Geachte sitedealers
Ik heb op het moment een pakket bij mijndomein, en wil deze verhuizen naar transip, gewoon omdat ik dat een fijnere hosting vind, en alles van mij daar staat. Nu vraagt transip, tijdens de verhuizing om een autorisatiecode, maar mijndomein heeft met zijn ego alleen een FAQ over het verhuizen náár mijndomein. Wie kan mij helpen?

MVG Robin van den Berg

Gewoon even een mailtje sturen naar mijndomein en de token opvragen.

Uw huidige registrar verstrekt het token niet?
Als uw huidige registrar het token niet aan u verstrekt, kunt u dit aangeven bij de nieuwe registrar. Hij kan u in eerste instantie een standaardtekst leveren waarmee u de huidige registrar kunt sommeren alsnog het token te verstrekken. Indien dit niet het gewenste resultaat heeft, kan hij bijvoorbeeld zelf contact opnemen met de huidige registrar en hem verzoeken alsnog het token te verstrekken. In het uiterste geval kan de nieuwe registrar de situatie melden aan SIDN. SIDN beoordeeld de aanvraag en verzorgd, indien het niet anders kan, zelf de tokenverstrekking. Tegen de betreffende registrar zullen dan maatregelen worden genomen.

dank, mailtje is reeds verstuurd naar mijndomein