een DDoS storing, de andere konden ze niet "loggen", en er wordt beroept op de overmacht.

Ik kan tevens vertellen met zekerheid, dat het niet aan een eigen check of site ligt. Het zijn hoofdzakelijk WordPress sites.

Mja, een DDOS kan wel een impact geven, dan merken wij hier zelf ook wel eens, maar er is een verschil tussen uptime en bereikbaarheid.
Bereikbaarheid kan verstoort worden door veel dingen, van uitvallende verbindingen buiten het dc (denk aan kpn, ziggo, peers, ams-ix, intercontinentaal, etc.), ddos, firewalls etc... waar een hoster niet altijd iets aan kan doen.

Uptime hoort meestal iets te zijn dat de hoster wel zelf in de hand heeft. Wij hebben genoeg servers die 100% uptime aangeven, maar eerlijk gezegd komt dat gewoon omdat updates daarop 'toevallig' binnen 1 minuut gebeuren en zo tussen 2 metingen vallen. Als je 5 minuten met een update bezig bent en je mist daardoor 5 metingen, kun je al naar je 100% fluiten.

De truukjes die sommigen uithalen zijn dan gewoon om de metingen 1 keer per 5 minuten (of nog langer) te laten gebeuren of de onderhoudstijd niet mee te nemen in de up-/downtime. Ik persoonlijk vind dat een manier van door een roze bril naar je systemen kijken, maar zodra je als klant extern gaat monitoren ga je dus nooit hetzelfde zien als zo'n hoster zelf ziet.

Als particulier is het lastig om daar een vinger op te leggen en of je een eerlijk antwoord krijgt is natuurlijk nog maar de vraag.
Maar... 5 uur op een maand... blijft een zure appel, linksom of rechtsom.
Zeker als je zakelijke klanten hebt en je deze downtijden niet kunt permiteren, is het wellicht toch verstandiger om eens verder te kijken.

voor de zakelijke hosting zit ik bij Deziweb, daar heb ik een reseller lopen. In 2 jaar tijd maar 2 a 3 keer offline geweest, maar dat was een noodzakelijke update. dus voor bedrijfswebsite`s is Deziweb een goede en zeker stabiel.

Ik heb ook een Vps bij FXW en Versio draaien, allebei redelijk goed, maar wel af en toe downtime. Wil jij een betere vps, dan is Pcextreme, Tilaa of Transip aanrader.

_________________
Enne @Moos Jansen Waarom haal jij Versio erbij? Deze maand was hele netwerk van FXW plat door een grote Ddoss aanval, maar daar hoor of zie ik geen enkele topics op sitedeals langskomen.

Origineel gepost door ivo van laarhoven

_________________
Enne @Moos Jansen Waarom haal jij Versio erbij? Deze maand was hele netwerk van FXW plat door een grote Ddoss aanval, maar daar hoor of zie ik geen enkele topics op sitedeals langskomen.

Oh, ik doelde niet op de topics hier. Ik heb toevallig Versio en heb last van trage websites en downtime. Vandaar.

Tja, als jij hosting neemt van 50 cent t/m 4 euro per maand afneemt, tja dan kan ik zeker downtime en traagheid zeker begrijpen. Er hoeft maar 1 buurman op een server zijn de hele zooi naar beneden trekt en of jouw ipadres is niet gewhitelabeld bij Versio

Wat ik altijd doe, is zakelijke hosting, Simpele hosting en Vps alles gescheiden houden.

John,

Uiteraard is een DDoS gewoon mogelijk. Ik en mijn projectpartner werken samen aan een redelijk groot project, en het kwam in beide gevallen voor dat ik en mijn partner de website niet konden bereiken. Idem voor de zogenaamde "Down or just me" website. Hetzelfde geldt voor het monitoring systeem die om de 5 minuten elke keer controleert of er op dat moment een downtime wordt ondervonden. In elk geval is de downtime op dezelfde momenten geweest als wanneer wij de downtime ook ondervonden.

Verder vind ik een downtime van bijvoorbeeld 10 minuutjes ook wel door de bocht kunnen, een DDoS net zo, of een spoedonderhoud ergens in de avond: daar wil ik heus wel begrip voor hebben. Maar 5 uur in één maand vind ik, hoe dan ook, wel érg veel. Meer dan wat er gemiddeld voorkomt denk ik zo.

De partij waar ik nu zit, levert echt waar, een topservice. PHP 5.4 kon er gewoon in worden gezet en vragen werden keurig beantwoord. Maar om dan 99,99% uptime te bieden en dan 5 uur downtime... gewoon jammer.



Ivo,
Bedrijfshosting gaat me dan weer boven het budget. Het blijft een hobby, en zolang het nog geen werk is of een bron van inkomsten is, wordt dat me dan weer te duur. Een VPS is nog niet aangeschaft, deze komt bij TransIP.

Tja Bas, Wat is duur? Bij Directvps heb je al voor een tientje per maand een goede vps met 1 gb ram, 50GB opslag en 500gb dataverkeer, Later opschalen kan altijd, helaas leveren ze geen managed diensten of je huurt een goedkoop http://www.24x7servermanagement.com/ in.

Heb jij wel een rekening mee gehouden dat sommige downtime periodes niet geen schuld is van een bepaalde hoster? Het kan zelfs zijn dat bv een internetknooppunt en of jouw internet aan huis een storing ondervind.

Origineel gepost door ivo van laarhoven

Tja, als jij hosting neemt van 50 cent t/m 4 euro per maand afneemt, tja dan kan ik zeker downtime en traagheid zeker begrijpen. Er hoeft maar 1 buurman op een server zijn de hele zooi naar beneden trekt en of jouw ipadres is niet gewhitelabeld bij Versio

Wat ik altijd doe, is zakelijke hosting, Simpele hosting en Vps alles gescheiden houden.

Ik ben dan ook geen fulltimer. Dit is meer een extraatje als student. 50 euro per maand aan hosting is wat te duur voor mij. :P