Hallo Dames en Heren,

Een klant van ons heeft ons aangenomen om een nieuwe website te ontwikkelen.
Zij zijn leken op het gebied van websites, domeinnamen en internet in het algemeen.

Zij hebben 9 jaar terug een domeinnaam laten registreren via een andere bedrijf wat destijds ook hun huidige website hebben gebouwd. Zij hadden dit aangeboden om te doen. Nou heeft dat bedrijf zichzelf als Houder geregistreerd en wil de domeinnaam nu niet overdragen naar de klant maar alleen maar verkopen voor een tamelijk belachelijk bedrag.

Heeft mijn klant niet gewoon recht op die domeinnaam? Ik heb nog nooit zoiets meegemaakt, vandaar mijn vraag.
Is er iets aan te doen om de domeinnaam in handen te krijgen, dat het op naam van de klant zelf komt? Zonder dat belachelijke bedrag te betalen.

Groet,
Roger

Daar kun je niks aan doen. Alleen betalen. De houder is namelijk eigenaar van de domeinnaam.

Het punt dat de domeinnaam op de naam van de houder staat is niet te veranderen.
Tenzij in een contract staat dat de klant altijd recht heeft op de domeinnaam.

Origineel gepost door Michael vv

Daar kun je niks aan doen. Alleen betalen. De houder is namelijk eigenaar van de domeinnaam.

Zo simpel is het gelukkig niet.

Wat is er contractueel vastgelegd tussen de partijen, zowel mondeling als schriftelijk.
Wat is gezegd over eigendomsrechten van de website?

Belachelijk dat er zulke partijen er zijn. Want als klant verwacht je dat als je een domeinnaam in gebruik neem/laat registreren dat die dan van jou is.

Maar je zou in het contract kunnen kijken wat erin staat waarschijnlijk iets als bruikleen.

als je de partij naam met ons deelt, is de rest van ons gewaarschuwd om met zo'n partij in zee te gaan..

@Vincent, lees de rest van mijn post ook eerst.

Origineel gepost door Michael vv

@Vincent, lees de rest van mijn post ook eerst.

Dan nog, contract is ook niet alles bepalend..

Wie heeft afgelopen 9 jaar de registratiekosten betaald?
Als dat de klant is dan is die toch ook eigenaar. Daar gaat het hostingbedrijf dan van uit.
Als de klant afgelopen 9 jaar niets betaald heeft voor de registratie dan hebben ze nu ook weinig te verwachten.

Weet je dat zeker? Ik heb namelijk ook nog ergens wat domeintjes geregistreerd staan die ik liever op mijn vaste account heb, maar die zijn destijds ook geregistreerd op naam van de betreffende provider. Kon toen ook nog niet anders, omdat ik toen nog geen kvk nummer had en nl domeinnamen konden toen alleen nog maar door bedrijven geregistreerd worden...

Wel krijg ik elk jaar een factuur (voor meer dan 20 euro per domein!) en die wordt ook elk jaar netjes voldaan. Maar als ik de betreffende provider vraag het domein om te zetten naar mijn vaste provider wordt ik steeds afgescheept.

Wat kan ik hieraan doen dan? Mijn huidige host zegt er niets aan te kunnen doen aangezien de domeinen niet op mijn naam staan.

Vincent als er in een contract staat dat de domeinnaam na zoveel tijd op naam van de persoon wordt gezet dan lijkt mij dat logisch dat het contract wel wat uit maakt. etc.

Wat betreft Haan zegt, het is mooi dat de klant het domein heeft betaald maar dat betekent niet dat de domeinnaam van de betaler wordt.

De klant heeft ieder jaar een factuur van deze partij gekregen en deze ook ieder jaar netjes voldaan.

Of er een contract is getekend of alleen mondelinge afspraken zijn gemaakt werd mij niet duidelijk in het eerste korte gesprek met de klant. Dit komt omdat de klant het zelf niet meer wist en zelf moest gaan uitzoeken in de administratie.

Wie deze partij is ga ik niet zeggen, dat is niet van belang. Het is een klein webdesign bedrijfje wat is opgebouwd vanuit een hobby. Geen grote speler, dus de kans dat je hiermee in zee gaat acht ik zeer klein.
Deze mensen zijn hiermee in zee gegaan omdat het een "goede vriend" betrof. De relaties zijn verslechter in de jaren. (domein is in 2001 geregistreerd) De kans is dus groot dat dit ook mondeling is gebeurd.

Ik neem aan dat als er geen contract is getekend waar afspraken instaan en het bedrijf de houder is, dat mijn klant geen schijn van kans heeft ondanks dat zij ieder jaar betaald hebben aan het webdesign bedrijf? Deze heeft vervolgens de domeinnaam weer ergens anders onder gebracht. Of is het een idee om eens contact op te nemen met de domeinnaam en webhosting verstrekker? Misschien dat zij mij meer info kunnen verschaffen? In naam van de klant natuurlijk....

Wat het lastig maakt is dat je niet meer bij SIDN terecht kan, omdat voor hun de houder is wie bij hun bekend is. Dus degene die met hun een overeenkomst heeft.

Echter is het wel zo dat jouw klant ook een overeenkomst heeft met de partij die weer een overeenkomst heeft met SIDN. En wel een koopovereenkomst. Voor de registratie en verlening van een domeinnaam. Ik neem aan dat er nergens huur of lease in de overeenkomst staat en wel termen als registratie en verlening. Op het moment dat het factuur voldaan is is dus in principe het domein van degene die vermeld staat op het factuur. Juridisch gezien kan deze het domein dan wel terug krijgen.

Maar zoals ik al zij het zit ingewikkeld. Er zijn wel vergelijkbare zaken. Maar gezien SIDN geen contract heeft met jouw klant zullen hun weinig voor je doen. Je zult het dus puur van de overeenkomst tussen jouw klant en die partij die het domein niet wil afstaan.

Let bij domeinregistratie altijd op dat de hosting de houder instelt als de afnemer van het domein. Als dit onduidelijk is vraag er dan naar. Dat voorkomt lastige situaties als dit.