Hallo iedereen ik was van middag aan het werken op mijn server/host..
Mijn host is Deziweb.
Daarnet wou ik terug op via mijn ftp inloggen en dit lukt niet meer..
Ik kijk op mijn domein en is ook niet meer te zien.
Ik krijg een error.. : Site
Weten jullie soms wat het probleem is?

Ja, je hebt je datalimiet overschreden.

Heeft u al een ticket aangemaakt op deziweb zelf?

zo niet:
Begin daar is mee;)

Origineel gepost door Nathan s

Ja, je hebt je datalimiet overschreden.

Als ik me niet vergis blijft bij deziweb je domein/host nog steeds actief, alleen betaal je later de overschreden dataverkeer.
Of je moet teveel load hebben veroorzaakt.

(weet dat niet zeker)

Groeten,
Tim

Dit word iedere maand weer naar 0 gezet, dus je zal tot 1 april moeten wachten of extra dataverkeer bijkopen.

Heb al een ticket aangemaakt ja.
Zou raar zijn als ik dataverkeer zou overschreven hebben?
Door wat zou dit kunnen komen?

Origineel gepost door Stijnn.

Heb al een ticket aangemaakt ja.
Zou raar zijn als ik dataverkeer zou overschreven hebben?
Door wat zou dit kunnen komen?

Misschien een te hoge load.

Dat je de server overbelast door een te zwaar proces/processen.

Groeten,
Tim

Met het uploaden van bestanden bedoel je dan?

Origineel gepost door Stijnn.

Met het uploaden van bestanden bedoel je dan?

nee.

een script of iets dergelijks.

Groeten,
Tim

Ah oke.
Maar is het dan normaal dat ik ook niet meer op mijn ftp kan?
Aanvullend bericht:
Ik kan ook niet meer inloggen op mijn directadmin..

Ja dat is normaal, in meeste gevallen als je account op suspended komt te staan houdt dit in dat het hele account afgesloten wordt. Dit betekend dat je dus je webhosting niet meer kunt gebruiken. Je kunt nergens meer inloggen en ook mail zal niet meer werken. Je moet het eigenlijk zo zien dat je webhosting pakket (tijdelijk) niet langer beschikbaar is.

Maar ik kreeg hier geen mailtje over of hoe dit te upgraden of dit of dat?

Zolang de reden onduidelijk is is het moeilijk te zeggen of je moet upgraden, dataverkeer moet bijkopen, teveel schijfruimte hebt gebruikt, te hoge server load veroorzaakt hebt, spam via je account aan het verzenden bent etc. Alle oorzaken komen natuurlijk met hun eigen oplossingen. Daarvoor moet je contact opnemen met je provider.

Het kan zijn dat je geen mail hebt gekregen omdat het e-mail adres bekend van je provider hetzelfde is als de gene die gebruikt wordt op je webhosting pakket (zelfde domein dus). Het kan ook zijn dat je provider hier verder geen mails over stuurt. Wij doen dit standaard wel altijd. Maar er komt bij ons ook gewoon op de website te staan dat je contact moet opnemen met de Support. In principe is dat een vrij standaard reactie op dit soort dingen. Contact opnemen met de support van je hosting provider.

Is dit een gebruikelijke gang van zaken? Als ik een server ga gebruiken zoek ik er een die toch anders met klanten om zal gaan...

Origineel gepost door J.Awas

Is dit een gebruikelijke gang van zaken? Als ik een server ga gebruiken zoek ik er een die toch anders met klanten om zal gaan...

Gelijk heb je.

Ik mijn eigen e-mail niet van mijn host zelf dus dat zal niet het probleem zijn.
En oke bedankt voor de reacties afwachten tot mijn ticket word beantwoord op deziweb.
Bedankt!