Beste,

Ik heb een probleem met mailen via mijn dedicated server,
als ik via de webmail naar een hotmail adres een mail verstuur komt
deze nooit aan, maar andersom wel. Ook mailen naar email adressen zoals @ziggo.nl (geen @hotmail)
werken gewoon via de webmail.

Als ik via een script een text email verstuur naar bijvoorbeeld een @ziggo.nl adres komt deze
ook aan, maar als deze een html opmaak heeft ontvang ik deze niet. via een script naar hotmail adressen werkt in beide gevallen niet.

ik heb mijn hoster (leaseweb) gecontacteerd hierover en die vertellen mij dat
het kan liggen aan mijn ip die niet resolved. Dit kon ik wijzigen
via hun control panel. Dit heb ik gedaan en het ip resolved nu wel maar het probleem
bestaat nog steeds. Als ik hun support wil word hiervoor kosten berekend maar dit probleem
is al sinds hun de server hebben opgeleverd en dat was gister.

Aan de hand van dit hele verhaal, hebben jullie suggesties waar dit aan zou kunnen liggen?

Met vriendelijke groet,
Bastiaan

Komt hij helemaal niet binnen in hotmail of komt hij wel binnen maar in de map ongewenst?

Hoi Ricardo,

Hij komt helemaal niet binnen, ook niet bij ongewenst.

Hmm dat is dan wel vreemd. Misschien heb je bij je server een ip gekregen wat op een blacklist staat. Er zijn sites waarmee je dat kunt checken. Of misschien is het hele netwerk van leaseweb geblacklisted maar dat lijkt me sterk...

Heb je als je de mail verstuurd vanuit een php script wel de headers zoals afzender, onderwerp etc toegevoegd? Anders kiept hotmail hem er inderdaad vaak uit.

Het script die deze emails verstuurd is het webwinkel script Opencart versie 1.4.0
en deze heeft het op de andere server van mij altijd al gedaan. nu deze is overgezet werk
het emailen niet meer. maar ook via de normale webmail (roundcube) ontvang ik geen email
die naar @hotmail of @live adressen gaan.

Dan moet je inderdaad gaan denken dat je ip op een blacklist staat. Check dat even op een of andere site!

Check je maillogs. Daarin staat vast een melding van hotmail dat:
a) je spf record in je domein niet goed of te ruim staat
b) je rdns niet resolved naar de juiste servernaam
c) je ip op een blacklist staat
d) je mails gequeued worden ivm. te snel mailen.

a) doe je waar je je dns beheerd, b) moet je hoster doen tenzij je eigen rdns beheer hebt, c) + d) kun je in je maillogs van je server vinden.

Hoop dat dat niet het probleem is, want daar geraak je niet zomaar af.

@John Timmer ik zal het lijstje even nalopen

Er draait directadmin op de server waar vind ik de maillogs?
In het bestand /var/log/maillog staan geen errors of fouten.

Origineel gepost door Bastiaan meerpaal

@John Timmer ik zal het lijstje even nalopen

Er draait directadmin op de server waar vind ik de maillogs?
In het bestand /var/log/maillog staan geen errors of fouten.

Kijk even in /var/log/exim/ in de mainlog/rejectlog e.d. of je daar nog iets kunt vinden

Ok ik heb iets gevonden denk ik, in bestand /var/log/exim/mainlog staat bij elke hotmail adres:

Queued mail for delivery

Wat houd dit in?

EDIT: na elke zin met Queued mail for delivery is er één met de tekst: Completed
dus de email word wel verzonden. er staat niets in de rejectlog.

Dit staat elke keer als ik een email stuur in de mainlog:

Code:

2010-04-18 03:40:40 1O3JV2-00062V-QJ <= gebruiker@xxxxx.nu U=apache P=local S=476 T="the subject" from <gebruiker@xxxxx.nu> for someone@hotmail.com
2010-04-18 03:40:41 1O3JV2-00062V-QJ => someone@hotmail.com F=<gebruiker@xxxxx.nu> R=lookuphost T=remote_smtp S=493 H=mx1.hotmail.com [65.54.188.94] C="250  <E1O3JV2-00062V-QJ@server.xxxxx.nu> Queued mail for delivery"
2010-04-18 03:40:41 1O3JV2-00062V-QJ Completed

Het probleem is bij mij bekend de oplossing ervan is aanmelden bij een programma van microsoft aangezien de beveiliging is aangescherpt alleen kom ik momenteel niet op de naam.

Het is dan wel vrij recent dat deze beveiliging in is gegaan aangezien het vrijdag op me andere server nog wel door hotmail heen kwam.