Hej iedereen.

Ongeveer 1 jaar geleden heb ik hier een kleine webshop verkocht. De koper heeft netjes betaald en zou vervolgens de webshop verhuizen naar zijn eigen hosting. Een weekje later laat hij weten dat hij de website nog niet wilt verhuizen en neemt hosting bij mij af.

De factuur voor de hosting wordt vervolgens nooit betaald en na meerdere mails, telefoons en zelf brieven wordt er nooit nog antwoord gegeven. Na enkele maanden heb ik de hosting tijdelijk offline gezet wachtend op een antwoord. Ondertussen zijn wij bijna 1 jaar verder en heb nooit nog iets gehoord van de koper. De klant heeft ook nooit ingelogd op de webshop evenals heeft de koper het domein nooit getransfereerd.

Ik heb vorige week het domein nog eens verlengd maar vraag mij af wat ik hiermee kan doen. Moet ik het domein volgend jaar laten verlopen en de website verwijderen van mijn hosting of mag ik deze shop opnieuw te koop aanbieden?

Volgens mij is de website/domein wel overgenomen, de rekening is betaald.

Na de koop, is de koper een hosting klant van je geworden. Je zult het zo moeten afhandelen.

Zoals hierboven vermeld.

Neem aan dat hij ondertussen een nota voor de domein- en hosting pakket heeft ontvangen. Betaald hij niet, dan herinnering sturen. Indien dan nog niet betaald even met Google een no cure, no pay incassobureau inschakelen.

Mocht dan nog steeds betaling uitblijven, back-upje van de website maken en de domein en hosting pakket opheffen en je bent er vanaf.

Backup is niet verplicht, maar mocht hij de website nog willen hebben en je kan met je hand over het hart tegen die tijd strijken kan je zijn website bestanden naar hem toe sturen. Hij is dan wel zijn domeinnaam kwijt, maar dat is zijn eigen probleem.

Bedankt heren voor de reactie. Hiermee kan ik verder.

Een incasso is nu zeker niet nodig. De dienst hosting is ondertussen verlopen.

Maar houd er rekening mee dat je de 'klant' wel duidelijk vooraf informeert over het offline halen en verwijderen van bestanden, en hem een bepaalde tijd geeft om te reageren. Voordat hij opeens in een juridische tegenaanval gaat. Je hebt van die grapjassen....

Ik ben niet van plan om juridische stappen te zetten hoor. Hij heeft de website netjes betaald en ook netjes ontvangen.
De hosting heeft hij niet betaald, na 2 maanden heb ik deze offline gezet. Heb zelf nog een backup van de website + heb het domein verlengd.
Als hij niet reageerd tegen volgende domein verlening laat ik het domein verlopen. Hij kan dan nog de bestanden ontvangen, maar dat is het dan ook.