Beste,

Mijn zusjes haar laptop vertoond sinds deze week kuren. Ze kwam ineens naar mij toe met de melding dat bij het opstarten een wit scherm verschijnt en verder niks. Ik heb er al naar gekeken maar kan zelf niks vidnen.

Het exacte probleem:
- Opstarten.
- Gelijk wit scherm.
- Geen rare geluiden.
- Ik kan wel toetsen gebruiken; bijvoorbeeld scherm lichter en donkerder zetten.


Ik heb een beetje op internet zitten zoeken en heb een aantal dingen gevonden:

- Videokaart kapot
- Verkeerde resolutie/frequentie

Hebben jullie enig idee? Zit nog garantie op de laptop, dus wat is verstandiger.

Als er garantie opzit terug naar de winkel

Niet verder mee spelen, gewoon terug ermee!

Jullie hebben gelijk, ik zal volgende week wel terug gaan.

Iemand alsnog een idee wat het kan zijn, kan ik ze daar in de winkel wat onder hun neus duwen.