Beste,

ik heb sinds een aantal weken een probleem met de weergave van mijn advertenties met google adsense. Dit werkte voorheen goed, maar door miscommunicatie werd mijn account tijdelijk uitgeschakeld. Hier begonnen de problemen dat de support van adsense zo goed als onbereikbaar is? Op hun contact e-mail adsense-nl@google.com wordt erg slecht gereageerd. Na enkele weken meerdere keren gemaild te hebben, kreeg ik opeens een reaktie op een van de mailtjes dat mijn account binnen 48 uur weer volledig operationeel zou zijn. Helaas gebeurde dat niet, maar nu weer totaal geen reaktie na 2 weken. Het begint nogal omslachtig te worden, en het liefst zou ik gewoon telefonisch dit oplossen met iemand. Als je Google NL belt krijg je een boodschap te horen dat ze een website hebben voor al je vragen (de ironie ) en de boodschap dat je eigenlijk niet moet bellen, tenzij je een direct nummer hebt van iemand. Het support forum van google adsense bood ook geen oplossing.

Nu vroeg ik mij af of er nog andere manieren zijn hoe ik contact kan krijgen met de Adsense support? Heeft iemand een direct telefoonnummer van een adsense support medewerker?

Er zijn wel meer van dat soort dingen bij google ik diende een klacht in dat mijn ads account is geblokkeerd geen reactie, wil een adwords 50 euro coupon aanvragen geen reactie ook al staat binnen 3 dagen en 2 weken later nog niets

Hier ben ik ook benieuwd naar in verleden ook problemen mee gehad, geen mogelijkheid gehad om ze te contacteren, het support forum in nederland stelt ook weinig voor..

Helaas is het bekend dat google hier vrijwel nooit op reageert. Heb ook al eens gezocht naar een telefoonnummer/alternatief email adres maar heb hier niks over kunnen vinden.

En dat maakt Google echt zielig. Jammer dat ze zoveel macht hebben op het Internet.

Waarrom maakt google dit zielig ,
Mocht je een goede status bij adsense hebben krijg je gewoon een persoonlijk telefoon nummer niets mee aan de hand contact is prima .
Alleen voor de mensen met "kleine" dingen word vaak niet op gereageerd , en geef ze eens ongelijk .
Ze geven liever support aan de mensen die het echt nodig hebben , en dan heb ik het niet over mensen die €5 per maand verdienen .

Zaken die om geld gaan, moeten altijd en bij iedereen support leveren. En om daarop te besparen is zielig.

Hier helaas ook slechte ervaringen. Mails, contactformulieren, forum, alles geprobeerd, en sinds oktober 1 antwoord gehad, waar in stond dat ik op de website moest kijken. Hier heb ik dus niets aan. Als je op de forum's kijkt, zie je dat veel mensen proberen contact te krijgen wat niet lukt.