Ik heb de laatste tijd wat sites/domeinen overgenomen via transIp, de gratis push klopt, zodra je op houderwijziging klikt en je eigen gegevens daar neerzet, komt er een pop uo dat er kosten aan verbonden zijn ( 5 euronogwat) Je MOET dan op bevestigen klikken voor houderwijziging doorgevoerd wordt.
Het domein is dan vanaf die dag weer 1 jaar geldig.
Ik snap dus niet waarom je vreemd opkijkt van een rekening, je hebt zelf op bevestig moeten klikken tijdens houderwijziging, dan weet je dat daar een rekening van komt dus
- TransIP automatische incasso?
-
03-01-2012, 06:00 #31
- Berichten
- 125
- Lid sinds
- 17 Jaar
Re: TransIP automatische incasso?
-
03-01-2012, 07:08 #32
- Berichten
- 760
- Lid sinds
- 16 Jaar
Re: TransIP automatische incasso?
@Joshua,
Nee, geen verhuiscode. Een interne push bij Versio was het...
-
03-01-2012, 11:25 #33
- Berichten
- 346
- Lid sinds
- 17 Jaar
Re: TransIP automatische incasso?
@Paulfr de grap is dat de houdergegevens nog op zijn NAAM staan.
Kon ik net zo goed zelf de domeinen registreren? (vreemd geen telefoon nummer beschikbaar helpdesk, eigenaar dan maar wakker maken)
-
03-01-2012, 11:29 #34
- Berichten
- 604
- Lid sinds
- 15 Jaar
Re: TransIP automatische incasso?
Ik had het laatst ook, een domein geregistreerd en binnen het termijn van de verzending van de factuur naar iemand anders gepushed, aangezien ik het domein verkocht had. Ik kreeg er melding van van de koper en heb het netjes rechtgezet.
-
03-01-2012, 11:30 #35
- Berichten
- 56
- Lid sinds
- 13 Jaar
Re: TransIP automatische incasso?
Dus als ik een domein push van de ene transip account naar de andere dan betaald diegene weer kosten? zo ja dan heb ik nu een heel groot probleem
-
03-01-2012, 11:35 #36
- Berichten
- 346
- Lid sinds
- 17 Jaar
Re: TransIP automatische incasso?
@Acton ja, als jij de rekening niet hebt betaald.
@bellen resultaat:
Ik ben aansprakelijk voor de factuur en zal hem dus moeten betalen tenzij de verkoper van de domeinen de factuur op zijn account accepteert. Wat natuurlijk niet zo zal zijn.
Eigenlijk moet er nu wel in de topic titel staan Oplichting....Laatst aangepast door Zeeshan M : 03-01-2012 om 11:42
-
03-01-2012, 15:28 #37
- Berichten
- 1.899
- Lid sinds
- 18 Jaar
Re: TransIP automatische incasso?
Nee, nog steeds geen oplichting. Maar wel een vreemde manier van factureren natuurlijk. Ik wacht mijn komende factuur even af, als er blijkt dat ik die moet betalen zal ook ik een mailtje sturen. Er wordt wel gesproken van het accepteren van toekomstige kosten, maar dit zijn naar mijn mening toch echt enkel de houderwijzigingen en de facturering bij de vernieuwing na 1 jaar en echt niet de registratiekosten van de domeinnaam, de registratie heeft plaatsgevonden voordat ik de domeinnaam had en gebeurd niet voor mij opnieuw zodra ik hem betaal. Je spreekt dan over maximaal 2 weken natuurlijk, maar het gaat om principes en eerlijkheid in dit geval.
Ik weet ook niet of je hier nog iets aan kunt doen Zeeshan, ik zou de AV (vooral die wat bij een interne push horen) even goed doorlopen en kijken of hier wat over registratiekosten staat.
-
03-01-2012, 16:07 #38
- Berichten
- 346
- Lid sinds
- 17 Jaar
Re: TransIP automatische incasso?
Ik zal het hierbij laten, eigen schuld. Wat ik hiervan heb geleerd is dat ik geen domeinen meer bij TransIP zal kopen. Want ik kon niet weten dat domeinregistratie niet betaald is. Willen ze dat ik het ruik?
Bij Versio heb je dit probleem niet toch of wel? Dan zal ik alleen domeinen van Versio overkopen.
-
03-01-2012, 16:15 #39
- Berichten
- 1.899
- Lid sinds
- 18 Jaar
Re: TransIP automatische incasso?
Versio is ook niet de beste oplossing, geloof mij :)
TransIP is wat service betreft geheel naar mijn zin, alleen dit snap ik ook niet. Probeer het met ze op een schikking te gooien zodat jij alleen de registratiekosten betaald die zij ook betalen, dat zal waarschijnlijk lager uitvallen.
