Hoi,

Zijn er hier analytics experts die me kunnen helpen met het volgende:

Ik ben bezig om met het Google Analytics Measurement Protocol transacties naar analytics te schieten. Het komt echter voor dat een sale (deels) niet doorgaat, in dat geval wil ik dat graag in Analytics die sale geannuleerd of bijgewerkt wordt. Nu heb ik een test property aangemaakt in GA en heb daar de volgende transacties naartoe gestuurd met https://ga-dev-tools.appspot.com/hit-builder/:

1) {ti: 11, tr: 50, ta: winkel}

2) {ti: 11, tr: -25, ta: winkel}

Uiteraard heb ik voor beide bovenstaande transacties dezelfde clientID en propertyID gebruikt en beide transacties zijn ook zichtbaar in GA. Wat ik echter niet snap is dat GA aangeeft dat de conversieratio 200% is, het gemiddelde bestelbedrag 12,50 en aantal transacties 2. Is er een manier om de tweede niet als echte transactie te laten tellen, zodat de conversieratio 100% is, aov 25 en aantal transacties gewoon 1?

Alvast bedankt.

Heb je hier wat aan? Het gaat naar mijn idee nu niet goed omdat ergens niet de negatieve waarde is ingevuld.

Bedankt. Onder punt 2 zie je tr (transaction revenue): -25 staan. Heb als voorbeeld een partial refund genomen, welke ook gewoon aankomt in analytics. Het gaat me echter om transactie count en conversieratio. Ik zie bij jouw linkje het volgende staan:

"Als u een transactie ongedaan maakt, wordt deze niet automatisch verwijderd. Zowel de oorspronkelijke transactie als de verwijderde worden opgenomen in de telling."

Aparte manier van tellen vind ik dat, want dan zijn je conversieratio's & AOV's helemaal niet zoals ze horen te zijn. :/ Ik zou dat opnemen in de telling het liefste uitzetten, want ik zie dat helemaal niet als een opzichzelf staande transactie. Ik denk echter dat dat gewoon niet mogelijk is helaas.