Beste SD'ers,

Onlangs zijn we met een bedrijf in zee gegaan betreft SEO. Dit op basis van No-cure-no-pay.

Nu kregen we onlangs een factuur, echter klopten deze resultaten totaal niet.
Volgens het bedrijf ging het om een tijdelijke storing bij Google waardoor de posities 'niet goed gepositioneerd' werden.

Nu lijkt mij dit een slappe smoes, of is dit echt mogelijk?

Graag jullie reactie.

Lijkt mij sterk, ik bedoel, kijk naar Google's datacenters :).


EDIT:
Bekijk http://www.allestoringen.nl/storing/google even, ik zie hier storingen staan van vandaag en een paar meer. Misschien vind je hier wat nuttigs.

ze waren vermoedelijk gewoon met een chrome browser ingelogd op hun google account zodat de zoekresultaten beďnvloed zijn geweest

Lijkt mij ook sterk...

Ja mij inderdaad ook!

Het werkt op de manier dat er een externe site word gekoppeld aan die van ons.
Hiervoor zijn dan zoekwoorden ingesteld, deze werden wel gerankt op de originele website ( waar wij niet voor betalen ). Echter niet voor de externe site.

Kortom, ze sturen een factuur op basis van resultaten die door onze eigen site zijn gehaald.

Een storing wat bij jouw omschrijving past zie ik er niet tussen staan, dus ik sluit mij weer aan bij de mening 'Lijkt me sterk'.

@raymond geldt dat zelfs als je bijv. rank tracker laat zoeken?

Lijkt mij ook heel erg sterk..

Volgens mij niet, de zoekresultaten/clicks van browsers die willen Google nog wel eens gebruiken om zoekresultaten erop aan te passen.

Bedankt voor jullie heldere mening! Dan kan ik met een gerust hart even een mail sturen.

Ligt ook totaal aan de voorwaarden die er gesteld zijn, en wat voor resultaten er behaald zouden moeten zijn.

En ja google heeft onlangs een update uitgevoerd, en dat heeft ook zoekresultaten beinvloed.

En binnenkort worden er ook weer grote updates doorgevoerd die grote veranderingen zullen brengen:
http://www.seoking.nl/penguin-en-pan...e-in-aantocht/

Die storing (als die er al geweest is, je zou eerder aan de 'Google Dance' denken) valt wat mij betreft gewoon onder het bedrijfsrisico van het SEO bedrijf. En als er daardoor geen cure is, is er dus ook geen pay. Als het de Google Dance betreft: ook dat hoort erbij, en als vakman moet je daar mee om kunnen gaan.

Ik ben benieuwd of het ze lukt die storing te bewijzen, als je er om vraagt...

Als het om een paar posities gaat zegt, het niks.

Google werkt sowieso met verschillende datacenter, die andere posities kunnen weergeven en tonen. Als je op zeer concurrende en actuele zoektermen concurreert kunnen de posities zelfs elke 10 min veranderen.

Ook heeft Google alleen al vorige jaar totaal 500 kleine updates uitgevoerd in zijn algoritme door hele jaar door, buiten de panda-penguin enz enz die vaak alleen bij het brede publiek bekend zijn, ook weten veel mensen dit niet. Dit staat dus zelfs nog los van andere oorzaken, zoals veranderingen aan de sites zelf of externe factoren zoals links.

Maar goed er zijn maar weinig mensen die hier iets van weten (zeker in NL), dus waarschijnlijk jouw SEO bedrijf ook niet. Een Google storing is in elk geval onzin.

PS: Of natuurlijk de beginnersfout, zoals browser, locatie enz enz.

Een bedrijf, dat op basis van Google resultaten een no cure, no pay afspraak afsluit is sowieso niet zo handig bezig. Wat als Google er morgen mee stopt? Je kunt toch geen garanties geven over iets dat je zelf niet in de hand hebt? Lijkt er op dat je bepiepeld bent door het bedrijf dat jou SEO diensten heeft verkocht.

Het is zeker mogelijk om No Cure No Pa garanties te geven. Onze klanten betalen maandelijks. Als Google - wat mij heel sterk lijkt- stop, dan hoeven ze niet meer te betalen.