"Wat betreft het betalen: Als er in de communicatie noch in de voorwaarden over eventuele extra kosten wordt gesproken zijn deze ook niet redelijk en kun je deze weigeren. Neem hiervoor contact op met een jurist, die kan jou er meer over vertellen."

Nee over de kosten is nergens gesproken. Ik heb ze gemailed waarom ze mijn domein offline hebben gehaald, eerst maar eens dat antwoord afwachten.. Thanks iedereen voor het meedenken.

Ik weet niet of ik het goed heb, maar zit het zo? Je hebt een domeinnaam na de registratiedatum verlengd. Het domein komt dan in quarantaine. Je kunt het domein in deze periode via de meeste providers weer terughalen. Ook via Versio. Dat gaat door middel van het zelfde systeem als gewoon verlengen. Alleen het te betalen bedrag is dan een stuk hoger, misschien heb je dat over het hoofd gezien. Op wat je vertelt komt dit alles vrij logisch over: domein in quarantaine dus je ziet een offline pagina, extra kosten, want je hebt het domein uit quarantaine gehaald. Mijn conclusie: Versio doet niet iets verkeerd. Of zie ik iets over het hoofd?

Origineel gepost door Anton Vroom

Ik weet niet of ik het goed heb, maar zit het zo? Je hebt een domeinnaam na de registratiedatum verlengd. Het domein komt dan in quarantaine. Je kunt het domein in deze periode via de meeste providers weer terughalen. Ook via Versio. Dat gaat door middel van het zelfde systeem als gewoon verlengen. Alleen het te betalen bedrag is dan een stuk hoger, misschien heb je dat over het hoofd gezien. Op wat je vertelt komt dit alles vrij logisch over: domein in quarantaine dus je ziet een offline pagina, extra kosten, want je hebt het domein uit quarantaine gehaald. Mijn conclusie: Versio doet niet iets verkeerd. Of zie ik iets over het hoofd?

€40 voor een verlenging is dan wel heel veel geld... ik weet dan niet waar Versio dit vandaan zal halen?

De kosten om een domein uit quarantaine te halen legt de SIDN hun deelnemers op, heeft verder niets met Versio te maken. Iedere hoster zal extra kosten in rekening gebracht krijgen als het een domein uit quarantaine haalt.

wees blij met 40 euro, Trans IP durft hier 150 euro voor te vragen..

zoals ik je bericht lees heb je mailtjes vanuit Versio genegeerd waarin ze aangeven dat automatische verlenging uit staat en je het handmatig moet verlengen door een betaling te voldoen. Eigenlijk was jeje domein dus al kwijt.