Ik huur een dedicatied server bij een Nederlands hostingbedrijf. In twee maanden tijd heeft de server inmiddels 4 keer ongeveer 2 uur platgelegen. De support van het hostingbedrijf geeft mij antwoorden die niet sluitend zijn en tegenstrijdig. Zo geeft men aan dat 'de hardware is verouderd', 'de hardware niet meer toereikend is' maar zegt men dat de enige oplossing is de server capaciteit uit te breiden. Als ik kijk naar het aantal websites en verbruik, dan lijkt me dat er geen excessief gebruik plaatsvindt. Verder zit ik wat bandbreedte en webruimte gewoon binnen het beschreven pakket. De hoster geeft daarnaast aan dat als ik de server uitbreid of vervang door een ander, er geen garantie is dat daarmee de problemen zijn opgelost.

Er is een gezonde relatie tussen mij en de hoster, maar ik heb het gevoel dat zij niet 'alles uit de kast halen' om mij te helpen bij het vinden van de oorzaak van het feitelijke probleem. Ik heb weinig kennis van servers en als ik verschillende logbestanden bekijk roept dat meer vragen op dan dat ik antwoorden krijg. Kortom: ik zoek iemand die er eens voor mij wil induiken en een serieuze poging wil wagen te achterhalen waarom mijn server er 4 keer uit heeft gelegen.

Michel,

Neem even contact op via een prive bericht, ik kan je hier goed in adviseren en de kern van de problemen onderzoeken.


Met vriendelijke groet,

gast19308
Flexhosted.nl

Beste Michel,

Mocht je nog hulp nodig hebben.. ervaring ruimschoots aanwezig.

Voorzien! Bedankt, ik ben inmiddels een stuk wijzer geworden.