Vandaag heb ik appleiphone4.nl geregistreerd via TransIP. De domeinnaam kwam uit quarantaine en ik heb een bevestiging van TransIP. Tevens is de domeinnaam gefactureerd.

Echter na een uur stond de domeinnaam nog niet in mijn account. Als ik bij SIDN kijk is de domeinnaam wel geregistreerd via TransIP, maar heeft TransIP de naam toegekend aan iemand anders.

Hebben jullie hier ervaring mee? En, mag dit zomaar als ik een bevestiging heb van TransIP?

Ik vrees dat je hier toch even contact moet opnemen met TransIP zelf, dat zal namelijk ergens zijn omschreven binnen hun algemene voorwaarden.

Lees hun algemene voorwaarden (Artikel 18) even door.

Transip heeft zo nu en dan dit soort dingen, helaas.......!

18.1 en 18.2 zijn niet van toepassing. Dan zal 18.3 wel opgaan en zal de huidige eigenaar net een fractie sneller geweest zijn. Helaas dan.

TransIP zijn prutsers, dat sowieso. Volgens artikel 18.1 en 18.2 niet van jou zolang hun het verschuldigde bedrag nog niet hebben. Had je wel al betaald?

18.1 TransIP behoudt zich het recht voor een aanvraag voor de registratie van een domeinnaam pas in
behandeling te nemen op het moment dat TransIP van Gebruiker heeft ontvangen:
i) de verschuldigde bedragen voor de domeinnaamregistratie;
ii) het voor registratie benodigde bestelformulier, volledig ingevuld door een daartoe bevoegd
persoon; en
iii) alle overige voor de aanvraag van de registratie benodigde documente
18.2 Indien TransIP een domeinnaam heeft aangevraagd voordat zij van Gebruiker volledige betaling
voor de domeinnaamregistratie heeft ontvangen, dan blijft de aangevraagde domeinnaam ter
beschikking van TransIP totdat de volledige betaling.

Aanvullend bericht:

Origineel gepost door Nick W.

18.1 en 18.2 zijn niet van toepassing. Dan zal 18.3 wel opgaan en zal de huidige eigenaar net een fractie sneller geweest zijn. Helaas dan.

Ik zou ze er in dit geval sowieso over bellen. Een bevesteging hoor je pas te krijgen als het domeinnaam inderdaad van jou is. Aangezien je al betaald hebt, zijn hun jou het domein ook verschuldigd naar mijn idee.

Dat idee had ik zelf ook inderdaad.

Let er wel op dat het bij SIDN soms een minuut kan duren voordat alles verwerkt is, en dat het wel eens voorkomt dat hun doorgeven dat een domein vrij is, terwijl hij net 10 seconden geleden is verkocht.
Nu merkt niemand hier ooit iets van, behalve bij TransIP, omdat zij veel meer domeinen per minuut registreren als andere partijen.
Voor de rest staat het gewoon in de AV vermeld, en je bent pas een prutser als je over iets gaat klagen over wat in de AV word vermeld. (Dan had je er gewoon niet mee akkoord moeten gaan.)

Domeinnamen zijn nogsteeds wie het eerst komt wie het eerst maalt.
Neem je verlies, het geld hoef je niet te betalen/krijg je terug, erg vervelend, het is nou eenmaal niet aars.

Ah Nick, sorry dat ik daarmee dan net iets eerder was.

Zelf ook al eens meegemaakt, domeinnaam uit quarantaine, wel geregistreerd en ik dacht dat die ook op mijn naam kwam, maar helaas was iemand anders een fractie sneller. Transip heeft de factuur geannuleerd en verder geen problemen. Ik had nog geen betaling gedaan, dat gaat bij mij via een automatische incasso.

Dat is het nadeel van vooral domeinnamen uit quarantaine halen, wie het eerst komt, wie het eerst maalt.

Heb enkele keren hetzelfde gehad als jij. Kreeg toen de volgende dag een e-mail van TransIP dat het registreren van de domeinnaam is mislukt en dat de factuur wordt aangepast. TransIP int factuurbedragen op vaste dagen, dus het is - als het goed is - niet zo dat het bedrag al van je rekening is gehaald. Dit zal ook niet gebeuren.

Wel een frustrerende situatie kan ik beamen.