Ik zag laatst bij een bedrijf dat online fietsen verkoopt een code staan in zijn email met het zoekgedrag van de klant.
In die code stond het zoekwoord waar de klant op gezocht heeft in Google.
Er stond iets van q=fiets kopen/google
Waarbij de klant dus gezocht heeft op "fiets kopen".
Hoe krijg ik dit in mijn (wordpress) website ?
Gr Ronny
- Zoekgedrag klanten
-
23-09-2015, 16:45 #1
- Berichten
- 259
- Lid sinds
- 13 Jaar
Zoekgedrag klanten
-
-
24-09-2015, 08:11 #2
- Berichten
- 5.661
- Lid sinds
- 18 Jaar
Re: Zoekgedrag klanten
Google geeft dergelijke persoonlijke informatie uit de zoekresultaten helemaal niet vrij dus ik vraag me af hoe ze aan die informatie komen. Staat dat in een mail naar klanten toe?? Ik zou mijn klanten nooit willen laten weten dat ik die informatie gebruik. Zij zullen het gevoel krijgen dat hun privacy op het spel staat en een volgende keer ergens anders kopen. Bovendien tref je ook altijd iemand die zich echt "bekeken" voelt en er werk van gaat maken.
Mocht je dat in een mail naar klanten zetten:
Technisch gezien is het een uitdaging
Klanten zullen er eerder door weglopen dan bij je blijven
De kans op gedoe is redelijk groot
De toegevoegde waarde is nihil
Als webmaster wil je die informatie wel graag hebben, daar heb je je Google Webmaster Tools voor.
-
24-09-2015, 08:20 #3
- Berichten
- 259
- Lid sinds
- 13 Jaar
Re: Zoekgedrag klanten
Nee dit staat in de mail die via het offerte aanvraag formulier op de website verstuurd word naar het bedrijf.
Het staat netjes in privacy policy vermeld waar de klant mee akkoord gaat (aanvinkt) voordat hij het formulier verstuurd.
-
24-09-2015, 09:08 #4
- Berichten
- 5.661
- Lid sinds
- 18 Jaar
Re: Zoekgedrag klanten
Maar wat is nou de toegevoegde waarde voor jou?
-
24-09-2015, 09:14 #5
- Berichten
- 259
- Lid sinds
- 13 Jaar
Re: Zoekgedrag klanten
Dat je direct weet hoe (met welke zoekopdracht) de klant op je website terecht is gekomen.
-
24-09-2015, 09:23 #6
- Berichten
- 943
- Lid sinds
- 15 Jaar
Re: Zoekgedrag klanten
Het zou wel kunnen via een Adwords campagne, als je gebruikt maakt van de custom parameters. Deze kun je makkelijk door een scriptje halen waardoor deze data inzichtelijk wordt. Of het toegestaan is weet ik overigens niet. Het is niet voor niks dat Google, zoals B van der Weerd al zei, deze informatie niet prijsgeeft.
-
24-09-2015, 09:32 #7
- Berichten
- 5.661
- Lid sinds
- 18 Jaar
Re: Zoekgedrag klanten
Ik weet dat ivm de EU cookie/privacy wetgeving Google in Analytics het personaliseren van IP-adressen en de daaraan hangende zoekgegevens juist optioneel heeft gemaakt. Als je die nu toch gaat gebruiken kun je wel eens in de problemen komen met de wetgeving. Daarbij maakt het niet uit of klanten er mee akkoord gaan.
-
24-09-2015, 09:58 #8
- Berichten
- 138
- Lid sinds
- 10 Jaar
Re: Zoekgedrag klanten
Ik heb ooit een script gemaakt waardoor het mogelijk was om te zien waar bezoekers op gezocht hadden. Na even zoeken: https://www.sitedeals.nl/php-scripts/...kooprecht.html
Ik kan helaas niet meer bij mijn Eurobellen.nl account en kan het script dus niet downloaden, maar je kunt een gokje wagen voor die 2,6 euro... Zo te zien is de betaal gateway nog gewoon open. Ik weet niet of het script het nog doet overigens maar de kans is best aanwezig.
-
24-09-2015, 11:33 #9
- Berichten
- 5.661
- Lid sinds
- 18 Jaar
Re: Zoekgedrag klanten
Google schermt tegenwoordig de URL/zoekopdracht af, de kans dat dat script nog werkt lijkt me klein.
-
24-09-2015, 11:55 #10
- Berichten
- 138
- Lid sinds
- 10 Jaar
Re: Zoekgedrag klanten
Kon het niet laten om het te testen... En helaas het werkt niet meer!
Plaats een
- + Advertentie
- + Onderwerp
Marktplaats
Webmasterforum
- Websites algemeen
- Sitechecks
- Marketing
- Domeinen algemeen
- Waardebepaling
- CMS
- Wordpress
- Joomla
- Magento
- Google algemeen
- SEO
- Analytics
- Adsense
- Adwords
- HTML / XHTML
- CSS
- Programmeren
- PHP
- Javascript
- JQuery
- MySQL
- Ondernemen algemeen
- Belastingen
- Juridisch
- Grafisch ontwerp
- Hosting Algemeen
- Hardware Info
- Offtopic