Beste SD-leden,

Mijn website heb ik om 3 maart 2008 geregistreerd bij Yourwww. Het ging toen om de hosting en het domeinnaam. Bijna een jaar later (2009) kreeg ik een e-mail dat ik dit kon verlengen. Ik heb dit toen gedaan (maar ik betaalde 21 euro nog wat voor hosting + domeinnaam), terwijl dit normaal gesproken alleen de hosting betreft.

Vlak nadat ik het verlengd had werd de server traag (voornamelijk op de ftp kwam ik nauwelijks). Ik heb geen terugkoppeling gehad dat het domeinnaam + de hosting verlengd is.

Daarom heb ik besloten om mijn domeinnaam te verhuizen naar mijndomein.nl. Ik heb de gegevens naar allebei de bedrijven opgestuurd. Echter geeft Yourwww mijn domeinnaam niet vrij voor de verhuizing.

In de bijlage zie je ook dat het alleen om de hosting gaat en niet om het domein.

Wie weet wat te doen?

Bel ze eens op... telefonisch heeft bij mij altijd de voorkeur over brieven en emails. Je verdere stappen uitstippelen na het telefoontje.

Welke extentie heeft het domein?

Origineel gepost door Alexander Mes

Bel ze eens op... telefonisch heeft bij mij altijd de voorkeur over brieven en emails. Je verdere stappen uitstippelen na het telefoontje.

Yourwww is alleen via de e-mail bereikbaar! Dat is het probleem dus. Via de fax reageren ze niet.
Aanvullend bericht:

Origineel gepost door Ronald H

Welke extentie heeft het domein?

Het gaat om een .nl domeinnaam.

Ik zit even je SIDN gegevens te bekijken. Gelukkig staat hij wel op jou naam. Ik zou nogmaals contact opnemen en anders contact opnemen met hun registar. Domeinen registreren ze middels Digitalus Webhosting. Waarschijnlijk kunnen zij je helpen of eventueel wat druk erop zetten.

Origineel gepost door S. Walburg

Ik zit even je SIDN gegevens te bekijken. Gelukkig staat hij wel op jou naam. Ik zou nogmaals contact opnemen en anders contact opnemen met hun registar. Domeinen registreren ze middels Digitalus Webhosting. Waarschijnlijk kunnen zij je helpen of eventueel wat druk erop zetten.

Ja ik heb inderdaad van mezelf ook even de SIDN gegevens bekeken en zag inderdaad dat het via Digitalus Webhosting gebeurd. Hem daarom direct een e-mail naar hun gestuurd. En nou maar afwachten...

En als die ook niet meewerken, ga je naar SIDN toe. Maar of die zullen helpen is ten tweede.

Onzin, als je gewoon de normale verhuis methode toepas dan was hij nu waarschijnlijk al verhuisd geweest! De oude partij kan een naam nog en eens vasthouden. Zodra jij de juiste papieren aanlever bij je nieuwe partij kan hij gewoon verhuisd worden, ook al tekent de oude partij bezwaar aan (dan worden pas de contracten opgevraagd bij de nieuwe partij, levert deze ze niet op tijd aan dan wordt de verhuizing canceled).

Origineel gepost door Jeroen Burgers

....
Echter geeft Yourwww mijn domeinnaam niet vrij voor de verhuizing.
....
Wie weet wat te doen?

Dat is echt de GROOTSTE onzin die er is. Ofwel je hebt dit zelf verzonnen ofwel je nieuwe provider heeft deze onzin verzonnen. In het laatste geval zou ik meteen NOG een keer een andere hoster zoeken want zulke onzin hoort niet bij een professionele hoster.

Zoals eerder aangegeven in dit topic kun je gewoon verhuizen, altijd en overal, naar elke gewenste provider.

Inderdaad ik sluit me bij hierboven aan. Ze kunnen niet het domein zomaar vast houden. Enkel als ze bijvoorbeeld open rekeningen hebben staan ten opzichte van jou. De bewijsplicht namelijk bij hun, aangezien hij op jou naam staat.

Onzin is het absoluut niet. Er zijn dus systemen waarvoor je wel degelijk goedkeuring moet geven voor de verhuizing van een .nl domeinnaam.

Dit is bij transip.nl zo, ook bij registratiecentrale.nl zo.

Ik heb inmiddels "eindelijk" een e-mail gehad van yourwww. En nog eens snel ook, omdat ik het helemaal zat ben met hun. Dat is de slechtste host waarvan ik ooit van gehoord heb.

Inmiddels heb ik een mail terug gestuurd met het betreffende domeinnaam en me klantnummer. Hopelijk geven zij het nu wel vrij... Want dat willen ze wel doen (dat het vrij gegeven wordt...)

Ik hou jullie nog wel even op de hoogte ;)

Aanvullend bericht:

Origineel gepost door Erik H.

Dat is echt de GROOTSTE onzin die er is. Ofwel je hebt dit zelf verzonnen ofwel je nieuwe provider heeft deze onzin verzonnen. In het laatste geval zou ik meteen NOG een keer een andere hoster zoeken want zulke onzin hoort niet bij een professionele hoster.

Zoals eerder aangegeven in dit topic kun je gewoon verhuizen, altijd en overal, naar elke gewenste provider.

Ik bedoelde niet van dat zij het niet wilde vrij geven (nadat ik contact met hun had gezocht). Zij hebben helemaal geen terugkoppeling meer gegeven, waardoor ik het gevoel had dat zij deze niet wilde vrij geven.

Ik bedoelde niet van dat zij het niet wilde vrij geven (nadat ik contact met hun had gezocht). Zij gaven mij helemaal geen terugkoppeling meer, waardoor ik het gevoel had dat zij deze niet wilde vrij geven.

Dus kennelijk ongeduldig ?

Origineel gepost door Ronald H

Dus kennelijk ongeduldig ?

Als je vijf werkdagen op een reactie wacht misschien wel.

Alles kost geld, als jij voor een paar euro ook nog snelle service verwacht dan wordt het toch tijd dat je ogen open gaan want zo werkt het vaak niet..