Lijkt me sterk - en anders erg dom - als ze de situatie niet kunnen begrijpen. Is in bepaalde zin wel fraude-gevoelig en dan niet aan de kant van TransIP of jou, maar voor die tussenpersoon die eigenlijk "gratis" geld verdiend zonder er zelf ook maar enige kosten aan te hoeven hebben.
-
03-01-2012, 16:17 #40
- Berichten
- 346
- Lid sinds
- 17 Jaar
Re: TransIP automatische incasso?
Probleem is betalen niet meer, ik heb TransIP machtiging gegeven voor een automatische incasso.
Dus dubbel zo lastig om geld terug te eisen.
Aanvullend bericht:
Ik heb je advies opgevolgd en ze ook een mail gestuurd.
Reactie:
Uw bericht is doorgestuurd naar onze technische dienst die dit verder zal analyseren.
Zodra er meer informatie bekend is zullen wij u hierover informeren.Laatst aangepast door Zeeshan M : 03-01-2012 om 16:30 Reden: Automatisch samengevoegd.
-
03-01-2012, 16:31 #41
- Berichten
- 1.707
- Lid sinds
- 14 Jaar
Re: TransIP automatische incasso?
Het klopt dat transip op deze manier zijn klanten wegjaagt. ik koop er ook niet meer om deze zelfde reden.
Een ander koopt het domein, registreert het op zijn naam, verkoopt het binnen de termijn dat hij nog niet gefactureerd is en de koper betaalt zowel voor het domein aan de verkoper als naderhand aan transip. oplichting is inderdaad niet het juiste woord, maar helemaal in de haak is het zeer zeker niet !
Het is dat het van die lage bedragen waren anders had ik het graag een keer voor de rechter gegooid.
Dat het in hun algemene voorwaarden staat (want daar verwijzen ze naar in hun reacties) wil nog niet zeggen dat het legaal is.
Ik gebruik transip alleen nog voor een interne push als ik zeker weet dat het domein ouder is dan twee weken (hun factuurdatums liggen steeds twee weken uit elkaar) en verhuis het dan zeer snel naar een bedrijf wat wel weet wat klantenservice is
-
03-01-2012, 16:49 #42
- Berichten
- 363
- Lid sinds
- 16 Jaar
Re: TransIP automatische incasso?
Je kan altijd de verkoper aansprakelijk stellen, die had dit namelijk bij de verkoop moeten vermelden. Voor de rest is een interne push gratis, maar als je de verhuiscodes gebruikt, moet je ook altijd de registratie kosten betalen. Dit komt omdat het word gezien als een nieuwe registratie.
Als je het met de authorisatie codes hebt gedaan, dan zal dit bij vrijwel alle hosts hetzelfde zijn.
-
03-01-2012, 16:53 #43
- Berichten
- 346
- Lid sinds
- 17 Jaar
Re: TransIP automatische incasso?
Het betreft een interne push waarover ik geld moet betalen voor de registratie.
-
03-01-2012, 16:56 #44
- Berichten
- 1.899
- Lid sinds
- 18 Jaar
Re: TransIP automatische incasso?
Probleem is wel duidelijk inmiddels, ik laat wat weten zodra ik merk of ik moet betalen of Jeffrey en mocht ik moeten betalen maak ik ook een ticket aan bij TransIP.
Eerlijke manier voor zowel TransIP, de verkoper als de koper is:
1) Verkoper koopt een domein en er wordt aan de verkoper gefactureerd
2) Verkoper ontvangt bedrag X van koper en pushed domein
3) Koper accepteert de push en betaald alleen kosten voor houder wijziging
-
03-01-2012, 17:11 #45
- Berichten
- 1.707
- Lid sinds
- 14 Jaar
Re: TransIP automatische incasso?
@ joshua. Het is wel de eerlijkste manier (en in mijn ogen ook de meest gebruikelijke) maar Transip wil daar niks van weten. Je krijgt een standaard antwoord met daarin als strekking; het staat in onze algemene voorwaarden. Maar mijn inziens wil dat nog niet zeggen dat het dan ook legaal is; het is zeker niet klantvriendelijk !
Plaats een
- + Advertentie
- + Onderwerp
Marktplaats
Webmasterforum
- Websites algemeen
- Sitechecks
- Marketing
- Domeinen algemeen
- Waardebepaling
- CMS
- Wordpress
- Joomla
- Magento
- Google algemeen
- SEO
- Analytics
- Adsense
- Adwords
- HTML / XHTML
- CSS
- Programmeren
- PHP
- Javascript
- JQuery
- MySQL
- Ondernemen algemeen
- Belastingen
- Juridisch
- Grafisch ontwerp
- Hosting Algemeen
- Hardware Info
- Offtopic