Soort werkzaamheden:
Ontwikkeling website met configurator alarmsystemen (WordPress).

Omschrijving van de werkzaamheden:
Op dit moment hebben wij een aanvraag voor het maken van een configurator in WordPress voor het opvragen en verwerken van alarmsystemen.
Zelf hebben wij geen tijd om de ontwikkeling te gaan volbrengen en vragen hierbij dus om jouw hulp.


Website met een configurator om een alarmsysteem samen te stellen. Middels een aantal vragen moet er een prijs uitkomen inclusief montage, klanten betalen via iDeal o.i.d. en gaan uiteindelijk naar een pagina waarin ze zelf in een agenda kunnen aangeven welke dag ze willen dat er gemonteerd wordt. De doelstelling is dat klanten met één website bezoek een goed advies krijgen op een manier die ze nergens meer gaan zien. Klanten mogen uiteraard verder shoppen, maar bij ons is alles onder een dak. De website moet de indruk wekken dat de klant het zelf heeft gedaan en geen adviseur nodig heeft. Wat mij betreft mogen meerdere websites die bijv. Jablotron aanbieden de klanten door te sturen om een prijs te krijgen. Bol.com is niet de goedkoopste website, maar wel veruit de meest uitgebreide en met de meeste informatie. De bezoekersaantallen moet er voor zorgen dat de vindbaarheid in google verbeterd wordt.

De klanten gaat door 5 fases heen:
1. De fase met de vragen om uiteindelijk op een prijs uit te komen
2. Bevestiging met opslaan offerte na aanmelding met klantgegevens.
3. Akkoord, voorwaarden en betaling via ideal, creditcard, bankoverschrijving
4. Benoemen ruimtes/deuren/ramen voor programmering
5. Afspraak inplannen

Fase 1 (vragen / configurator):
Hierin moet bepaald worden wat de klant uiteindelijk gaat betalen. Via simpele stappen met gerichte vragen “configureert” de klant zijn weg naar de prijs. De vragen moeten met een snelle klik beantwoord kunnen worden. Het moet niet gaan vervelen of overkomen als informatieverschaffing. Tijdens de vragen mag er aangegeven worden hoeveel vragen er nog komen. Misschien per vraag een pictogram om nog duidelijker aan te geven waar de vraag over gaat. Tijdens deze vragen hoeven de prijzen niet getoond te worden.

Voor de stappen, zie bijlage workflow.pdf

Fase 2 (offerte overzicht):
De klant wordt “ beloond” met een offerte die hij zelf heeft samengesteld. Maar niet eerst voordat hij zich heeft aangemeld. Met deze aanmelding kan hij te allen tijde terug komen en doorgaan met fase 3. Via de mail krijgt de klant een reminder of hij wil doorgaan en wil betalen. Zo krijgt de klant, waneer hij/zij wil, de tijd om na te denken of om de prijs elders te vergelijken. Via de mail kan de klant zonder in te loggen meteen weer naar zijn persoonlijke gedeelte op de website. Wil de klant door, want we hebben ‘m enthousiast gemaakt, dan gaat hij door naar de volgende fase. De prijzen worden getoond welke aan de hand van het ingevulde Fase 1 deel in een offerte.

Fase 3 (offerte wijzigen):
Hierin kan de klant bepalen of hij misschien het aantal componenten wil wijzigen, hij ziet dan meteen de prijs veranderen. De betaling kan middels iDeal, creditcard, bankoverschrijving of Paypal gaan. Hij gaat akkoord met de voorwaarden die ntb zijn. Geef duidelijk aan dat de prijzen inclusief montage zijn en dat wij geen producten verkopen zonder montage.

Fase 4 (extra vragen):
Om de montagetijd te beperken worden de componenten voorgeprogrammeerd. In deze fase gaat de klant alle gegevens invullen; ruimtes, deuren en ramen benoemen. Hierin staat bijvoorbeeld meterkast en voordeur al standaard in het lijstje ingevuld. Aan de hand van de vragen uit fase 1 ontstaat een lijst met deuren ramen met daarachter velden waarin de benaming kan worden ingevuld. Deze fase is dus aanwezig wanneer de klant de offerte betaald heeft en is een vervolg met bestelde componenten. Zo kan alles voorgeprogrammeerd worden en is alles snel te monteren (wat weer geld scheelt voor het bedrijf en dus voordeliger kan zijn).

Fase 5 (montage plannen):
Nadat alles is ingevuld moet de klant zelf een afspraak kunnen plannen middels een agenda planner waarin de beschikbaarheid te zien is.


Het is ook belangrijk dat het geheel responsive is. Het moet ook op mobiele telefoons goed te gebruiken zijn.
De site zelf is niet zo heel spannend. Een homepage, wat losse informatie, misschien uitleg van de componenten, contact en een account gedeelte voor klanten.
De configurator moet centraal staan en is het belangrijkste onderdeel van de site inclusief de functies zoals besproken in de bovenstaande fases.

Budget voor dit project:
€2000,- ex btw (anders nader te bespreken)

Deadline:
Nader te bespreken

BTW-nummer verplicht:
Ja

Voorbeelden:
De volgende site doet dit ook, alleen niet geautomatiseerd en te weinig stappen, maar het geeft een idee.
http://www.verisure.nl/funnel/test-pakket-ld.html

Bijlagen:
De bijlage toont de workflow van wat de klant moet doorlopen.






Heb jij tijd en interesse om dit project te maken? Stuur gerust een PB.

Met vriendelijke groet,

Jordy van Overeem